Husk din originale kvittering. Du kan også vælge at sende varen og kvitteringen til os.
Kan Elgiganten finde min kvittering?
Er du registreret medlem af vores kundeklub, kan du nemt finde kvitteringen for det pågældende produkt på Min Side. Vi reparerer også produkter uden reklamationsret eller kvittering. Det gælder også produkter, der ikke er købt hos os i første omgang.
Hvor lang tid er der garanti i Elgiganten?
Vi tilbyder en udvidet reklamationsret på op til 10 år på hvidevarer og støvsugere, og 5 år på andre produkter. Du kan også vælge en udvidet garanti, der giver dig service på stedet – så kommer vi hjem til dig eller på arbejdspladsen for at ordne problemerne der hvor du er.
Hvor længe kan man bytte julegaver i Elgiganten?
*Julegaver købt i Elgiganten fra 1. november 2023 kan byttes helt frem til 1. februar 2024 ved fremvisning af original kvittering eller byttebon. Varen skal være i ubrudt emballage og/eller plombering.
Kan man returnere elektronik?
Ja. Du har som udgangspunkt altid 14 dages fortrydelsesret, når du køber varer på nettet.
Kan jeg returnere noget uden en kvittering?
Kan man bytte uden kvittering?
Butikker kan kræve, at du medbringer en original, udprintet kvittering, hvis en vare skal byttes til kontanter eller en anden vare. Omvendt kan du klare dig med en elektronisk kvittering eller et billede af din bon, hvis din vare går i stykker, og den skal repareres.
Kan man bytte ting i Elgiganten?
Returnering af produkter
Tag produktet med dig til et af vores varehuse, og så vil du med det samme få et nyt produkt eller få pengene tilbage! Det skal være enkelt at benytte sig af returordningen hos Elgiganten. Derfor kan du indlevere produktet hos et hvilket som helst varehus – uanset hvor du har købt det.
Hvad hed Elgiganten før?
Fra 2003 blev kun anvendt navnet Fona. I 2016 måtte virksomheden rekonstrueres i forbindelse med en truende konkurs. Efterfølgende blev de ti tilbageværende Fona-butikker opkøbt af Elkjøp Nordic, der ejer Elgiganten; de ti Fona-butikker fortsætter under navnet Elgiganten.
Hvornår gælder 14 dages fortrydelsesret?
Fortryder du dit køb, skal du senest 14 dage efter modtagelsen af varen give sælgeren besked om, at du vil fortryde købet. Fristen på 14 dage er overholdt, hvis du blot har meddelt sælger, at du vil fortryde købet inden fristens udløb. Derefter har du yderligere 14 dage til at få pakken afsendt til sælgeren.
Hvor længe kan man returnere?
Når du handler i en fysisk butik, er det op til sælger, om han vil tilbyde returret. Det gælder også, hvis du handler med privatpersoner. Ved nethandel har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret.
Er der 2 års garanti på elektronik?
Ifølge købeloven har du to års reklamationsret. Derudover kan der være en garanti på produktet. Forsikringen vil typisk have en længere løbetid end reklamationsretten eller den garanti, der muligvis er på varen. Tænk derfor på, hvor lang levetid det produkt, du køber, forventes at have.
Er der altid 2 års garanti?
Ifølge EU-lovgivningen skal du give forbrugeren en garanti på mindst 2 år (lovpligtig garanti), som skal sikre ham eller hende mod mangelfulde varer og varer, der ikke ser ud som eller fungerer som annonceret. I visse lande kan lovgivningen kræve, at du giver længere garanti.
Er der 2 års garanti på AirPods?
Apples begrænsede garanti dækker dine AirPods og dit tilbehør med Apple-logoet, der medfølger i kassen med dit produkt, mod produktionsfejl i ét år fra den dato, du oprindeligt købte det.
Hvor længe kan man bytte i Elgiganten?
Når du køber online har du ifølge loven 14 dages fortrydelsesret. Du har altid ret til at pakke produktet ud og teste det på samme måde som du kan i en butik. Køber du i et af vores varehuse har du 30 dages returret.
Hvad tæller som en kvittering?
Kvitteringerne fungerer som dokumentation for udgifterne og er afgørende for regnskabsføring og refusion. Kvitteringerne skal indeholde detaljerede oplysninger, herunder dato, beløb, udbyder af varen eller tjenesten, og en beskrivelse af købet. Det er også vigtigt, at kvitteringen tydeligt viser, at beløbet er betalt.
Hvad er en gyldig kvittering?
En kvittering skal indeholde følgende punkter: Navn på virksomheden, der sælger produktet eller ydelsen. Virksomhedens CVR-nummer eller SE-nummer. Navn på produkt eller ydelse der sælges.
Hvor lang tid har man til at bytte en vare?
På nettet har man som udgangspunkt 14 dage, efter at varen er modtaget af køberen, til at give butikken besked om, at man ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og derefter yderligere 14 dage til at levere varen tilbage. I fysiske butikker bestemmer butikkerne selv, hvor længe de tilbyder bytteret eller returret.
Kan man få pengene tilbage i Elgiganten?
Når du returnerer noget i Elgiganten, kan du i de fleste tilfælde få pengene indsat direkte på det kort, som du vælger.
Kan en butik nægte at bytte en vare?
Et køb er i udgangspunktet en bindende aftale, og du har ifølge købeloven ikke krav på at kunne fortryde et køb i en fysisk butik. Butikker tilbyder dig ofte retten til at bytte en vare eller at returnere varen og få pengene tilbage. Men butikken er ikke forpligtet til at give dig den service.
Hvem ejer Elgiganten i Danmark?
Elgiganten og resten af Elkjøp- koncernen ejes af den britiske elektronikgigant Currys plc.
Hvad hed Netto før?
Historie. Den første Netto-butik åbnede 1. april 1981 på Godthåbsvej 195 i Vanløse i København. Den blev siden lavet om til en DøgnNetto, men senere forvandlet tilbage til en Netto.
Hvilket land er Elgiganten fra?
Elgiganten A/S indgår i Elkjøp Nordic-koncernen, der blev grundlagt i Norge i 1962. Siden da er selskabet vokset til at blive markedsleder med varehuse i både Danmark, Norge, Finland og Sverige samt franchisebutikker på Island, Grønland og Færøerne. Elkjøp-koncernen ejes af britiske Currys (tidl. Dixons Carphone).
Hvornår har man ikke fortrydelsesret?
Fortrydelsesret er retten til at fortryde et køb. Når du køber noget i en fysisk butik, har du som udgangspunkt ikke ret til at fortryde købet, medmindre sælger har tilbudt dig fortrydelsesret – ved køb over internettet vil du dog som regel have 14 dages fortrydelsesret.
Hvad betyder fuld returret?
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på nettet i Danmark og EU. Det gælder både køb af varer og køb af ydelser, fx vinduespudsning eller mobilabonnementer.
Er Elgiganten norsk?
Elgiganten blev grundlagt i 1994 af Lars-Göran ”LG” Moberg og Göran Blomberg i Sverige. De to iværksættere havde en vision om at skabe en detailhandelskæde, der specialiserede sig i elektronik og hvidevarer og tilbød et stort udvalg til konkurrencedygtige priser.