Hvis du ikke kan logge ind på DRTV, kan du tjekke dine oplysninger, genstarte appen eller kontakte DR Brugerkontakt på telefon 3520 3520. Sørg for, at din mail og adgangskode er korrekte, og opret eventuelt et nyt login, hvis du mangler en konto.
Hvorfor kan jeg pludselig ikke se DRTV?
Manglende adgang til DRTV skyldes typisk manglende login, ældre enheder eller generelle tekniske fejl. Du kan tjekke de officielle DR Driftsinformationer for aktuelle udførelser.
Kan man se DRTV uden at logge ind?
Nej, det kræver som udgangspunkt et login at se programmer og serier på DRTV, men du kan dog stadig se DR's direkte tv-kanaler (flow-tv) uden at logge ind.
Er der problemer med DRTV app?
DRTV-appen fejler ofte grundet login-problemer, forbindelsesfejl eller generelle tekniske driftsforstyrrelser.
Hvordan logger jeg ind på DRTV på mit fjernsyn?
Du logger ind på DRTV på dit fjernsyn ved at åbne appen, vælge log ind, gå til DR Aktiver på en telefon eller computer, og indtaste den aktiveringskode, der vises på din tv-skærm.
Klæder om under vand | Alle mod 1 | DR1
Hvorfor kan jeg ikke logge ind på DRTV?
Du kan ikke logge ind på DRTV på grund af for gamle app-versioner, forkerte brugeroplysninger eller midlertidige tekniske fejl. Du kan finde hjælp og guides på DR Login Service.
Hvorfor kan jeg ikke se DRTV på mit Samsung TV?
Du kan ikke se DRTV på dit Samsung TV, fordi tv'et er for gammelt, softwaren ikke er opdateret, eller internetforbindelsen fejler.
Hvordan opdaterer jeg DRTV-appen?
Du kan opdatere DRTV-appen ved at gå til din enheds app-butik eller indstillinger. Gør det via App Store på Apple, Google Play Store på Android, eller via systemindstillingerne på dit Smart TV.
Hvordan logger jeg ind på DRTV?
For at logge ind på DRTV skal du bruge en e-mailadresse og et adgangskode. Du kan gøre det ved at gå til DRTV og klikke på "Log ind".
Hvordan kan jeg løse problemet med, at DRTV-appen ikke virker på min iPhone?
Du kan løse problemer med DRTV-appen på din iPhone ved at slette appen, genstarte din telefon og installere appen igen.
Hvorfor kræver DR login?
Du skal logge ind på DRTV for at kunne streame indhold, da det er blevet et obligatorisk krav. Ifølge DR er formålet at give en mere personlig og relevant oplevelse, huske dine favoritter og historik samt give mulighed for at oprette børneprofiler.
Hvordan logger jeg ind på DR med MitID?
Du kan logge ind på DR og bekræfte din bopæl med MitID ved at gå til DRTV Login eller DR Service og Login. MitID bruges primært til at bekræfte dansk bopæl, hvis du vil se DRTV i udlandet (EU/EØS), eller til at knytte din konto til dine personlige indstillinger.
Hvordan finder jeg min DR DRTV-kode?
For at aktivere DRTV på dit TV ved hjælp af en aktiveringskode, skal du gå ind på DR Aktiver på en telefon eller computer.
Hvorfor virker DR1 ikke?
Manglende adgang til DR1 skyldes typisk antenne- eller signalfejl, forældet udstyr eller driftsforstyrrelser. Du kan tjekke DR Driftsstatus for aktuelle fejl.
Hvad kræver det at se DRTV?
Du skal logge ind på DRTV og bekræfte med NemID, at du har dansk bopæl, så er du klar til at streame DRTVs indhold.
Hvorfor er DR-appen så dårlig?
DR-appen (DRTV) får ofte hård kritik på grund af tekniske fejl, ustabil afspilning og en svær brugerflade. Brugerne oplever især, at appen fryser, mister synkronisering mellem lyd og billede samt sluger unødvendig meget hukommelse.
Hvorfor kan jeg ikke gå ind på DRTV?
Hvis du mangler DR's kanaler, skal du først lave en ny kanalsøgning, hvis det ikke hjælper, så gå ind i dit TV's menu og nulstil det til fabriksindstillinger. Hvis der stadig er sort skærm, skal du få en antennemontør til at gennemgå din installation. På denne side kan du læse gode råd om antenne-kabler og stik.
Kan man se DR uden at logge ind?
Brugere, der ikke ønsker at logge ind, kan fortsat se DR's flowkanaler på DRTV uden at logge ind. I august 2023 lancerede DR et nyt og forbedret login til DRTV som led i DR's strategi 'Sammen om det vigtige'. Med login til DRTV får danskerne et endnu bedre DRTV-tilbud.
Kan man ringe til DR?
Ja, du kan ringe til DR på DR's hovednummer 35 20 30 40 eller til DR Brugerkontakt på 35 20 35 20.
Er DRTV app nede?
DRTV-appen er muligvis nede eller oplever problemer, og du kan tjekke den aktuelle DR Driftsstatus eller prøve en genstart.
Hvorfor kan jeg ikke se DR på mit Smart TV?
Hvis DRTV ikke virker på dit smart-tv, kan du som regel løse problemet ved at genstarte strømmen, geninstallere appen eller tjekke din HbbTV-forbindelse. Du kan også finde yderligere hjælp på DR Hjælp til DRTV.
Hvordan ser jeg DRTV på mit fjernsyn?
Man ser DRTV på sin skærm ved at bruge en Smart TV-app, en tv-boks eller chromecast/AirPlay fra mobilen. Du kan læse mere på DRTV.
Hvordan opdaterer jeg DRTV-appen?
Du kan opdatere DRTV-appen ved at gå til din enheds app-butik eller indstillinger. Gør det via App Store på Apple, Google Play Store på Android, eller via systemindstillingerne på dit Smart TV.
Hvordan opdaterer jeg apps på Samsung Smart TV?
Du kan opdatere apps på dit Samsung Support tv ved at gå til Apps-menuen, vælge indstillinger og trykke opdater.