Hvordan kommer jeg i gang med at bruge MobilePay på min nye telefon? Du kan bruge appen på flere enheder, men du kan kun være logget ind på én enhed ad gangen. Når du skifter enhed, skal du gentage trinnene her. Hvis du ikke længere bruger din gamle telefon, skal du huske at fjerne MobilePay-appen fra den.
Hvordan flytter jeg MobilePay til ny telefon?
- Slet MobilePay appen og installer den igen.
- Åbn MobilePay appen.
- Indtast dit CPR-nummer.
- Indtast dit nye mobilnummer.
- Indtast bekræftelseskoden du modtager på SMS.
- Bekræft at du er ok med, at dit nye nummer bliver vist til personer og virksomheder du tidligere har overført eller betalt til.
- Godkend med MitID.
Kan man have MobilePay på 2 telefoner?
Du kan kun være aktiv med MobilePay på én enhed ad gangen.
For at minimere risikoen for misbrug af MobilePay, skal du som bruger logge ind med både MitID og SMS-kode, når du logger på MobilePay på en ny enhed – for eksempel på din tablet. Heldigvis er det meget, meget nemt.
Hvor finder jeg min aktiveringskode til MobilePay?
Åbn appen, og vælg 'Opret en konto'. Indtast dit CPR-nummer. Indtast dit telefonnummer. Du vil modtage en fircifret aktiveringskode på SMS.
Hvordan geninstallerer jeg MobilePay?
Hvis du har automatiske opdateringer slået til, så sker det, ja, helt automatisk. Ellers skal du bare åbne appen, som – hvis den ikke allerede er opdateret – vil sende dig videre til App Store eller Play Store, hvorfra du kan opdatere MobilePay.
Sådan bruger du MobilePay: Nem mobilbetaling i 2025 - Trin-for-trin guide
Kan man tilbageføre MobilePay?
Ofte kan du lave indsigelse via din netbank. Har du købt en vare gennem en netbutik og ikke modtaget varen, kan du få dine penge tilbageført. Betalte du med MobilePay via vores løsning til webshops (det er ikke det samme, som at betale til et MobilePay-nummer), kan din bank hjælpe med at tilbageføre dine penge.
Er der kommet en ny MobilePay-app?
Vipps MobilePay har bekendtgjort, at der er en ny MobilePay-app på vej. Ifølge planen sker det medio marts 2024, men dog med forbehold for, at tidsplanen kan rykke sig. Til foråret 2024 opdateres MobilePay-appen til et nyt format. Som led i den proces styrkes sikkerheden i appen.
Hvordan får jeg MobilePay uden MitID?
Nogle banker er endnu ikke klar med MitID, og så kræver det en kode på SMS. Derfor skal du sikre dig, at banken har tilknyttet dit mobilnummer til dit kort. Bemærk, som Danske Bank-kunde skal du springe dette trin over og i stedet gå til danskebank.dk/kortstyring.
Hvornår nulstilles MobilePay?
Vi opkræver herefter et gebyr på 1% på de sidste 100 kr., og det nulstilles hver 24. Time. Eksempel: Du skal sende 4100 kr.
Hvordan får jeg en ny kode til MobilePay?
- Åbn MobilePay.
- Tryk på 'Mig' nederst til højre.
- Vælg 'Kode & Face ID'
- Tryk på 'Vælg personlig kode'
- Indtast din gamle kode.
- Indtast en ny kode og bekræft den.
- Tryk på OK.
Hvordan skifter man MitID til ny telefon?
- Åbn MitID appen på din gamle telefon eller tablet. ...
- Vælg Aktivér.
- Vælg Kopier dit MitID til en ny app.
- Læs informationen og tryk på Kom i gang.
- Indtast din PIN-kode eller benyt biometri (fingeraftryk/Touch ID/Face ID).
- Som et sikkerhedstiltag skal du vente 1 time, før du kan kopiere din MitID app.
