Nej, det er ikke længere muligt at tjekke ud online eller indmelde et manglende tjek-ud via Check Udvej, da denne tjeneste er lukket permanent.
Kan jeg tjekke mit Rejsekort ud online?
Du kan ikke tjekke ud i realtid online, men hvis du har glemt det, kan du melde det online i op til 14 dage efter rejsen.
Hvad gør jeg, hvis jeg glemte at tjekke ud?
Hvis du har glemt at tjekke ud, skal du kontakte kundeservice, da den digitale selvbetjening (Check Udvej) er lukket. Ring til Rejsekort Kundecenter på telefon 70 11 33 33 for at få korrigeret rejsen.
Hvad koster det, hvis man glemmer at tjekke ud?
Hvis du glemmer at tjekke ud, mister du din forudbetaling på som regel 25 kr., idet du mister det beløb, der trækkes i startgebyr/forudbetaling ved tjek-ind.
Hvor længe kan man gå uden at tjekke ud?
Et rejsekort kan højst være tjekket ind i 5 til 12 timer afhængigt af regionen, før tidsfristen for den maksimale rejsetid udløber.
Få dit online produkt til at se indbydende og attraktivt ud
Hvad sker der, hvis man glemmer at tjekke ud med Rejsekort app?
Hvis du har glemt at tjekke ud i Rejsekort som app, skal du kontakte Rejsekort Kundecenter på telefon 70 11 33 33, da den tidligere 'Check Udvej'-app og webservice er lukket.
Hvad er bøden for ikke at tjekke ud med et Rejsekort?
Hvis du glemmer at tjekke ud med dit rejsekort, mister du som udgangspunkt din forudbetaling. Prisen for et glemt tjek ud er typisk 25 kr. for et personligt/flex-rejsekort (svarende til mindsteprisen for 2 zoner) eller 50 kr. for et anonymt rejsekort.
Kan jeg køre frem og tilbage på samme billet?
Nej, du kan som udgangspunkt ikke køre både frem og tilbage på den samme almindelige enkeltbillet eller strækningsbillet, da den kun gælder til én tur fra A til B.
Hvor lang tid må der gå mellem tjek ind på rejsekort?
Den maksimale tid, du må være tjekket ind på et rejsekort, afhænger af rejsens længde, men typisk må der gå op til 5 til 6 timer på en enkelt sammenhængende rejse, før systemet lukker tjek-ind'et ned. Hvis du derimod tjekker ud og vil lave et skift eller starte en ny tur, må der gå maksimalt 30 minutter mellem dit tjek ud og næste tjek ind, hvis det skal tælle som en samlet fortsat rejse.
Jeg har glemt at checke ud i DSB's app. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du har glemt at tjekke ud i DSB App, udløber dit tjek-ind automatisk efter 12 timer, og du kan kontakte kundeservice for at rette beløbet.
Hvad skal jeg gøre, hvis mit basiskort ikke er blevet tjekket ud?
Hvis du har glemt at tjekke ud med et Basiskort, kan du ikke bruge Check Udvej-appen, men skal i stedet kontakte Rejsekort Kundecenter på telefon 70 11 33 33 for at få rettet rejsen.
Hvordan aktiverer jeg automatisk check-ud i DSB-appen?
Du kan slå automatisk check ud til i DSB App under indstillinger, men det er en hjdefunktion, og du bør altid tjekke din rejse i appen.
Hvornår skal man tjekke ud?
Du skal tjekke ud, når din rejse med kollektiv transport er helt afsluttet, og du er steget af det sidste transportmiddel.
Kan Rejsekort app selv checke ud?
Den separate "Check Udvej"-app er lukket permanent og kan ikke længere bruges til at melde manglende check-ud. I stedet har det officielle Rejsekort en indbygget "Smart check ud"-funktion direkte i deres hovedapp.
Hvad sker der, hvis man ikke tjekker ud?
Hvis du glemmer at tjekke ud på dit rejsekort, mister du et beløb for rejsen (ofte et gebyr på 25-50 kr. eller prisen for en minimumsrejse), da den tidligere "Check Udvej"-tjeneste er lukket, og du kan risikere at få spærret kortet, hvis det sker for ofte.
Hvornår skal man tjekke ind og ud med Rejsekort appen?
Med Rejsekort-appen skal du tjekke ind ved at swipe mod højre, før du stiger på dit første transportmiddel, og tjekke ud, når hele din rejse er helt slut. Du skal ikke tjekke ud og ind igen, når du skifter undervejs.
Hvad hvis man glemmer at tjekke ud med rejsekort?
Hvis du har glemt at tjekke ud, skal du kontakte kundecenteret, da den tidligere online-tjeneste Check Udvej er lukket.
Kan man køre frem og tilbage på rejsekort?
Ja, du kan godt køre frem og tilbage på det samme tjek-ind, så længe din samlede rejsetid og zoner holder sig inden for tidsfristen for din billet/rejse. Du skal altså ikke tjekke ud og ind igen på vej tilbage, hvis du når det hele, inden tiden udløber.
Hvor hurtigt skal man tjekke ud med rejsekort?
Maksimumtiden for at tjekke ud på et rejsekort afhænger af din rejserute, og den er 5 timer på Sjælland, 8 timer i Jylland/Fyn samt 12 timer på rejser over Storebælt.
Hvorfor lukker rejsekortet i 2026?
Det fysiske rejsekort lukker i 2026, fordi det har nået sin teknologiske levealder, og fordi danskerne i stedet ønsker digitale løsninger. Systemet erstattes af en ny app og et fysisk 'Basiskort'.
Hvordan får man sine penge tilbage på rejsekortet?
Du kan få pengene tilbage fra dit rejsekort ved at lukke kortet via Rejsekort Selvbetjening eller ved at anmode om udbetaling for et anonymt kort.
Hvornår virker det fysiske Rejsekort ikke mere?
Det gamle, fysiske Rejsekort udløb og lukkede helt den 30. juni 2026. Det er derfor ikke længere muligt at bruge det til rejser.
Hvad koster manglende check ud på rejsekortet?
Hvis du glemmer at tjekke ud med dit rejsekort, mister du som udgangspunkt din forudbetaling. Prisen for et glemt tjek ud er typisk 25 kr. for et personligt/flex-rejsekort (svarende til mindsteprisen for 2 zoner) eller 50 kr. for et anonymt rejsekort.
Hvad gør man, hvis man glemmer at tjekke ud med basiskort?
Hvis du glemmer at tjekke ud med et basiskort, skal du ringe til kundeservice, tjekke ud og ind igen undervejs, eller risikere en standardpris.
Kan ikke checke ud DSB app?
Hvis du ikke kan checke ud i DSB's app, skal du lade appen lukke af sig selv, genstarte din telefon eller kontakte DSB Kundeservice på telefon 70 11 33 33.