Du kan klage, hvis du mener, at din ret til fx kørselsgodtgørelse, frit sygehusvalg, behandling i udlandet eller andre patientrettigheder er blevet tilsidesat. Styrelsen for Patientklager afgør sagen.
Hvornår kan man klage til Patienterstatningen?
Klagefrist. Klagefristen er afhængig af, hvornår Patienterstatningen har truffet den afgørelse, du vil klage over. Vi skal modtage din klage senest 1 måned fra den dag, hvor Patienterstatningen meddelte dig afgørelsen. Du kan i særlige tilfælde få dispensation til at indsende en klage efter denne frist.
Hvordan skriver man en klage til Patientklagenævnet?
Sådan klager du
Du skal sende din klage ved at bruge et digitalt klageskema, som du finder på Borger.dk. Kravet om, at du skal bruge et digitalt klageskema fremgår af klage- og erstatningsloven (§ 10b). Du skal logge på med dit MitID. Du kan få MitID på mitid.dk, hvis ikke du har et MitID.
Hvad kan man klage over som patient?
Du kan klage til Styrelsen for Patientklager, hvis du er utilfreds med sundhedsfaglig behandling, du har fået i sundhedsvæsenet. Sundhedsfaglig behandling er fx: undersøgelse, diagnose og behandling. information om og samtykke til behandling.
Hvornår kan man klage over en læge?
Du kan klage til Styrelsen for Patientklager, hvis du har oplevet fejl i den sundhedsfaglige behandling, du har modtaget f. eks. på et sygehus eller hos din praktiserende læge eller tandlæge. Styrelsen afgør, om der er grundlag for at give kritik.
Hvad skal en læge gøre, hvis de modtager en klage?
Hvad er mine rettigheder som patient?
Som patient er man sikret en række rettigheder i mødet med sundhedsvæsenet. Rettighederne handler om alt fra patientvejledning, frit sygehusvalg og udvidet frit sygehusvalg til maksimale ventetider, klagemuligheder og erstatning.
Hvad gør man, hvis man er utilfreds med sin læge?
Styrelsen for Patientklager er samlet indgang for dig, der ønsker at klage over den faglige behandling i det danske sundhedsvæsen. Hvis du ikke fået behandling til tiden, den rette behandling, du har krav på eller på anden vis er utilfreds, skal du klage til Styrelsen for Patientklager.
Hvor lang tid tager en sag i Patientklagenævnet?
Ventetid. 1 måned tager det at afgøre en sag, når materialet er indhentet, og forløbet er gennemgået og vurderet. Det gælder for 75 % af vores ansøgere.
Hvad skal der stå i en klage?
- navn og CPR-nr. på den person, sagen drejer sig om.
- hvilken afgørelse du klager over.
- hvorfor du klager.
- dine kontaktoplysninger (postadresse, telefonnummer og eventuelt e-mailadresse)
- husk dato på dit brev.
Hvad laver Styrelsen for Patientklager?
Det er Styrelsen for Patientklager (STPK), der modtager og behandler klager fra patienter. STPK screener de modtagne klager for at identificere eventuelle problemstillinger med alvorlig betydning for den fremadrettede patientsikkerhed.
Hvem sidder i Patientklagenævnet?
Medlemmer. Nævnet består for tiden af én formand, 2 næstformænd og 86 medlemmer. Indenrigs- og sundhedsministeren udpeger formand og næstformænd, som skal være dommere. Ministeren beskikker for hvert fagligt område et antal medlemmer, der alle er sundhedsfagligt uddannede.
Hvordan laver man en skriftlig klage?
- Forbered dig på at skrive klagen. Forbered dig på at skrive klagen. ...
- Skriv kort og præcist. ...
- Skriv tydeligt hvad du klager over. ...
- Forklar hvorfor du mener afgørelsen er forkert. ...
- Fremhæv relevante udtalelser. ...
- Bevar roen. ...
- Vedlæg de relevante oplysninger. ...
- Kommenter forkerte oplysninger.
Kan man klage over tandlægebehandling?
