Hvem skal jeg kontakte, hvis MitID ikke virker?

Ring på telefon +45 33 98 00 10 eller skriv en besked. Du kan også finde svar i hjælpeuniverset på MitID.dk.

Hvem skal man kontakte ved problemer med MitID?

Ved spørgsmål til funktionalitet eller fejl kan MitID Erhverv-support kontaktes på 33 98 00 20.

Hvad skal man gøre, hvis MitID ikke virker?

Hvornår kan man ringe til MitID support?

Har du ikke mulighed for at spærre dit MitID selv, kan du ringe til MitID-support på telefon 33 98 00 10, som har åbent kl. 8-20 i hverdage og kl. 10-16 i weekender. Uden for åbningstid kan du få spærret dit MitID ved at ringe til vores Cyberhotline for digital sikkerhed på telefon 33 37 00 37.

Kan Borgerservice hjælpe med MitID?

Har du brug for hjælp, kan du kontakte MitID support på 33 98 00 10 eller bestille tid og få hjælp til at ændre dit bruger-ID i Borgerservice.

How to Activate MitID in Denmark | Step-by-Step Guide to Activate MitID App with Activation Code

Kan man møde op i Borgerservice uden en tid?

Når du skal besøge kommunens borgerservice, skal du bestille tid på forhånd. Du kan også aflyse din tid, og du kan bestille tid til at blive ringet op.

Hvorfor melder MitID fejl?

Du kan opleve fejl ved login med MitID, hvis du har et privat MitID, hvor der er et MitID Erhverv tilknyttet, og dette ikke er opsat helt korrekt. Du kan undersøge din opsætning ved at kontakte MitID-support her. Læs her for mere information om MitID Erhverv. Du kan modtage en fejlkode MI000.

Hvordan åbner jeg MitID igen?

Kan MitID misbruges?

Hvis du har mistanke om, at dit MitID er blevet misbrugt, bør du logge på mitid.dk og kontrollere, at dine kontaktoplysninger er korrekte. Kontakt de virksomheder, hvor dine personlige oplysninger er blevet brugt til oprettelse af lån, abonnementer e.l., og forklar din situation.

Hvad er MitID nummer?

Dit bruger-ID er det, du identificerer dig med, når du logger på eller godkender med MitID. Du kan ikke bruge dit CPR-nummer som bruger-ID. Du vælger selv dit bruger-ID, når du opretter MitID.

Hvordan genaktiveres MitID?

Hvis MitID er spærret?

Hvis din MitID chip er permanent spærret, kan du aktivere den igen. Det kan du gøre på to måder: Aktivér chippen ved at scanne dit pas/ID-kort i MitID appen. Aktivér chippen med en aktiveringskode, du får udleveret i Borgerservice.

Kan man logge på sundhed.dk uden MitID?

Første gang du logger på MinSundhed, skal du anvende MitID, således at sundhed.dk kan foretage en sikker identifikation af dig, og din identitet knyttes herved til dit device.

Hvad skal jeg gøre, når MitID ikke virker?

Hvis du har en defekt MitID kodeviser, kodeoplæser eller chip, kan du få den ombyttet til en ny. Gå til 'Bestil fysisk identifikationsmiddel' på MitID.dk. Klik på Vælg kodeviser, Vælg kodeoplæser eller Vælg chip alt efter, hvad du vil ombytte.

Hvorfor virker MitID ikke mere?

Hvis du taster PIN-koden til MitID app eller adgangskoden forkert for mange gange, bliver din MitID app eller adgangskode midlertidigt spærret i en kort periode. Bliver MitID appen eller din adgangskode permanent spærret, kan du ikke bruge dem mere. Du er nødt til at tilføje en ny MitID app eller adgangskode.

Kan man ringe til Digitaliseringsstyrelsen?

Har du brug for hjælp til Digital Post, kan du ringe til telefon: 33 98 00 33.

Hvordan kontakter man MitID?

Ring på telefon +45 33 98 00 10 eller skriv en besked. Du kan også finde svar i hjælpeuniverset på MitID.dk. Du kan også bede om hjælp hos nogen, du stoler på. Det kan være et familiemedlem eller en god ven.

Kan folk misbruge konto- og reg-nummer?

reg nr og kontonr - og KUN reg nr og kontonr kan du sagtens oplyse - kan næsten ikke misbruges.

Kan sygesikringskort misbruges?

Sygesikringsbevis. Har du mistet dit sygesikringsbevis, kan det misbruges til at: Indhente og ændre data hos offentlige myndigheder. Ordinere medicin over telefonen.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan logge på MitID?

Ny adgangskode fra MitID Support add remove

Du skal oplyse dit pas- eller kørekortnummer (gyldigt dansk/grønlandsk pas eller kørekort) og derudover svare på en række spørgsmål baseret på dine oplysninger i CPR-registret. Herefter får du tilsendt en aktiveringskode, som du skal bruge til at lave en ny adgangskode.

Hvorfor virker MitID ikke i dag?

Det er disse vigtige opdateringer af MitID appen, som ældre telefoner ikke længere understøtter. Manglende opdatering af ens telefon/tablet og MitID appen gør, at man er mere udsat over for hackerangreb og svindel. Derfor vil det fra den 28. maj ikke længere være muligt at bruge MitID appen på ældre telefoner/tablets.

Hvordan får jeg MitID til at virke?

Hvorfor kan jeg ikke underskrive med MitID?

For at sikre, at de kan underskrive, skal du aktivere SES med upload af billede eller MitID med navnebeskyttelse i dine virksomhedsindstillinger. Penneo anbefaler ikke at tillade digitale signaturer med MitID med NAB, da nogle parter kræver, at underskriverens navn er synligt - herunder Erhvervsstyrelsen.

Hvorfor virker MitID ikke på Samsung?

Fejlen er opstået efter at Samsung har udsendt en sikkerhedsopdatering til deres telefoner. Fejlen medfører at MitID appen skal aktiveres på ny, hvilket gør at brugerne af Samsung telefonen ikke kan anvende deres nuværende MitID app efter de har sikkerhedsopdateret.

Hvordan logger jeg på MitID uden app?

MitID er først og fremmest en app til smartphone og tablet. Hvis ikke du har mulighed for at bruge MitID appen, kan du bruge kodeviser, kodeoplæser eller chip. Uanset hvad du vælger at bruge, skal du altid indtaste dit bruger-ID først.