Det er ikke muligt at logge på e-Boks uden MitID, medmindre du tidligere har aktiveret en midlertidig app-adgangskode på din mobil. Sikkerhedssystemet kræver som udgangspunkt altid MitID for at beskytte dine personlige oplysninger.
Er e-Boks ID nødvendigt?
e-Wallet samler dine digitale beviser sikkert, så du har dem klar, når du skal bruge dem. Du kan oprette et e-Boks ID uden pas. Pas er kun nødvendigt, hvis du vil tilføje et billede. Det skal være et dansk pas med elektronisk chip.
Hvad gør man, hvis man ikke vil have MitID?
Har du ikke MitID, bør du enten søge om fritagelse for Digital Post eller give læseadgang til en anden, som du stoler på. For at blive fritaget fra Digital Post fra det offentlige skal du som udgangspunkt møde personligt op i Borgerservice.
Hvordan får jeg adgang til min e-Boks?
Du får adgang til din e-Boks ved at logge på med MitID på enten e-Boks eller via e-Boks-appen.
Kan man få adgang til pårørendes e-Boks?
Ja, det kan man godt, hvis personen selv giver dig lov på forhånd, eller hvis personen er afdød, og du har de rette papirer. Du kan enten få adgang via en fuldmagt eller i forbindelse med et dødsfald.
Sådan bruger du MitID, når du bruger din telefon, som du samtidig har appen på
Kan man logge ind på e-Boks uden MitID?
Det er ikke muligt at logge på e-Boks uden MitID, medmindre du tidligere har aktiveret en midlertidig app-adgangskode på din mobil. Sikkerhedssystemet kræver som udgangspunkt altid MitID for at beskytte dine personlige oplysninger.
Kan pårørende få adgang til MitID?
Har borgeren ikke selv MitID, eller borgeren har svært ved det digitale, kan pårørende eller personalet anmode borgeren om en fuldmagt. For at oprette en digital fuldmagt skal enten fuldmagtsgiver eller fuldmagtshaver have MitID.
Hvad gør jeg, når jeg ikke kan komme på e-Boks?
Hvis du ikke kan komme ind på din e-Boks, skyldes det ofte problemer med MitID, din internetbrowser eller appen. Prøv at genstart appen, skift til en anden browser eller tjek dit MitID.
Hvordan giver man andre adgang til en e-Boks?
Du kan give andre adgang til din e-Boks ved at logge ind på e-Boks, gå til menuen for indstillinger og vælge 'Adgange'.
Hvem kan se min e-Boks?
e-Boks. I e-Boks har du adgang til al din Digital Post fra offentlige myndigheder, såfremt du har givet samtykke til det. Og du kan modtage post fra de virksomheder, som har indgået en aftale med e-Boks om at benytte platformen.
Kan man komme uden om MitID?
Der er intet lovkrav om, at man skal have MitID. Det gør det bare en del nemmere for dig at betjene dig selv på internettet.
Hvad gør man med MitID, hvis man mister sin telefon?
Spær straks din MitID app på MitID eller ring til MitID Support på 33 98 00 10. For at få MitID på en ny telefon, kan du aktivere den via ID-scanning af dit pas i appen, bruge en reserve-kodeviser, eller logge på Borger.dk for aktivering.
Kan jeg bruge en andens telefon til MitID?
Ja, det kan du godt. Du kan enten kopiere din app til en ny telefon, bruge en anden enhed som ekstra reserve, eller låne en anden persons telefon midlertidigt via dit eget bruger-id. Du kan have MitID-appen på op til 3 enheder ad gangen.
Hvornår udgår e-Boks?
e-Boks udgår ikke, men e-Boks mistede Enerets-kontrakten på det offentlige Digital Post den 21. marts 2022. Offentlig post kan nu læses på Borger.dk og i andre apps, men e-Boks fungerer stadig som privat postkasse.
Hvordan får jeg ID på e-Boks?
Sådan kommer du i gang
- Åbn e-Boks appen.
- Gå til "Din e-Wallet" i e-Boks appen og følg vejledningen.
- Tilføj et foto ved at scanne dit pas med elektronisk chip, hvis du vil oprette billed-ID.
Kan man blive scammet på e-Boks?
Afsendere i e-Boks er verificerede organisationer og myndigheder. Modtageren er knyttet til en personlig digital postkasse, som kræver login med MitID. Det reducerer risikoen for spoofing og phishing, fordi kunden ved, at beskeden kommer fra en troværdig kanal, de allerede bruger til anden vigtig post.
Hvordan kommer jeg ind i min e-Boks?
Du kommer ind i din e-boks ved at bruge MitID på enten en computer eller via en mobilapp.
Kan pårørende få adgang til e-Boks?
Adgang til en pårørends e-Boks eller Digital Post kan ske via læse- og skriveadgang (fuldmagt), forældreadgang for børn, eller ved dødsfald.
Kan man stadig bruge en e-Boks?
Ja, man kan stadig bruge e-Boks til både offentlig og privat post. Du logger bare på med dit MitID, ligesom på de andre godkendte platforme.
Kan man logge ind på e-Boks uden MitID?
Det er ikke muligt at logge på e-Boks uden MitID, medmindre du tidligere har aktiveret en midlertidig app-adgangskode på din mobil. Sikkerhedssystemet kræver som udgangspunkt altid MitID for at beskytte dine personlige oplysninger.
Hvad gør man, hvis man ikke kan komme på e-Boks?
Hvis du ikke kan logge på e-Boks, skyldes det typisk problemer med MitID, din internetbrowser eller appen. Du kan løse problemet ved at prøve et inkognitovindue, geninstallere appen eller tjekke dit MitID.
Hvordan læser jeg en andens e-Boks?
For at få adgang til en andens e-Boks skal personen, der ejer postkassen, give dig en fuldmagt. Dette gøres nemt ved, at vedkommende logger ind med sit eget MitID og tildeler dig læse- eller skriveadgang.
Hvordan giver jeg andre adgang til min e-Boks?
Du kan få eller give adgang til e-Boks ved at logge ind på hjemmesiden, vælge indstillinger for adgange eller ved at bruge Borger.dk til offentlig post.
Hvilken app erstatter e-Boks?
mit.dk og den officielle Digital Post-app erstatter e-Boks til den offentlige post, men e-Boks findes stadig.
Kan man ringe til en e-Boks?
Ja, man kan godt ringe til e-Boks. Du kan kontakte deres personlige support på telefonnummer +45 82 30 32 30.