MobilePay sender pengene til modtageren med det samme – det gælder 24 timer i døgnet på hverdage, i weekenden og på helligdage. Vær dog opmærksom på, at din modtagers bank skal være med i straksoverførselssamarbejdet, for at overførslen vises på modtagerens konto med det samme.
Hvornår går pengene ind på kontoen om natten?
Det sker som hovedregel i én samlet afvikling om natten kl. 01.30. Forinden har bankerne reserveret penge til afviklingen, eventuelt ved at benytte sig af deres mu- lighed for at låne i Nationalbanken, enten i form af pengepolitiske lån eller lån inden for dagen, mod sikkerhed.
Hvorfor er mine penge fra MobilePay ikke gået ind på min konto?
Hvis du er modtager og pengene ikke er gået ind på din bankkonto, skal du kontrollere om overførslen står under "Aktiviteter" i MobilePay-appen. Kan du se overførslen i dine "Aktiviteter", skal du kontrollere, at den bankkonto pengene skal sættes ind på, også er den som fremgår inde i MobilePay-appen.
Hvorfor står beløb som reserveret på MobilePay?
'Reserveret' bliver brugt i tilfælde, hvor en kunde endnu ikke har modtaget det, vedkommende har købt – oftest i forbindelse med online handler. Når en kunde har trykket 'Betal', og den tilknyttede transaktion har fået status som reserveret, kan virksomheden vælge at annullere betalingen.
Hvorfor kan jeg kun overføre 3000 på MobilePay?
Der er ingen grænse for, hvor stort et beløb du samlet kan modtage.
Send og modtag penge med MobilePay
Hvor stort beløb må man overføre på MobilePay?
Du kan overføre op til 10.000 kroner til andre privatpersoner inden for 24 timer – og op til 300.000 kroner inden for 365 dage. For betalinger til virksomheder kan du i løbet af 30 dage betale op til 300.000 kroner.
Hvornår bliver reserveret penge frigivet?
En reservation bliver slettet, når beløbet er bogført på din konto. Vil du gerne have reservationen slettet inden, fordi du fx har returneret din vare, skal det ske via den pågældende forretning. Kontakt derfor altid firmaet, og bed dem om at annullere købet og slette reservationen.
Hvor længe står penge reserveret på MobilePay?
MobilePay sender pengene til modtageren med det samme – det gælder 24 timer i døgnet på hverdage, i weekenden og på helligdage. Vær dog opmærksom på, at din modtagers bank skal være med i straksoverførselssamarbejdet, for at overførslen vises på modtagerens konto med det samme.
Kan MobilePay misbruges?
MobilePay er et betalingsinstrument ligesom fx dine betalingskort, og kriminelle kan misbruge MobilePay, hvis de har afluret din kode.
Kan banken trække penge tilbage fra MobilePay?
Ja. Først skal du dog kontakte din bank for at få dit betalingskort spærret. Hvis der er hævet beløb, du ikke har godkendt, kan du få banken til at tilbageføre pengene.
Kan straksoverførsel være forsinket?
Venter du på en overførsel, som burde være kommet ind på din konto, så er det eneste du kan gøre, at kontakte afsenderen. Alle overførsler til Danske Bank sker som straksoverførsler, hvis også det andet pengeinstitut har den løsning. Hvis ikke, kan der gå op til en bankdag, før du modtager beløbet.
Hvorfor har jeg ikke modtaget penge fra MobilePay?
Hvis du ikke har modtaget de penge, der er blevet sendt til dig, men du kan se transaktionen i dine aktiviteter, kan det skyldes forskellige årsager: For at kunne modtage penge skal du sørge for, at den konto, du har markeret som modtagerkonto, er gyldig og åben for indbetalinger.
Hvornår går overførsler ind om natten?
Når du laver en standardoverførsel i netbanken eller mobilbanken, bliver pengene overført om natten. De er fremme hos modtageren den næste dag, hvis overførslen er sket på en bankdag inden kl. 19.30. Når du laver en sammedagsoverførsel i netbanken eller mobilbanken, bliver pengene overført i løbet af dagen.
Hvornår kan man se kommende betalinger?
Du kan fra den tredjesidste dag i hver måned se alle de kommende betalinger med betalingsservice på din kontos transaktionsliste.
Kan man trække en MobilePay overførsel tilbage?
Vi har desværre ikke mulighed for at trække overførslen tilbage, når du har betalt for en vare og sendt pengene til et forkert nummer. Hvis det er din situation, så skal du selv kontakte modtageren.
Kan man annullere betaling på MobilePay?
Vil du fortryde? MobilePay er ikke en bindende aftale. Hvis du ønsker at fortryde din aftale om MobilePay inden for de første 14 dage, kan du som privat forbruger gøre det her.
Hvornår lukker MobilePay ned?
MobilePay lukker nemlig appen ned fra 1. februar 2023.
Hvad betyder det, når der står reserveret i MobilePay?
Før at MobilePay gennemfører en betaling, skal den først registreres i FBS (Fælles Bibliotekssystem). På den måde sikrer vi, at betalingen ikke går igennem, før den er registreret i systemet. Det er derfor at beløbet "reserveres".
Hvornår trækkes et reserveret beløb?
Ved køb på nettet har butikken pligt til at kontrollere, om der er dækning på dit kort. I forbindelse med dette vil beløbet blive reserveret på dit kort. Købet vil blive bogført og debiteret på dit kort indenfor typisk 2-3 hverdage. For eksempel vil dit kort ved tankning blive opkrævet et større beløb end købet.
Hvor lang tid kan penge være reserveret på ens konto?
En reservation på et debit kort vil altid være 30 dage selvom betalingen annulleres. Kun din bank kan ophæve reservationen. For at ophæve reservationen skal du blot sende dokumentation om betalingen er annulleret til din Bank – så kan de fjerne reservationen.
Kan man overføre 20.000 på MobilePay?
Når du sender og modtager penge til og fra danske brugere
Du kan sende op til i alt 10.000 kroner inden for en periode på 24 timer. Du kan sende og modtage op til i alt 300.000 kroner inden for en periode på 365 dage.
Kan man fortryde en betaling på MobilePay?
Det vil ofte være tilfældet f. eks. med betalingsoverførsler. Det betyder, at hvis du først har overført beløb via MobilePay, kan du ikke fortryde dem.
Kan man hæve sin beløbsgrænse på MobilePay?
Med NemID med OCES hæves den årlige beløbsgrænse til 150.000 kr. Ønsker du en endnu højere årlig beløbsgrænse, skal du kontakte MobilePay support på 45 144 447. Overførsler omfatter både de beløb, du afsender og modtager. Du kan se dette maksimum og følge det i MobilePay under "Beløbsgrænser".