e-Boks A/S har frem til 21. marts 2022 været hovedleverandør til den offentlige Digital Post- løsning. Efter den 21. marts kan e-Boks fortsat vise Digital Post fra offentlige myndigheder.
Hvornår stopper e-Boks?
Derfor er den tidligere løsning til Digital Post blevet udskiftet med en ny den 21. marts 2022. Det er sket som en del af fremtidssikringen af Digital Post, som er blevet til i et samarbejde mellem Digitaliseringsstyrelsen, KL og Danske Regioner.
Kan man stadig bruge en e-Boks?
e-Boks er her fortsat både i perioden op til den nye offentlige Digital Post-løsning lanceres og efter, hvor vi forventer at blive kommerciel visningsklient. Det betyder, at alle danskere vil kunne læse deres post i e-Boks både fra det offentlige og fra private virksomheder, som de gør det i dag.
Hvornår lukkes en e-Boks?
Pga. coronaepidemien var det ikke muligt at lukke for digital post så længe og skiftet blev derfor udskudt til første kvartal 2022.. Når myndighederne er skiftet til Næste Generation Digital Post vil virksomheder og borger stadig kunne læse digital post fra det offentlige i deres e-Boks hvis de ønsker det.
Hvorfor virker e-Boks ikke?
Hvis du oplever udfordringer med at logge ind på e-Boks app, kan det hjælpe at slette appen og installere den igen. Hvis det ikke virker skal man lave en komplet nulstilling af mobiladgang.
Sådan husker du dine pinkoder med e-Boks kodehusker
Hvorfor kan jeg ikke komme på e-Boks med MitID?
Hvis du kan logge på din netbank med MitID men ikke på e-Boks, kan det skyldes, at du ikke har knyttet en offentlig signatur til dit MitID. Dette er et krav, hvis du ønsker at benytte dit MitID til andet end din bank.
Hvordan opdaterer jeg min e-Boks?
Det kan du gøre som borger: Opdater e-Boks-app eller Digital Post-app i Play Butik eller App Store. Læs brevene på e-Boks' hjemmeside på en PC. Læs på Borger.dk på en PC.
Hvilken app erstatter e-Boks?
E-Boks er dog et gammelt system, og derfor har Danmark nu fået den nye digitale postkasse kaldet mit.dk. Den nye platform gik i luften 21. marts 2022, og fremover vil alle danskere over 15 år modtage digital post i mit.dk. Her hjælper Komputer for alle med de vigtigste spørgsmål om mit.dk.
Er e-Boks og borger.dk det samme?
Du kan læse din digitale post tre steder
borger.dk: Kun Digital Post fra offentlige myndigheder. e-Boks: Digital Post fra offentlige myndigheder samt post fra virksomheder, fx forsikringsselskab eller bank. mit.dk: Digital Post fra offentlige myndigheder samt post fra virksomheder, fx forsikringsselskab eller bank.
Hvad er forskellen på mit DK-e-Boks og Digital Post?
e-Boks var før den offentlige løsning til digital post, men er nu afløst af Digital Post. Du kan dog fortsat vælge at få post fra det offentlig i din e-Boks. E-Boks anvendes også af mange private firmaer, banker og lignende. e-Boks er ejet af Nets og PostNord.
Hvornår går e-Boks over til MitID?
Alle NemID-brugere, der har behov for også fremadrettet at kunne benytte deres banks selvbetjeningsløsninger, skal overgå til MitID senest den 31. oktober 2022. Efter denne dato vil man ikke længere kunne bruge NemID til fx net- og mobilbankløsninger.
Hvem kontakter man, hvis en e-Boks ikke virker?
Har du brug for hjælp til Digital Post, kan du ringe til telefon: 33 98 00 33.
Hvordan kommer jeg ind på min e-Boks?
- Åbn e-Boks app'en og tryk på 'Log på'.
- Tryk på 'Log på med NemID'.
