Kan ikke aktivere NemID på ny telefon?

I langt de fleste tilfælde vil en opdatering af app'en løses problemet. Du opdaterer nøgleappen under fanen opdateringer i App Store. Hvis det ikke løser problemet, skal du afinstallere app'en og installere den på ny.

Hvordan får jeg NemID på min nye telefon?

Hvis du har en Android smartphone eller tablet, henter du nøgle- appen i Google Play. Skriv ”NemID nøgleapp” i søgefeltet. Nøgleappen er gratis. Du skal bruge dit NemID nøglekort to gange, når du installerer nøgleappen.

Kan ikke aktivere NemID nøgleapp?

Hvor kan jeg få hjælp til nøgleappen? Hvis du oplever problemer med at anvende NemID nøgleapp, når du bruger din bank, skal du ringe til supporten i banken. Hvis du har problemer med at anvende NemID nøgleapp andre steder end i din bank, skal du ringe til NemID privatsupport.

Hvordan genopretter man NemID?

Genaktivering af nøgleviser

Du genaktiverer din nøgleviser i selvbetjening. Vælg "Nøgleviser" i menuen til venstre. Klik på linket "Genaktiver nøgleviser". Husk at tjekke, at serienummeret på den nøgleviser, du vil genaktivere, er det samme som det nummer, du ser på skærmen, når du genaktiverer.

Hvordan får man NemID på flere enheder?

Brug nøglekortsappen på flere enheder

Du kan have appen installeret og tilknyttet dit NemID på op til tre mobile enheder på én gang. Det betyder, at du kan have appen installeret og veksle imellem at bruge den fra henholdsvis din smartphone, en tablet og eksempelvis en bærbar, hvis også du har sådan en.

Sådan sletter du aktive NemID nøgleapps når du vil installere appen på en ny telefon

Hvorfor virker MitID ikke på ny telefon?

Når du skal installere MitID app på en ny mobiltelefon eller tablet, kan du ikke kopiere MitID appen fra din gamle enhed. Du skal derfor hente og aktivere appen igen. Når du har hentet appen, skal du benytte en aktiveringskode til at genaktivere dit MitID.

Hvor finder jeg min aktiveringskode?

Hvornår kan man ringe til NemID support?

Mandag til fredag kl. 8.00-20.00. Lørdag, søndag og helligdage kl. 10.00-16.00.

Kan man ikke bruge NemID?

Fra primo marts vil brugere af NemID blive varslet om den forestående nedlukning i NemID nøgleapp med teksten: ”30. juni 2023 lukker NemID. Efter denne dato kan du ikke længere bruge NemID.

Kan man have to NemID?

Vil du kun have ét NemID? Hvis du har to NemID og ønsker kun at have ét, således at du logger på med samme bruger-id og adgangskode og kun har et nøglekort, både i din netbank og på offentlige og private hjemmesider, så er dette muligt.

Hvordan opdaterer man NemID uden Nøgleapp?

Kan man ikke benytte NemID nøgleapp, eller har man ikke et gyldigt, dansk pas eller en telefon, der kan scanne passet, er det nu muligt at få hjælp i Borgerservice.

Hvornår lukker NemID app?

NemID lukker endeligt d. 30. juni 2023. Private tjenester bestemmer selv, hvilke loginmuligheder de vil tilbyde deres kunder.

Kan man få NemID nøgleapp til PC?

Du kan bruge nøgleappen på din mobil, tablet eller computer. Når du for eksempel ønsker at logge på borger.dk, modtager du en besked på din smartphone om, at du har en afventede godkendelse.

Hvordan får jeg MitID på en anden enhed?

Du kan altså bruge appen både på din mobiltelefon, din tablet og din arbejdstelefon fx. Hvis du gerne vil bruge appen flere steder, skal du gå ind på mitid.dk og tilføje et nyt identifikationsmiddel før du kan aktivere appen på en ny enhed.

Hvad gør man hvis man ikke kan få MitID?

Hvis du har MitID app, kan du logge ind på MitID.dk og bestille en ny kodeviser eller kodeoplæser. Hvis du ikke har MitID app, skal du henvende dig i Borgerservice.

Hvordan kan man aktivere NemID?

Når du åbner din NemID nøgleapp, starter du aktiveringen ved at trykke på start. Du skal nu logge ind med dit NemID nøglekort. Udfyld dit bruger-id og adgangskode og tryk derefter næste. Du vil blive bedt om at acceptere vilkår for brug af NemID nøgleapp.

Hvad sker der med MitID når man skifter telefon?

Jeg har mistet min mobiltelefon med MitID app

Hvis du beholder dit mobilnummer, kan du få MitID app på din nye telefon med det samme. Hvis du får ny telefon og nyt nummer, skal det nye nummer bekræftes, før du kan få MitID app på din nye telefon.

Er bruger-id og adgangskode det samme?

Ved at bruge NemID/MitID kan du bruge samme bruger-id og den samme adgangskode til flere tjenester. Men det betyder også, at de digitale svindlere kan få adgang til en stor del af dit private digitale liv, hvis de får fingrene i dine NemID/MitID-oplysninger.

Kan man få nyt NemID på borgerservice?

Du kan også henvende dig på i borgerservice. Du skal fremvise legitimation, samt besvare kontrolspørgsmål eller stille med et vitterlighedsvidne. Husk, at gøre borgerservice opmærksom på, at du allerede har NemID til netbank.

Hvordan kommer jeg i kontakt med Nets?

Hvordan får man NemID uden pas eller kørekort?

Hvordan får man NemID uden pas eller kørekort? Hvis ikke du har et pas eller et kørekort, kan du kontakte Borgerservice og få en tid til at få dit NemID nøglekort.

Kan man have MitID på mere end en enhed?

Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?

Hvorfor virker MitID ikke?

Fejlbeskeder kan skyldes midlertidige eller permanente problemer. Hvis der fx er et kort udfald på din internetforbindelse, når du logger på eller godkender med MitID, kan du få en fejl. Når du prøver igen kort tid efter, er fejlen væk. Den slags midlertidige fejl er ikke et problem.

Kan man geninstallere MitID app?

Der er forskellige måder, hvorpå du kan genaktivere din MitID app og dermed få adgang til at lave en ny PIN-kode. Genaktiver app på MitID.dk. Hvis du har MitID flere steder, kan du logge på MitID.dk og genaktivere appen på din profilside. Genaktiver app med dit pas/ID-kort.

Kan man oprette MitID på en anden telefon?

Få MitID app på anden telefon/tablet add

Tryk på Vælg app på skærmen 'Hvad vil du aktivere/bestille? ' Tryk på Få en aktiveringskode på skærmen 'Aktiver MitID app på en anden telefon/tablet'. Kig væk, mens den, du hjælper, nu får vist sit bruger-ID og en aktiveringskode på din telefon.