Det skal være en telefon/tablet, som kan installere de nyeste softwareopdateringer, så du er mindre sårbar for hackerangreb og lignende. For iPhone kan du installere MitID appen på iPhone 6S og alle modeller opefter, hvilket svarer til styresystemet iOS 15 og frem. For Android fungerer MitID appen på Android 9 og frem.
Hvilke telefoner kan ikke bruge MitID?
Fra den 28. maj 2024 vil MitID kun fungere på Android-telefoner med minimum systemversionen Android 9 (og nyere). På iPhone kræver det minimum iPhone 6S og systemversionen iOS 15 (og nyere) for at køre MitID.
Kan jeg have MitID på 2 telefoner?
Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?
Kan jeg bruge en andens telefon til MitID?
Ønsker du at kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet, kan du gøre det ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion i MitID appen kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.
Hvad gør man med MitID, hvis man skifter telefon?
- Download MitID appen til den nye telefon.
- Nu skal appen aktiveres – det skal du bruge MitID appen på den gamle telefon til.
- Log på MitID.dk.
- Når du er logget ind, skal du trykke på 'Se' under 'Identifikationsmidler' på profilsiden.
- Tryk på 'Tilføj' i boksen 'Tilføj identifikationsmiddel'.
Sådan bruger du MitID, når du bruger din telefon, som du samtidig har appen på
Hvorfor kan jeg ikke overføre MitID til ny telefon?
Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet. Du kan læse mere om, hvordan du henter og aktiverer din nye MitID app her.
Hvor kan jeg finde min aktiveringskode til MitID?
Hos Borgerservice får du udleveret en aktiveringskode, som du skal bruge til at aktivere din nye adgangskode. Husk, at hos Borgerservice skal du identificere dig med gyldig legitimation for at få hjælp til en ny adgangskode. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op.
Hvordan overfører jeg mit MitID til en ny telefon?
Kopier din MitID app til en ny telefon/tablet
Har du en MitID app i forvejen, kan du kopiere denne app til en ny telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, når du får ny telefon eller tablet.
Kan pårørende få adgang til MitID?
Hvis du ikke selv har MitID, eller du har svært ved det digitale, kan din pårørende anmode dig om fuldmagt.
Hvordan får jeg MitID på ny telefon uden pas?
Ja, det er muligt at få MitID uden pas. Hvis ikke du har et gyldigt pas du kan bruge, kan du tage på Borgerservice. Her får du hjælp til at få dit MitID og kan herefter bruge det med det samme.
Hvordan fjerner man en enhed fra MitID?
Du kan fjerne en bruger fra MitID appen på din mobil eller tablet, hvis brugeren ikke længere skal benytte den pågældende mobil eller tablet til MitID. Åbn MitID app på den enhed, hvor brugeren skal fjernes. Klik på tandhjulet øverst til venstre. Vælg 'Fjern bruger' fra listen.
Kan man have MobilePay på 2 telefoner?
Du kan kun være aktiv med MobilePay på én enhed ad gangen.
For at minimere risikoen for misbrug af MobilePay, skal du som bruger logge ind med både MitID og SMS-kode, når du logger på MobilePay på en ny enhed – for eksempel på din tablet. Heldigvis er det meget, meget nemt.
Kan jeg give andre adgang til MitID?
Du kan ikke få fuldmagt til en anden persons MitID. Hvis den, du hjælper, ikke selv kan bruge sit MitID, skal personen ikke have MitID. Her skal du i stedet have fuldmagt til de specifikke opgaver, når du skal hjælpe. Når du har fuldmagt til at handle på vegne af en anden person, skal du altid bruge dit eget MitID.
Hvorfor virker MitID ikke på Samsung telefon?
Fejlen er opstået efter at Samsung har udsendt en sikkerhedsopdatering til deres telefoner. Fejlen medfører at MitID appen skal aktiveres på ny, hvilket gør at brugerne af Samsung telefonen ikke kan anvende deres nuværende MitID app efter de har sikkerhedsopdateret.
Er det rigtigt, at MitID skal opdateres?
Hvis du ikke opdaterer og i stedet beholder den gamle version, kan de kriminelle bruge sikkerhedshullet til at få adgang til din computer. De løbende opdateringer sørger for, at sikkerhedshuller fjernes, og at din PC, din mobil og din tablet er sikker.
Hvornår er min telefon for gammel?
En mobiltelefon kan typisk bruges i fire til fem år, hvis du behandler den godt.
Kan jeg have min mands MitID på min telefon?
Du kan kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.
Hvad er en pårørendefuldmagt?
En pårørende fuldmagt er en skriftlig tilkendegivelse, hvor du giver en eller flere af dine nærmeste ret til at varetage dine interesser, hvis du selv bliver ude af stand til det. En pårørende fuldmagt træder i kraft, hvis du f. eks.
Kan man logge på sundhed.dk uden MitID?
Første gang du logger på MinSundhed, skal du anvende MitID, således at sundhed.dk kan foretage en sikker identifikation af dig, og din identitet knyttes herved til dit device.
Kan man have MitID på både telefon og iPad?
Ekstra MitID app
Det er en god idé at have MitID flere steder, så du altid har en reserve. Så kan du stadig godkende med MitID, selvom du fx mister din mobil med MitID appen på. Du kan fx både have MitID appen på din smartphone og tablet. Du kan have op til tre aktive MitID apps.
Hvordan flytter man MobilePay til en ny telefon?
- Slet MobilePay appen og installer den igen.
- Åbn MobilePay appen.
- Indtast dit CPR-nummer.
- Indtast dit nye mobilnummer.
- Indtast bekræftelseskoden du modtager på SMS.
- Bekræft at du er ok med, at dit nye nummer bliver vist til personer og virksomheder du tidligere har overført eller betalt til.
- Godkend med MitID.
Hvorfor virker MitID pludselig ikke?
Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.
Hvad gør man, hvis man har glemt sin aktiveringskode til MitID?
Har du glemt PIN-koden til din app, eller er din MitID app blevet spærret, skal du genaktivere appen og lave en ny PIN-kode. Du kan selv genaktivere MitID app ved at scanne dit pas og ansigt i MitID appen. Tryk på 'App-indstillinger' og 'PIN-kode' og 'Glemt PIN-kode?' Vælg herefter en ny PIN-kode.
Hvordan genaktiverer jeg MitID?
Du kan genaktivere din kodeviser eller kodeoplæser på MitID.dk eller med en aktiveringskode, som du får hos Borgerservice.
Kan man bruge MitID uden telefon?
Du kan få MitID i Borgerservice, fx hvis du ikke har en telefon, du kan bruge.