- Indtast efterfølgende dit cpr nr. ...
- Du får nu mulighed vælge om du vil logge ind med mobiladgang.
- Dette gør du ved at indtaste din adgangskode, og derefter trykke på 'Fortsæt'.
Hvorfor både e-Boks og digital post?
Digital Post er en løsning, hvor du kan modtage digital post fra offentlige myndigheder. Løsningen leveres af e-Boks A/S og er tæt integreret med e-Boks. Det betyder, at borgere og virksomheder kan se deres digitale post fra offentlige myndigheder både på borger.dk hhv. Virk.dk og e-Boks.dk.
Hvordan får jeg adgang til afdødes MitID?
Så hvis man råder over den afdødes MitID mister man altså også adgangen. Et familiemedlem kan, hvis denne er udpeget som bobestyrer (af Skifteretten), søge adgang til postkassen. Det at søge adgang sker i Rettighedsportalen for Digital Post (men det kan altså først ske efter at man er udpeget som Bobestyrer).
Hvordan bliver man fritaget for digital post?
- Jeg har en psykisk nedsat funktionsevne, der hindrer mig i at anvende Digital Post.
- Jeg har en fysisk nedsat funktionsevne, der hindrer mig i at anvende Digital Post.
Hvornår udfases e-Boks?
Hvis man allerede har et NemID, eksempelvis til netbank, er man nødt til at opgradere det. Hvad er e-Boks? e-Boks er en privat IT-leverandør. Virksomheden leverede it-løsningen bag det forhenværende Digital Post, frem til august 2021.
Hvad sker der med e-Boks i dag?
– I dag kan man læse Digital Post fra det offentlige via e-Boks, Borger.dk og Virk. Når den nye løsning går i luften, kan disse tre indgange fortsat benyttes. Derudover kan borgerne også vælge at tilgå deres post fra det offentlige via den nye private platform Mit.dk samt via en ny Digital Post-app.
Er e-Boks ændret?
Fra den 30. december 2024 sker der væsentlige ændringer for brugerne af e-Boks, som vil påvirke, hvordan mange danskere modtager og håndterer deres post. Den digitale postkasse, som er blevet en fast del af danskernes hverdag, opdateres med en ny funktion, der automatisk tilmelder brugerne til alle afsendere.
Hvorfor kan jeg ikke se Digital Post fra det offentlige?
Post fra virksomheder, såsom dit forsikringsselskab eller din bank, kan du ikke længere læse i Digital Post på borger.dk. Det skyldes, at Digital Post på borger.dk kun viser post fra offentlige myndigheder.
Kan man logge på e-Boks med MitID?
Skal man bruge MitID for at logge ind på e-Boks? Ja, for at logge ind på e-Boks skal du bruge MitID. Denne ændring blev indført med henblik på at øge sikkerheden og sikre, at kun du kan få adgang til vigtige og personlige dokumenter.
Kan man lukke en e-Boks?
Hvis du ikke længere ønsker at modtage post i e-Boks, kan du afmelde dig e-Boks. Dette betyder at alle dine e-Boks data vil blive slettet og at det ikke vil være muligt at genskabe dem. Bemærk! Afmeldelse af e-Boks skal ske ved at logge ind via computer, da det ikke er muligt via appen.
Hvorfor kan jeg ikke komme ind på min e-Boks?
MitID spærret eller udløbet
Hvis der står at din digitale signatur er udløbet til dit private MitID, eller dette er blevet spærret, skal du kontakte MitID. De kan kontaktes via telefon på 33 98 00 10 eller på MitID Support.
Hvordan får man den nye opdatering?
- Åbn appen Indstillinger på din enhed.
- Tryk på System. Softwareopdatering. Du kan se din opdateringsstatus.
- Følg vejledningen på skærmen.
Hvor finder jeg min adgangskode til e-Boks?
Adgangskode og aktiveringskode finder du i din digitale postkasse hos e-Boks under indstillinger.