Hvilke telefoner kan ikke bruge MobilePay?
Smartphones med Android 4.4 til Android 4.4.4 samt iPhones med iOS 9, eller ældre, kan ikke længere bruge MobilePay. Det har altså ikke direkte noget med alderen på telefonen at gøre, men om den kan køre versioner af styresystemerne, der er nyere ned de nævnte.
Kan man slette MobilePay?
Du kan opsige din aftale under Mig > Personlige oplysninger > Slet din profil eller ved at kontakte os.
Hvordan overfører man fra gammel telefon til ny?
- Åbn Google-appen på din gamle enhed.
- Søg efter konfigurer min enhed .
- Tryk på Næste.
- Når du får vist meddelelsen "Kom godt i gang", skal du trykke på Næste.
- Sørg for, at formerne og tallene er ens på begge telefoner.
- Tryk på Næste. ...
- Vælg, hvilke apps og data du vil kopiere.
Kan man bruge MobilePay på en anden telefon?
Du kan godt bruge den samme MobilePay-aftale på mere end én enhed, fx både på en telefon og en tablet, men ikke på samme tid. Du kan derfor kun kan være logget ind ét sted ad gangen.
Hvad skal jeg huske, når jeg skifter telefonnummer?
Hvis du skifter mobilnummer, skal du huske at oplyse dit nye nummer til det offentlige, så bl. a. servicebeskeder (NemSMS) og besked om ny post (Digital Post) sendes korrekt til dig. Du er selv ansvarlig for at opdatere dit mobilnummer.
Kan man geninstallere MobilePay?
Det gør du ved at gå ind, hvor du plejer at hente dine app´s (Google Play eller Apple Store). Tast ”MobilePay” i søgefeltet så fremkommer den MobilePay-app, du skal anvende på din enhed/dine enheder. Står der [ÅBN] er din app blevet opdateret automatisk.
Hvornår lukker MobilePay ned?
MobilePay lukker nemlig appen ned fra 1. februar 2023.
Hvorfor kan jeg kun overføre 3000 på MobilePay?
Der er ingen grænse for, hvor stort et beløb du samlet kan modtage.
Hvordan får man MobilePay igen?
- Download MobilePay til din nye telefon.
- Åbn appen.
- Indtast dit CPR nummer.
- Indtast dit telefonnummer.
- Indtast den aktiveringskode, du har modtaget via SMS.
- Bekræft din identitet med MitID.
- Opret en firecifret kode.
Hvorfor beder MobilePay om MitID?
For at minimere risikoen for misbrug af MobilePay, skal en bruger logge ind med MitID + SMS-kode (heldigvis er det meget, meget nemt), når brugeren logger ind på MobilePay på en ny enhed. Det er relevant for brugere, der benytter MobilePay på forskellige smartphones eller tablets.
Hvorfor virker min MobilePay pludselig ikke?
Hvis du allerede har aktiveret til nethandel i MobilePay og fortsat oplever problemer kan det skyldes at: Dit kort er spærret. Din pinkode er blokkeret. Der ikke er dækning for købet på dit kort.
Er der falske mails fra MobilePay?
Pas på falske beskeder!
Vi beder aldrig om dine følsomme oplysninger via SMS eller mail. Og hvis vi beder dig om at logge ind med MitID, foregår det altid direkte i MobilePay-appen.
Hvorfor beder MobilePay om CPR-nummer?
Mobilepay beder i disse uger alle deres brugere, som kun er identificeret med cpr-nummer, om at opdatere deres oplysninger med brug af NemID eller MitID for at øge sikkerheden. Det oplyser Mobilepays presseansvarlige, Peter Kjærgaard, til TV 2.
Hvad gør man, hvis man har glemt koden til MobilePay?
Har brugeren glemt kodeordet, skal man benytte Mit ID og en SMS-kode. Får man ikke automatisk opdateret sin app, skal man selv gå til App Store eller Google Play og hente den nyeste version af MobilePay-appen.