Hvem kan ikke få MobilePay?

Du skal være fyldt 13 år og have dit eget betalingskort for at kunne tilmelde dig. Første gang du starter MobilePay, skal du oprette dig som bruger ved at følge anvisningerne i appen. Hvis du er under 18 år, skal dine forældre/værger være indforståede med, at du bruger dit CPR-nummer.

Kan alle oprette MobilePay?

Privatpersoner kan kun have én aktiv MobilePay-aftale. Hvis du er under 18 år, kan du kun overføre penge, som er til din rådighed. Hvis du er under 15 år, skal dine forældre eller værger give samtykke til, at vi behandler dine personoplysninger for at kunne tilbyde vores tjenester til dig.

Hvad kræves der for at få MobilePay?

Hvorfor kan jeg ikke bruge MobilePay?

Din telefons landevalg og sprog bestemmer, hvilket indhold du ser i App Store og Play Butik. Sørg derfor for, at din telefon er indstillet til dansk sprog og Danmark som land. Hvis du stadig ikke kan finde MobilePay, kan det skyldes, at din telefon har et operativsystem, som vi ikke understøtter (fx Windows).

Hvorfor bliver MobilePay afvist?

En transaktion får 'Afvist' som status, når virksomheden har anmodet en kunde om penge, men hvor kunden efterfølgende har afvist betalingen. Det kan skyldes, at beløbet var forkert, eller at kunden har ombestemt sig.

Kan man sende en MobilePay-anmodning dagen efter?

Hvorfor bliver min betaling afvist?

Hvis din betaling ikke bliver godkendt, er den mest almindelige årsag en stavefejl, eller fordi dit kort er spærret for online betalinger. Kontrollér dit kortnummer, udløbsdato og CVC-kode, samt at dit kort er åbent. Hvis du fortsat oplever problemer, bedes du kontakte din kortudsteder.

Hvorfor skal jeg hele tiden bekræfte min identitet på MobilePay?

For at minimere risikoen for misbrug af MobilePay, skal du som bruger logge ind med både MitID og SMS-kode, når du logger på MobilePay på en ny enhed – for eksempel på din tablet. Heldigvis er det meget, meget nemt. Du skal godkende hver gang, du overfører i MobilePay.

Hvilke telefoner kan ikke bruge MobilePay?

Smartphones med Android 4.4 til Android 4.4.4 samt iPhones med iOS 9, eller ældre, kan ikke længere bruge MobilePay. Det har altså ikke direkte noget med alderen på telefonen at gøre, men om den kan køre versioner af styresystemerne, der er nyere ned de nævnte.

Hvornår lukker MobilePay ned?

MobilePay lukker nemlig appen ned fra 1. februar 2023.

Hvorfor kan jeg ikke overføre med MobilePay?

Hvis det er et nyt kort: At kortet er aktiveret i din netbank, og at du har brugt det mindst én gang ved betaling i en butik eller i en pengeautomat, hvis det er et nyt kort.

Hvornår tjekker skat MobilePay?

Skattestyrelsen kan indhente oplysninger fra perioden 1. januar 2023 til 31. december 2023. Skattestyrelsen har kontrolleret betalingstjenester i flere år, men de skal hvert år have tilladelse fra Skatterådet.

Hvad er den højeste beløbsgrænse på MobilePay?

Med MobilePay kan du betale og overføre op til 10.000 kr. om dagen.

Hvordan får jeg MobilePay til at virke?

Hvad kræves for at få MobilePay?

For at tilmelde dig, skal du have • en mobil enhed (f. eks. smartphone eller tablet) og downloade MobilePay i App Store, Windows Store eller Google Play • et dansk mobilnummer • et dansk kreditkort eller debetkort. Kortet skal være udstedt til dig.

Hvordan får man MobilePay igen?

Kan man have 2 MobilePay på samme konto?

Du kan ikke have flere MobilePay-aftaler med forskellige betalingskort eller bankkonti. Som privat bruger kan du kun have én MobilePay-aftale, hvor du kan tilknytte flere betalingskort og bankkonti.

Hvad er de nye regler for MobilePay?

Fra 24. marts pålægges et gebyr på 1%, når du sender over 4.000 kr. til den samme person inden for 24 timer. Vi fjerner vi den daglige beløbsgrænse på 10.000 kr. og indfører en ny ugentlig grænse på 100.000 kr. Den årlige beløbsgrænse er stadig på 300.000 kr.

Hvad er det nye ved MobilePay?

Den nye app håndterer de samme brugerbehov som den gamle MobilePay-app. Men der vil, som tidligere kommunikeret, alligevel være nye tiltag, blandt andet følgende forandringer: En ny chat-tråd oprettes første gang, man sender penge til en anden. Samtidig samles beskeder, overførsler og anmodninger mellem to personer her.

Kan ens MobilePay blive lukket?

Har du brug for at blokere din MobilePay-bruger? Hvis du mister din telefon, eller du har mistanke om, at dine brugeroplysninger er faldet i de forkerte hænder, så kan du forhindre misbrug af appen ved at ringe til vores kundesupport.

Hvorfor kan man ikke installere MobilePay?

Opdater din app

Den gamle MobilePay app virker ikke længere. Derfor skal du huske at opdatere din app, hvis du fortsat vil bruge appen. Mange vil dog opleve, at de automatisk får opdateret appen, når de logger på første gang. Her skal man blot bruge sin firecifrede kode.

Hvad koster MobilePay privat?

Prisen er et gebyr på 4 %, som bliver lagt til det beløb, du sender i modtagerens valuta. Når du indtaster det beløb, du vil sende – for eksempel 100 NOK, så omregner MobilePay beløbet til din lokale valuta med det samme – fx cirka 64,95 DKK.

Kan man få MobilePay uden MitID?

Vær klar med MitID

Det kan du gøre allerede som 13-årig. Du skal have dit pas parat. MitID er nødvendigt, når du skal oprettes som bruger i MobilePay. Du får sandsynligvis også brug for MitID til at gøre dit kort klar til onlinehandel.

Hvorfor skal jeg godkende MobilePay med MitID?

For at minimere risikoen for misbrug af MobilePay, skal en bruger logge ind med MitID + SMS-kode (heldigvis er det meget, meget nemt), når brugeren logger ind på MobilePay på en ny enhed. Det er relevant for brugere, der benytter MobilePay på forskellige smartphones eller tablets.

Kan man slette MobilePay og oprette igen?

Hvorfor kan jeg ikke betale med MobilePay?

Hvis du allerede har aktiveret til nethandel i MobilePay og fortsat oplever problemer kan det skyldes at: Dit kort er spærret. Din pinkode er blokkeret. Der ikke er dækning for købet på dit kort.