Så længe varen er ubrugt, og du medbringer din kvittering, kan du godt returnere varen, selvom du har åbnet emballagen eller samlet produktet.
Kan man bytte en vare i IKEA uden bon?
Mangler du stadig kvittering eller ordrebekræftelse, kan du kontakte Kundesupport eller henvende dig i Retur & Reklamation i varehuset.
Kan man returnere en vare uden kvittering?
Brug din kvittering, når du skal klage eller have erstatning
Når du klager, bytter eller vil fortryde dit køb, skal du nemlig vise din bon. Kvitteringen er også din dokumentation, hvis din forsikring skal udbetale dig erstatning - for eksempel hvis varen bliver vandskadet eller stjålet, eller dit hjem brænder.
Hvor mange dages returret har IKEA?
Hvordan returnerer jeg varer købt på IKEA.dk? Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager dine varer.
Kan man aflevere brugte møbler i IKEA?
Hvad sker der, hvis jeg indleverer mine brugte møbler i et IKEA varehus, og IKEA ikke godkender dem? Hvis vi ikke godkender dit produkt, kan vi hjælpe dig med at genanvende- eller bortskaffe det på en ansvarlig måde.
SÅDAN RETURNERER DU IKEA PRODUKT | Sådan returnerer du ikea møbler
Kan man returnere et samlet møbel fra IKEA?
Kan jeg returnere en vare, når jeg har åbnet emballagen eller samlet produktet? Så længe varen er ubrugt, og du medbringer din kvittering, kan du godt returnere varen, selvom du har åbnet emballagen eller samlet produktet.
Kan IKEA tage gamle møbler med?
Vi tager gerne din sofa, lænestol, madras eller hvidevarer med, når vi leverer dine nye møbler. Hvis du bestiller vores Afhentningsservice, hjælper vi med at bortskaffe dine møbler og hvidevarer på en ansvarlig måde. Vi tager det samme antal møbler/hvidevarer med retur, som du har købt.
Hvor længe kan man bytte en vare i IKEA?
Ubegrænset returret
I IKEA har du ingen tidsfrist for at returnere eller ombytte dine ubrugte varer, så længe du medbringer din kvittering eller købsbevis. Returretten gælder dog ikke for: Metervarer, varer fra Cirkulär, bordplader efter mål, planter og fødevarer.
Hvad betyder ubegrænset returret?
Det betyder helt konkret for dig, ingen sidste frist for returnering. Det eneste det kræver er, at varen er ubrugt, er i varens tilhørende og ikke beskadiget salgsemballage, samt at standen er som da du modtog den.
Hvordan fungerer returret?
Er du blevet lovet en returret, skal du have dine penge igen. Er du blevet lovet en bytteret, kan du vælge andre varer i butikken. Som udgangspunkt må du forvente, at varen skal returneres i en stand, så den kan sælges igen som ny. Stiller sælgeren andre krav, må han eller hun oplyse det tydeligt inden købet.
Hvilke varer kan ikke returneres?
- Fødevarer*
- Helsekost.
- Taletidskort.
- Onlinelotto.
- Blomster og planter (her har vi i stedet GroGaranti på en række planter - læs mere på den enkelte produktside)
- Tobaksvarer.
Kan man returnere en brugt vare?
Hvis ikke I har aftalt noget andet, har du to års reklamationsret. Hvis der er tale om en brugt vare, og der er fejl ved den, som sælgeren er ansvarlig for – en såkaldt mangel - har du ret til at få alle dine penge eller en del af dem tilbage.
Kan en butik nægte at give penge retur?
Et køb er i udgangspunktet en bindende aftale, og du har ifølge købeloven ikke krav på at kunne fortryde et køb i en fysisk butik. Butikker tilbyder dig ofte retten til at bytte en vare eller at returnere varen og få pengene tilbage. Men butikken er ikke forpligtet til at give dig den service.
Kan man returnere uden en bon?
Du skal bruge din bon, hvis du vil klage over varen eller bruge en eventuel fortrydelsesret.
Hvor længe skal man gemme kvitteringer?
Ifølge Bogføringsloven skal kvitteringer opbevares i mindst fem år. Med de nye regler kan de opbevares elektronisk i stedet for fysisk.
Hvornår får man penge tilbage fra IKEA?
Når du returnerer produkter i Returafdelingen i varehuset og får pengene sat tilbage på dit betalingskort, kan det tage op til 3-4 hverdage, før pengene er tilbage på kortet (Dankort, VISA, Mastercard osv.).
Hvornår kan man kræve pengene tilbage?
Sælgeren har som udgangspunkt et forsøg til at løse fejl på varen. Lykkes det ikke inden for rimelig tid – højest et par uger - kan du få hævet købet og kræve pengene tilbage. Sælgeren kan dog have to til tre forsøg, hvis det for eksempel drejer sig om en "periodisk fejl", som kan være svær at lokalisere.
Hvornår er der ikke fortrydelsesret?
Du har som udgangspunkt ikke fortrydelsesret, når du handler i en fysisk butik. Den enkelte butik kan selv vælge, om den vil tilbyde forbrugerne fortrydelsesret som en særlig service.
Hvad gør man, hvis man ikke får sine penge retur?
Du kan gøre indsigelse, hvis du har returneret/afbestilt en vare/ydelse inden for fortrydelsesretten, men ikke fået beløbet retur. Før du kan gøre indsigelse, skal du selv have kontaktet forretningen. Det er oftest den hurtigste måde at rette fejlen på.
Kan man returnere varer i IKEA uden bon?
I IKEA har du ubegrænset returret, så længe varen er ubrugt, og du har kvitteringen eller en ordrebekræftelse. Du kan returnere i alle varehuse, uanset hvor i landet produktet er købt. Det er dog ikke muligt at returnere varer i IKEA Plan and order points.
Kan man returnere en vare uden emballage?
Kan jeg returnere en vare, når jeg har åbnet emballagen eller samlet produktet? Så længe varen er ubrugt, og du medbringer din kvittering, kan du godt returnere varen, selvom du har åbnet emballagen eller samlet produktet.
Kan man ringe til IKEA kundeservice?
Har du brug for hjælp, så sidder vores Kundesupport klar til at hjælpe dig med alt fra bestilling og levering til spørgsmål om servicer og produkter. Har du stadig brug for hjælp? Kontakt Kundesupport på 70 15 09 09.
Er gamle møbler noget værd?
Ældre og antikke møbler kan have rigtig høj værdi – og de kan være fuldstændigt værdiløse. Generelt skal møbler helst være fra den tid de foregiver at være fra. En kommode i rokoko-stil som er produceret i 1940erne er altså ikke særligt interessant, hvorimod en rokoko-kommode fra perioden (ca.
Kan man sælge ting tilbage til IKEA?
Hvis du har et IKEA møbel, som du ikke længere har brug for, og det stadig er i god stand, kan du give det nyt liv ved at lade IKEA købe det tilbage. Få en foreløbig vurdering online. Her skal du følge trinnene og acceptere betingelserne for at få en foreløbig vurdering af møblets værdi ved tilbagekøb.
Kan man skille IKEA møbler ad?
Mulighed 1: Skil IKEA møblet ad
Når du vælger at skille møblet ad, så kræver det, at du finder de instruktioner frem, som fulgte med, da du købte IKEA-møblet. Sørg for at gemme alle dele og hav styr på, hvordan møblet skal samles igen.