Tandlægeforeningen tager ikke imod klager over privatpraktiserende tandlæger. Hvis det drejer sig om en sundhedsfaglig behandling modtaget ved den offentlige tandpleje, er det stadig muligt at klage via Styrelsen for Patientklager.
Hvad er forskellen på Patientklagenævnet og Patientstatningen?
Klager over sundhedsfaglig behandling skal indsendes til Styrelsen for Patientklager. Hvis du mener, at du er påført en skade som følge af behandling, undersøgelse eller pleje i sundhedsvæsenet eller som følge af bivirkninger til medicin, kan du søge erstatning. Krav om erstatning skal anmeldes til Patienterstatningen.
Hvad kan man kræve erstatning for?
- Varigt mén. Hvis din behandling eller medicin har givet dig gener, som ikke går væk, kan du få godtgørelse for varigt mén. ...
- Tabt arbejdsfortjeneste. ...
- Tab af erhvervsevne. ...
- Svie og smerte. ...
- Udgifter. ...
- Erstatning ved dødsfald.
Hvornår kan man få erstatning for tort?
Du kan have mulighed for at søge godtgørelse for tort, hvis du har været udsat for en krænkelse af din frihed (for eksempel frihedsberøvelse), dit privatliv (privatlivets fred), eller af din person (særlig krænkelse af en person – for eksempel voldelig hårafklipning).
Hvad koster det at klage?
Forbrugerklagenævnet kan træffe en afgørelse i din sag
Prisen for at indbringe en klage til Forbrugerklagenævnet er 400 kroner. De 400 kroner får du igen, hvis du får medhold i din klage. Kan Forbrugerklagenævnet ikke behandle din klage, får du også pengene tilbage.
Hvor kan patienter klage?
Det er hos Styrelsen for Patientklager, at du kan klage over en sundhedsfaglig behandling. På deres hjemmeside kan du læse, hvordan du klager, hvad dine muligheder er og om sagsbehandlingen.
Hvad er en agterskrivelse?
Agterskrivelse er en meddelelse, der sendes i form af brev fra en myndighed i retslige forhold. I sådan et brev oplyses borgeren om, at myndighederne har dannet et grundlag om en foreløbig afgørelse i en konkret sag. Borgeren oplyses om retten til partshøring og gøre indsigelse.
Kan man få erstatning fra Patientklagenævnet?
Hvis du ønsker at klage over en sundhedsperson eller over det sted, du blev behandlet, kan du klage til Styrelsen for Patientklager. Du kan både søge erstatning og klage over personalet, men du skal oprette en sag begge steder.
Hvad får man i erstatning for fejlbehandling?
Kompensationen udbetales af hospitalets, lægens eller behandlerens forsikringsselskab. Det er gratis at søge erstatning, men hvis man får erstatning bliver der trukket et egetbidrag på 8.065 kr (2022-niveau).
Hvor meget kan man få i patienterstatning?
Erstatningen fastsættes på grundlag af patientens årsløn på skadetidspunktet. Årslønnen ganges med 10 og herefter med erhvervsevnetabsprocenten. Der ydes efter loven ikke erstatning, hvis erhvervsevnetabet er mindre end 15 %. Der er fastsat et maksimum for erstatningens størrelse.
Hvad gør man, hvis ens læge ikke tager en seriøst?
Hvis du ikke føler dette, så overvej at skifte læge. Hvis du som patient ikke er tilfreds med din praktiserende læge, har du mulighed for mod et honorar at skifte til en anden praktiserende læge med virkning inden for 14 dage - eller overgå til gruppe 2 medlemskab af Sygesikringen.
Hvad må en læge ikke?
En sundhedsperson må således ikke videregive oplysninger om en patients helbred og andre fortrolige oplysninger uden patientens samtykke. Tavshedspligten omfatter for eksempel oplysninger om diagnoser, undersøgelser, indlæggelser, behandling, psykiske eller sociale problemer. Alle oplysninger er fortrolige.
Kan man godt gå til en anden læge end sin egen?
Du har altid mulighed for at skifte læge, og du kan frit vælge en læge eller klinik, der har åbent for tilgang af nye patienter. I Find behandler på sundhed.dk kan du se vejledende information for, om en læge har åbent eller lukket for tilgang.