'Reserveret' bliver brugt i tilfælde, hvor en kunde endnu ikke har modtaget det, vedkommende har købt – oftest i forbindelse med online handler. Når en kunde har trykket 'Betal', og den tilknyttede transaktion har fået status som reserveret, kan virksomheden vælge at annullere betalingen.
Hvor længe er penge reserveret på MobilePay?
MobilePay sender pengene til modtageren med det samme – det gælder 24 timer i døgnet på hverdage, i weekenden og på helligdage. Vær dog opmærksom på, at din modtagers bank skal være med i straksoverførselssamarbejdet, for at overførslen vises på modtagerens konto med det samme.
Kan man slette reserveret beløb på MobilePay?
En reservation bliver slettet, når beløbet er bogført på din konto. Vil du gerne have reservationen slettet inden, fordi du fx har returneret din vare, skal det ske via den pågældende forretning. Kontakt derfor altid firmaet, og bed dem om at annullere købet og slette reservationen.
Hvorfor vil min MobilePay ikke overføre?
Hvis der er styr på dét, kan det være, at overførslen er forsinket og vil lande hos dig senest den næstkommende bankdag. Det kan også skyldes, at banken har markeret betalingen til gennemgang. Uanset hvad: Hvis du ikke har modtaget din betaling den næstkommende bankdag, skal du kontakte din bank.
Hvorfor fejler MobilePay betalingen?
Et kort kan kun bruges som betalingsmiddel, hvis det er aktiveret, har tilstrækkelige midler til rådighed, ikke er blokeret eller på anden måde begrænset, og så længe kortets forbrugsgrænse ikke er nået. Kontakt din bank, hvis du har spørgsmål eller ønsker flere oplysninger.
Pengegaver fra MobilePay
Er der beløbsgrænse på MobilePay?
Du kan overføre op til 10.000 kr. pr. dag, hvis du har identificeret dig med MitID, da du downloadede MobilePay – ellers er grænsen 3.000 kr.
Hvordan annullerer jeg en betaling på MobilePay?
Vi har desværre ikke mulighed for at trække overførslen tilbage, når du har betalt for en vare og sendt pengene til et forkert nummer. Hvis det er din situation, så skal du selv kontakte modtageren.
Hvad skal man gøre, hvis ens MobilePay ikke virker?
Husk også at få spærret din MobilePay. Du skal blot ringe til os på 70 80 39 00, så hjælper vi dig.
Hvor stort beløb kan overføres via MobilePay?
Du kan overføre op til 10.000 kroner til andre privatpersoner inden for 24 timer – og op til 300.000 kroner inden for 365 dage. For betalinger til virksomheder kan du i løbet af 30 dage betale op til 300.000 kroner.
Hvordan opdaterer jeg MobilePay?
Hvordan får jeg den nye app? Hvis du har automatiske opdateringer slået til, så sker det, ja, helt automatisk. Ellers skal du bare åbne appen, som – hvis den ikke allerede er opdateret – vil sende dig videre til App Store eller Play Store, hvorfra du kan opdatere MobilePay.
Hvorfor bliver penge reserveret?
Hvis en transaktion annulleres eller afbrydes, kan pengene stadig være reserveret på kundens konto i nogle få dage. En reservation betyder ikke at pengene hæves på kontoen. De blev reserverede af banken på købstidspunktet for at sikre, at der var tilstrækkeligt med midler til at gennemføre betalingen.
Hvad betyder reserveret?
Reserveret, 1) forbeholden; tilbageholdende. 2) forbeholdt bestemte mennesker (fx reserveret plads for særlig indbudte eller folk, der betaler en højere pris).
Hvor lang tid er et beløb reserveret?
Reservationen udløber automatisk efter de 28 bankdage. Om du kan få slettet en reservation, afhænger af de kortholderregler, der fulgte med, da du fik dit kort. Reglerne fra bank til bank minder meget om hinanden, men kan dog variere, så kontakt din bank for mere info.
Hvordan sletter man en reserveret betaling på MobilePay?
- Log ind på MobilePay.
- Tryk på 'Aktiviteter' i bunden.
- Vælg 'Alle aktiviteter'
- Tryk på på chatten, hvor den bruger, som du har sendt en anmodning til.
- Tryk nu 'Annuller'
Kan man stoppe en betaling, som er reserveret?
En reservation på et debit kort vil altid være 30 dage selvom betalingen annulleres. Kun din bank kan ophæve reservationen. For at ophæve reservationen skal du blot sende dokumentation om betalingen er annulleret til din Bank – så kan de fjerne reservationen.
Kan banken fjerne en reservation?
Ja din bank kan godt fjerne reservationen på kortet, men de kan ikke forhindre firmaet i at lave transaktionen så de alligevel ultimativt bliver trukket på din konto.
Er der et maksimalt beløb på MobilePay?
Desværre er funktionen til at se, hvor tæt du er på at nå din årlige beløbsgrænse, ikke en del af den nye app. Husk, at du kan overføre op til 10.000 kroner til andre privatpersoner inden for 24 timer – og op til 300.000 kroner inden for 365 dage.
Kan MobilePay misbruges?
MobilePay er et betalingsinstrument ligesom fx dine betalingskort, og kriminelle kan misbruge MobilePay, hvis de har afluret din kode.
Hvad er min beløbsgrænse på MobilePay?
Vi fjerner vi den daglige beløbsgrænse på 10.000 kr. og indfører en ny ugentlig grænse på 100.000 kr. Den årlige beløbsgrænse er stadig på 300.000 kr.
Hvorfor bliver MobilePay afvist?
En transaktion får 'Afvist' som status, når virksomheden har anmodet en kunde om penge, men hvor kunden efterfølgende har afvist betalingen. Det kan skyldes, at beløbet var forkert, eller at kunden har ombestemt sig.
Kan man trække en MobilePay betaling tilbage?
Vi har desværre ikke mulighed for at trække overførslen tilbage, når du har betalt for en vare og sendt pengene til et forkert nummer. Hvis det er din situation, så skal du selv kontakte modtageren.
Kan man få sine penge tilbage, hvis man er blevet snydt?
Har svindlerne fået fingre i dine oplysninger, kan de hugge penge fra din konto eller købe ting på dit kort, uden du selv har foretaget en betaling. Din bank har pligt til at tilbageføre pengene til dig, hvis du ikke selv foretaget betalingen.
Kan man blive svindlet på MobilePay?
Desværre er der også en stigende MobilePay-svindel, som blandt andet materialiserer sig i form af MobilePay svindel-sms'er. Det er vigtigt at holde sig opdateret på den verserende svindel og at kunne spotte, når der er MobilePay-spam og MobilePay-snyd i omløb.
Hvor meget må man overføre pr. dag?
Har du en overførsel, der skal gå igennem i dag, er beløbsgrænsen 50.000 kr. - uanset om det er en standard- eller straksoverførsel. Hvis du opretter en standardoverførsel, der først skal ske frem i tiden, er der ingen grænse. Skal du overføre mere end 50.000 kr.
Kan man fortryde en MobilePay betaling?
Det vil ofte være tilfældet f. eks. med betalingsoverførsler. Det betyder, at hvis du først har overført beløb via MobilePay, kan du ikke fortryde dem.