Din adgang til MitID er højst sandsynligt spærret på grund af for mange forsøg på log ind med forkert adgangskode og i nogle tilfælde af frygt for misbrug. Læs mere her.
Kan MitID blive spærret?
Hvis du taster PIN-koden til MitID app eller adgangskoden forkert for mange gange, bliver din MitID app eller adgangskode midlertidigt spærret i en kort periode.
Hvordan spærrer man NemID?
Fra den 30. juni var det ikke længere være muligt at få NemID-support – men man kan dog stadig spærre sit NemID ved at ringe til +45 72 24 70 50.
Hvordan genåbner jeg MitID?
- Log på MitID.dk.
- Tryk på SE under 'Identifikationsmidler du kan aktivere'
- Scroll ned til 'Midlertidigt spærrede identifikationsmidler' og tryk på Genaktivér.
- Markér 'Ja, jeg ønsker at genaktivere dette identifikationsmiddel'. Tryk på Fortsæt.
Hvem kan lukke MitID?
Du kan gøre det selv eller kontakte MitID Support. Når du spærrer det, lukkes der for alt brug af dit MitID. Det betyder, at hverken du eller andre kan bruge - eller misbruge - dit MitID.
Fantastisk koreansk skrotplads. Massiv skrotbil proces
Kan ens MitID blive hacket?
Med dit MitID kan en hacker potentielt udgive sig for at være dig og begå identitetstyveri. Dette kan omfatte at åbne nye kreditkort eller lån i dit navn, hvilket kan skade din kreditvurdering og efterlade dig med gæld, du ikke har pådraget dig.
Kan man slette MitID og oprette en ny?
Både hvis du har slettet MitID appen på din telefon, eller når du får ny telefon eller tablet, skal du hente en ny MitID app ned på din telefon eller tablet og aktivere den nye app.
Hvordan åbner jeg MitID igen?
- Hent og åbn MitID appen.
- Tryk på menuen øverst på skærmen – tryk på Aktivér og herefter på Aktivér dit MitID.
- På skærmen 'Aktivér dit MitID' tryk på Næste.
- Tryk på Pas/ID-kort på skærmen 'Vælg, hvordan du vil fortsætte'.
- Følg herefter vejledningen til at bekræfte din identitet:
Hvordan genaktiverer jeg mit NemID?
- Genaktiver app med dit pas/ID-kort.
- Genaktiver app med hjælp fra MitID Support, der sender dig en midlertidig PIN-kode på SMS.
- Genaktiver app i Borgerservice, der giver dig en midlertidig PIN-kode.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan logge på MitID?
Ny adgangskode fra MitID Support add remove
Du skal oplyse dit pas- eller kørekortnummer (gyldigt dansk/grønlandsk pas eller kørekort) og derudover svare på en række spørgsmål baseret på dine oplysninger i CPR-registret. Herefter får du tilsendt en aktiveringskode, som du skal bruge til at lave en ny adgangskode.
Hvem skal jeg kontakte, hvis MitID ikke virker?
Ring på telefon +45 33 98 00 10 eller skriv en besked. Du kan også finde svar i hjælpeuniverset på MitID.dk.
Kan MitID misbruges?
Hvis du har mistanke om, at dit MitID er blevet misbrugt, bør du logge på mitid.dk og kontrollere, at dine kontaktoplysninger er korrekte. Kontakt de virksomheder, hvor dine personlige oplysninger er blevet brugt til oprettelse af lån, abonnementer e.l., og forklar din situation.
Hvor mange forsøg har MitID?
Efter det tredje forkerte forsøg kan du ikke bruge din MitID kodeviser eller kodeoplæser til at godkende ind i en kort tidsperiode.
Kan man have 2 MitID på en telefon?
Ekstra MitID app
Du kan fx både have MitID appen på din smartphone og tablet. Du kan have op til tre aktive MitID apps.
Kan MitID udløbe?
Disse brugere vil fra den 28. maj 2024 ikke kunne bruge MitID appen på deres gamle telefon/tablet. For fortsat at kunne benytte MitID efter den 28. maj, skal disse brugere enten bestille en gratis MitID kodeviser eller kodeoplæser eller installere MitID app på en nyere telefon/tablet.
Hvad gør man med MitID, når man skifter telefon?
- Åbn MitID appen på din gamle telefon eller tablet. ...
- Vælg Aktivér.
- Vælg Kopier dit MitID til en ny app.
- Læs informationen og tryk på Kom i gang.
- Indtast din PIN-kode eller benyt biometri (fingeraftryk/Touch ID/Face ID).
- Som et sikkerhedstiltag skal du vente 1 time, før du kan kopiere din MitID app.
Hvordan åbner man et spærret MitID?
Hvis hele dit MitID har været spærret, kan du få det genaktiveret på Borgerservice. Du skal bestille en tid og huske gyldig legitimation for at bekræfte din identitet.
Kan man bruge et pas, der er udløbet til MitID?
Du kan godt få MitID, selvom dit pas er udløbet. Hvis du har et kørekort, kan du bruge det i stedet for passet, når du skal sikre din identitet i MitID.
Hvordan flytter man NemID til ny telefon?
- Download MitID appen til den nye telefon.
- Nu skal appen aktiveres – det skal du bruge MitID appen på den gamle telefon til.
- Log på MitID.dk.
- Når du er logget ind, skal du trykke på 'Se' under 'Identifikationsmidler' på profilsiden.
- Tryk på 'Tilføj' i boksen 'Tilføj identifikationsmiddel'.
Hvorfor virker MitID ikke mere?
Har du haft problemer med MitID appen her for nyligt, er der en god grund til det. Den 28. maj 2024 blev der nemlig lukket ned for en gammel version af appen, som ikke indeholder alle de sikkerhedsmæssige forbedringer, der er blevet lanceret med de senere app versioner.
Hvor kan jeg finde min aktiveringskode til MitID?
Du kan få udleveret en aktiveringskode til din MitID app i Borgerservice.
Er MitID lukket?
Den 28. maj 2024 bliver der lukket ned for en gammel version af MitID-appen. En version der mangler en række sikkerhedsmæssige opdateringer. Det betyder, at brugere af ældre enheder vil opleve, at deres MitID-app forsvinder på denne dato.
Kan man geninstallere MitID app?
Når du henter en ny MitID app ned på din telefon eller tablet, skal du aktivere den nye app. Det gælder både, hvis du har slettet MitID appen på din telefon og vil installere den igen, og hvis du får en ny telefon eller tablet, du vil installere MitID appen på.
Hvad skal jeg gøre, når MitID ikke virker?
Hvis du har en defekt MitID kodeviser, kodeoplæser eller chip, kan du få den ombyttet til en ny. Gå til 'Bestil fysisk identifikationsmiddel' på MitID.dk. Klik på Vælg kodeviser, Vælg kodeoplæser eller Vælg chip alt efter, hvad du vil ombytte.
Hvorfor kan jeg ikke logge på MitID?
Prøv at genstarte din app eller den enhed, som du bruger, eller tjek, om der er driftsproblemer hos MitID. Forældet software eller browser: Hvis din software eller browser ikke er opdateret, kan det forårsage kompatibilitetsproblemer med MitID.