Hvorfor nyt MobilePay?

Hvorfor har vi lanceret en ny MobilePay-app? Sidste år slog vi os i MobilePay sammen med norske Vipps. Vores fælles ambition er at skabe én app på tværs af hele Norden. I starten af året tog vi det første skridt på den rejse, da vi lancerede den nye MobilePay-app i Finland, hvor vi har 2,6 millioner brugere.

Hvorfor er MobilePay ændret?

Til foråret 2024 opdateres MobilePay-appen til et nyt format. Som led i den proces styrkes sikkerheden i appen. Det nye design bliver markant anderledes, og det gælder også måden, man finder rundt på (navigationen). Flere services og informationer vil på sigt være det første, der møder brugerne.

Hvad er det nye ved MobilePay?

Den nye app håndterer de samme brugerbehov som den gamle MobilePay-app. Men der vil, som tidligere kommunikeret, alligevel være nye tiltag, blandt andet følgende forandringer: En ny chat-tråd oprettes første gang, man sender penge til en anden. Samtidig samles beskeder, overførsler og anmodninger mellem to personer her.

Hvorfor beder MobilePay om MitID?

For at minimere risikoen for misbrug af MobilePay, skal en bruger logge ind med MitID + SMS-kode (heldigvis er det meget, meget nemt), når brugeren logger ind på MobilePay på en ny enhed. Det er relevant for brugere, der benytter MobilePay på forskellige smartphones eller tablets.

Hvornår bliver Vipps og MobilePay slået sammen?

26. september 2024 Mobilepay fusionerede i 2022 med den norske betalingstjeneste Vipps, og blev til Vipps-MobilePay. Betalingstjenesten har nu lanceret appen Vipps i Sverige, og det giver danskere en ny måde at overføre penge på i Sverige.

Nu kan du betale dine regninger med MobilePay

Hvad er de nye regler for MobilePay?

Fra 24. marts pålægges et gebyr på 1%, når du sender over 4.000 kr. til den samme person inden for 24 timer. Vi fjerner vi den daglige beløbsgrænse på 10.000 kr. og indfører en ny ugentlig grænse på 100.000 kr. Den årlige beløbsgrænse er stadig på 300.000 kr.

Hvornår lukker MobilePay?

MobilePay lukker nemlig appen ned fra 1. februar 2023.

Kan jeg have 2 MobilePay?

Du kan ikke have flere MobilePay-aftaler med forskellige betalingskort eller bankkonti. Som privat bruger kan du kun have én MobilePay-aftale, hvor du kan tilknytte flere betalingskort og bankkonti.

Hvorfor beder MobilePay om dit CPR-nummer?

Det betyder, at de MobilePay-brugere, der kun er identificeret med CPR-nummer, skal til at identificere sig med MitID. De næste ugers tid sender MobilePay derfor besked direkte i MobilePay-appen til de brugere, det gælder for.

Hvorfor udløber MobilePay anmodninger?

Har du sendt en anmodning, der ikke bliver betalt inden for syv dage, vil den udløbe. Heldigvis kan du bare sende en ny – og i øvrigt altid se alle dine anmodninger under 'Aktiviteter'. Én bruger per anmodning. Du kan nu kun dele et anmodet beløb med én anden bruger.

Er der falske mails fra MobilePay?

Pas på falske beskeder og SMS'er

Giv aldrig personlige, følsomme oplysninger videre, hvis du uopfordret modtager fx mails eller SMS'er, der udgiver sig for at komme fra MobilePay. Ofte er det et forsøg på at narre penge fra dig.

Er MobilePay gratis?

Prisen er et gebyr på 4 %, som bliver lagt til det beløb, du sender i modtagerens valuta. Når du indtaster det beløb, du vil sende – for eksempel 100 NOK, så omregner MobilePay beløbet til din lokale valuta med det samme – fx cirka 64,95 DKK.

Hvornår nulstilles MobilePay?

Vi opkræver herefter et gebyr på 1% på de sidste 100 kr., og det nulstilles hver 24. Time. Eksempel: Du skal sende 4100 kr.

Er det rigtigt, at MobilePay skal opdateres?

Skal MobilePay opdateres? Første gang du downloader appen og åbner den, kræves en opdatering af appen. Det sker dog helt af sig selv, hvis du har slået automatisk opdatering til. Når appen er opdateret, skal du herefter logge ind igen, hvorefter MobilePay opdateres til den nye version.

Hvordan fungerer det nye MobilePay?

Handler du online, kan du betale med MobilePay ved, at du indtaster dit telefonnummer, hvorefter du modtager en anmodning i MobilePay appen, eller ved at webshoppen sender dig til appen. Når du skal overføre penge til andre MobilePay-brugere, kan du finde dem via telefonnummer eller scanne en QR-kode i modtagerens app.

Kan man bruge MobilePay uden MitID?

MitID er nødvendigt, når du skal oprettes som bruger i MobilePay. Du får sandsynligvis også brug for MitID til at gøre dit kort klar til onlinehandel.

Hvad sker der med MobilePay?

MobilePay-platformen som den ser ud i dag droppes som følge af fusionen med Vipps og Pivo fra henholdsvis Norge og Finland. Det bliver norske Vipps, der skal være den nye fælles platform for betalingsløsningerne i de tre lande.

Hvad kan folk bruge ens CPR-nummer til?

Kan MobilePay misbruges?

Vi arbejder tæt sammen med politiet og har nul-tolerance overfor misbrug. Ved misbrug efterlader den kriminelle typisk et digitalt spor, så politiet og MobilePay kan finde frem til misbrugeren og tage aktion.

Kan man slette MobilePay og oprette igen?

Er MobilePay tilknyttet konto eller kort?

Du kan tilknytte dine konti til overførsel/betaling i MobilePay-appen uden brug af kort. Åbn MobilePay-appen, vælg "Konti & kort" i menuen og tryk på "Tilføj konto eller kort".

Hvad er ændret ved MobilePay?

Den nye ændring betyder, at du fremover kan sende op til 4.000 kroner per modtager inden for 24 timer helt gratis. Hvis du sender mere end det, vil der blive pålagt et gebyr på én procent af det beløb, der overstiger 4.000 kroner. For eksempel vil en overførsel på 4.100 kroner koste dig én krone i gebyr.

Kan banken trække penge tilbage fra MobilePay?

Ja. Først skal du dog kontakte din bank for at få dit betalingskort spærret. Hvis der er hævet beløb, du ikke har godkendt, kan du få banken til at tilbageføre pengene.

Hvornår er der gebyr på MobilePay?

Overfører man mere end 4.000 kroner om dagen, er der fremover et gebyr på 1 procent for alt over beløbet.