Ekstra MitID app. Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?
Kan man have MitID på 3 enheder?
Du kan have op til tre aktive MitID apps.
Kan man bruge MitID på 2 telefoner?
Du kan have op til tre aktive MitID apps på én gang. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på begge telefoner/tablets.
Hvordan fjerner jeg en enhed fra MitID?
Du kan fjerne en bruger fra MitID appen på din mobil eller tablet, hvis brugeren ikke længere skal benytte den pågældende mobil eller tablet til MitID. Åbn MitID app på den enhed, hvor brugeren skal fjernes. Klik på tandhjulet øverst til venstre. Vælg 'Fjern bruger' fra listen.
Kan man bruge en andens telefon til MitID?
Du kan kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.
Sådan får du MitID app på flere enheder - Borgerservice to go
Kan pårørende få adgang til MitID?
Hvis du ikke selv har MitID, eller du har svært ved det digitale, kan din pårørende anmode dig om fuldmagt.
Hvad gør man med MitID, når man skifter telefon?
Kopier din MitID app til en ny telefon/tablet
Har du en MitID app i forvejen, kan du kopiere denne app til en ny telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, når du får ny telefon eller tablet.
Er det rigtigt, at MitID skal opdateres?
Hvis du ikke opdaterer og i stedet beholder den gamle version, kan de kriminelle bruge sikkerhedshullet til at få adgang til din computer. De løbende opdateringer sørger for, at sikkerhedshuller fjernes, og at din PC, din mobil og din tablet er sikker.
Hvorfor virker MitID ikke på ny telefon?
Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet. Du kan læse mere om, hvordan du henter og aktiverer din nye MitID app her.
Hvordan spærrer jeg MitID?
MitID Support har åbent alle hverdage fra kl. 8 til 20 og i weekenden fra kl. 10 til 16. Uden for disse tider kan du ringe til hotlinen for identitetstyveri på telefon 33 98 00 98, og de vil assistere dig med at spærre dit MitID.
Kan jeg give andre adgang til MitID?
Du kan ikke få fuldmagt til en anden persons MitID. Hvis den, du hjælper, ikke selv kan bruge sit MitID, skal personen ikke have MitID. Her skal du i stedet have fuldmagt til de specifikke opgaver, når du skal hjælpe. Når du har fuldmagt til at handle på vegne af en anden person, skal du altid bruge dit eget MitID.
Hvordan bruger man MitID uden telefon?
Hvis du har mistet din telefon med MitID appen, og du ikke har et alternativ som fx en kodeviser, så kan du få aktiveret en ny MitID app på 3 måder: Du kan enten scanne dit pas og ansigt med MitID appen og på den måde få aktiveret en ny app, du kan kopiere en allerede eksisterende app, eller du kan få en ny ...
Kan man have MobilePay på 2 telefoner?
Du kan kun være aktiv med MobilePay på én enhed ad gangen.
For at minimere risikoen for misbrug af MobilePay, skal du som bruger logge ind med både MitID og SMS-kode, når du logger på MobilePay på en ny enhed – for eksempel på din tablet. Heldigvis er det meget, meget nemt.
Kan man have MitID på 2 telefoner?
Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?
Kan man slette MitID og starte forfra?
Det er ikke nok at slette appen på din telefon eller tablet. Hvis du sletter appen fra fx din telefon og aktiverer den igen fra samme telefon, så tæller det som 2 aktive apps. Du skal derfor slette dine gamle aktive apps på mitid.dk, hvis du har 3 aktive apps og gerne vil have aktiveret appen på en ny telefon.
Hvordan deler man MitID?
- Åbn MitID appen og tryk på menuen øverst på skærmen.
- Vælg “Tilføj bruger” i menuen og tryk på “Næste”
- Tryk på ”Kom i gang” på skærmen ”Aktiver dit MitID”
- Vælg ”Pas/ID-kort” eller ”Aktiveringskode fra Borgerservice” - Tryk på ”Næste”
- Følg vejledningen i appen.
Hvilke telefoner mister MitID?
Bruger du MitID på en ældre iPhone eller Android-smartphone, så skal du være opmærksom. Fra tirsdag den 28. maj 2024 stopper MitID med at fungere på Android-telefoner, som kører systemversionen Android 8 eller ældre. Din telefon skal således have mindst Android 9 eller nyere udgaver.
Hvorfor virker MitID pludselig ikke?
Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.
Hvor kan jeg finde min aktiveringskode til MitID?
Hos Borgerservice får du udleveret en aktiveringskode, som du skal bruge til at aktivere din nye adgangskode. Husk, at hos Borgerservice skal du identificere dig med gyldig legitimation for at få hjælp til en ny adgangskode. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op.
Hvad hedder den nyeste version af MitID?
Det er nu muligt at hente version 3.2.2 af MitID appen i Google Play Store, som løser tidligere problemer med MitID appen på Pixel 8 samt Pixel 8 Pro mobiltelefoner.
Hvad sker der, hvis man ikke opdaterer sin telefon?
Selvom din telefon kan fungere uden synlige problemer, vil mange softwareopdateringer indeholde forbedringer, der kan optimere dens ydeevne. For eksempel kan en opdatering reducere batteriforbruget, forbedre kameraets funktionalitet eller gøre systemet mere responsivt.
Hvorfor virker MitID ikke på Samsung?
Fejlen er opstået efter at Samsung har udsendt en sikkerhedsopdatering til deres telefoner. Fejlen medfører at MitID appen skal aktiveres på ny, hvilket gør at brugerne af Samsung telefonen ikke kan anvende deres nuværende MitID app efter de har sikkerhedsopdateret.
Kan man selv overføre MitID til ny telefon?
Har du fået ny telefon, eller vil du have MitID-appen på en ekstra telefon eller tablet? Så kan du fra i dag nemt kopiere og aktivere en ny MitID app fra én telefon eller tablet til en anden ved blot at scanne en QR-kode. Hidtil har du skullet bruge en aktiveringskode, men det erstattes nu af en QR-kode.
Hvordan genaktiverer jeg MitID?
Du kan genaktivere din kodeviser eller kodeoplæser på MitID.dk eller med en aktiveringskode, som du får hos Borgerservice.
Hvorfor kan jeg ikke logge ind på MitID?
Sørg for at tjekke, at du indtaster dine oplysninger korrekt. Udløbet eller spærret MitID: Hvis dit MitID er udløbet eller af sikkerhedsmæssige årsager er blevet spærret, vil du ikke kunne bruge det til at logge ind på e-Boks. Kontakt Duka for at få hjælp til at genaktivere eller forny dit MitID.