Når du henter en ny MitID app ned på din telefon eller tablet, skal du aktivere den nye app. Det gælder både, hvis du har slettet MitID appen på din telefon og vil installere den igen, og hvis du får en ny telefon eller tablet, du vil installere MitID appen på.
Kan man slette MitID og oprette en ny?
Både hvis du har slettet MitID appen på din telefon, eller når du får ny telefon eller tablet, skal du hente en ny MitID app ned på din telefon eller tablet og aktivere den nye app.
Hvordan gendanner jeg MitID?
- Log på MitID.dk.
- Tryk på SE under 'Identifikationsmidler du kan aktivere'
- Scroll ned til 'Midlertidigt spærrede identifikationsmidler' og tryk på Genaktivér.
- Markér 'Ja, jeg ønsker at genaktivere dette identifikationsmiddel'. Tryk på Fortsæt.
Hvordan får jeg MitID igen?
Hvis du er bosat uden for Danmark og har mistet dit MitID, kan du få det igen – ved hjælp af dit pas/internationale ID-kort og en telefon, der kan scanne passet/ID-kortet. Har du mistet din MitID app eller fx kodeviser, skal du huske at spærre det.
Hvorfor kan jeg pludselig ikke bruge MitID?
Hvis du taster PIN-koden til MitID app eller adgangskoden forkert for mange gange, bliver din MitID app eller adgangskode midlertidigt spærret i en kort periode. Bliver MitID appen eller din adgangskode permanent spærret, kan du ikke bruge dem mere. Du er nødt til at tilføje en ny MitID app eller adgangskode.
How to Activate MitID in Denmark | Step-by-Step Guide to Activate MitID App with Activation Code
Hvem kontakter man, hvis MitID ikke virker?
Hvor kan jeg få hjælp til MitID? Har du brug for hjælp til MitID, så kan du kontakte MitID support. Ring på telefon +45 33 98 00 10 eller skriv en besked.
Hvad gør man, når MitID er låst?
Hvis hele dit MitID har været spærret, kan du få det genaktiveret på Borgerservice. Du skal bestille en tid og huske gyldig legitimation for at bekræfte din identitet.
Hvorfor melder MitID fejl?
Du kan opleve fejl ved login med MitID, hvis du har et privat MitID, hvor der er et MitID Erhverv tilknyttet, og dette ikke er opsat helt korrekt. Du kan undersøge din opsætning ved at kontakte MitID-support her. Læs her for mere information om MitID Erhverv. Du kan modtage en fejlkode MI000.
Hvor kan jeg finde min aktiveringskode til MitID?
Hos Borgerservice får du udleveret en aktiveringskode, som du skal bruge til at aktivere din nye adgangskode. Husk, at hos Borgerservice skal du identificere dig med gyldig legitimation for at få hjælp til en ny adgangskode. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op.
Kan MitID overføres til ny telefon?
- Åbn MitID appen på din gamle telefon eller tablet. ...
- Vælg Aktivér.
- Vælg Kopier dit MitID til en ny app.
- Læs informationen og tryk på Kom i gang.
- Indtast din PIN-kode eller benyt biometri (fingeraftryk/Touch ID/Face ID).
- Som et sikkerhedstiltag skal du vente 1 time, før du kan kopiere din MitID app.
Kan jeg geninstallere MitID?
Få MitID app på ny telefon/tablet
Når du henter en ny MitID app ned på din telefon eller tablet, skal du aktivere den nye app. Det gælder både, hvis du har slettet MitID appen på din telefon og vil installere den igen, og hvis du får en ny telefon eller tablet, du vil installere MitID appen på.
Hvordan genaktiverer jeg en app?
- Åbn Google Play Butik. på din Android-telefon eller -tablet.
- Tryk på profilikonet til højre.
- Tryk på Administrer apps og enheder. Administrer.
- Vælg de apps, du vil installere eller aktivere. ...
- Tryk på Installer eller Aktivér.
Kan man nulstille sit MitID?
Der er forskellige måder, hvorpå du kan genaktivere din MitID app og dermed få adgang til at lave en ny PIN-kode. Genaktiver app med dit pas/ID-kort. Genaktiver app med hjælp fra MitID Support, der sender dig en midlertidig PIN-kode på SMS. Genaktiver app i Borgerservice, der giver dig en midlertidig PIN-kode.
Hvordan genaktiverer jeg MitID?
Aktivér MitID chip med en aktiveringskode, du får i Borgerservice add. Hos Borgerservice kan du få udleveret en aktiveringskode. Du skal identificere dig med gyldig legitimation for at Borgerservice kan udlevere aktiveringskoden. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op.
Hvad gør jeg med MitID, når jeg skifter telefon?
- Download MitID appen til den nye telefon.
- Nu skal appen aktiveres – det skal du bruge MitID appen på den gamle telefon til.
- Log på MitID.dk.
- Når du er logget ind, skal du trykke på 'Se' under 'Identifikationsmidler' på profilsiden.
- Tryk på 'Tilføj' i boksen 'Tilføj identifikationsmiddel'.
Hvor mange MitID apps kan man have?
Du kan max have 3 aktive MitID apps af gangen.
Kan man afinstallere MitID?
Hver gang du aktiverer MitID app på en enhed, bliver det registreret på mitid.dk. Når der er registreret 3 aktive apps, kan du ikke aktivere appen på ny, hvis du fx får en ny telefon. Så skal du først slette nogle af de gamle aktive apps. Det er ikke nok at slette appen på din telefon eller tablet.
Hvordan åbner jeg MitID igen?
- Åbn din MitID app.
- Åbn menuen øverst på skærmen.
- Tryk på Aktivér og herefter på Aktivér dit MitID.
- Tryk på Næste på skærmen 'Aktiver dit MitID'.
- Vælg Aktiveringskode fra Borgerservice og tryk på Næste.
- Indtast dit bruger-ID og aktiveringskoden og tryk på Næste.
Hvor finder jeg min adgangskode til MitID?
- Log på MitID.dk med MitID app.
- Find feltet Adgangskode og klik på Rediger adgangskode.
Hvor mange forsøg har MitID?
Efter det tredje forkerte forsøg kan du ikke bruge din MitID kodeviser eller kodeoplæser til at godkende ind i en kort tidsperiode.
Hvordan åbner jeg spærret MitID?
Hvis du har spærret hele dit MitID, skal du på Borgerservice for at genaktivere det. Hvis du har spærret din MitID app, kodeviser, kodeoplæser eller chip, kan du genaktivere eller få en ny.
Hvad skal jeg gøre, når MitID ikke virker?
Hvis du har en defekt MitID kodeviser, kodeoplæser eller chip, kan du få den ombyttet til en ny. Gå til 'Bestil fysisk identifikationsmiddel' på MitID.dk. Klik på Vælg kodeviser, Vælg kodeoplæser eller Vælg chip alt efter, hvad du vil ombytte.
Hvem kontakter man, når MitID ikke virker?
Har du brug for hjælp til MitID? Find hjælpen her. Kontakt MitID Support på +45 33 98 00 10 eller skriv til os.
Hvorfor virker MitID app ikke?
Tjek om du kan logge ind i på fx. E-boks. Hvis du ikke kan bruge MitID andre steder, skal du kontakte MitID, for at de kan hjælpe dig med løse problemet. Sørg for at du har den nyeste opdateringen af din telefons styresystem.
Hvor længe holder en MitID kodeviser?
MitID appen er gratis, og det er de første tre MitID kodevisere og kodeoplæsere også. Deres batteri holder ca. 10 år.