Hvorfor kan jeg ikke aktivere MitID?

Har du ingen aktiveringskode? Har du ikke en aktiveringskode, kan du hente en i Borgerservice eller aktivere din MitID app ved enten at scanne dit pas i MitID appen, eller hvis du allerede har en MitID app, kan du kopiere denne app over på en ny telefon/tablet.

Hvorfor kan jeg ikke godkende i MitID app?

Hvis der er steder, hvor du oplever, at 'Åbn MitID app' knappen ikke vises, skyldes det højst sandsynligt den måde, at siden har implementeret MitID på. Du kan i stedet logge på på en computer eller tablet, hvor skærmen er større.

Hvordan genaktiverer jeg MitID?

Du kan genaktivere din kodeviser eller kodeoplæser på MitID.dk eller med en aktiveringskode, som du får hos Borgerservice.

Hvordan aktiverer jeg MitID på ny telefon?

Hvorfor kan jeg ikke få MitID til at virke?

Du kan få hjælp til MitID i Borgerservice - fx til at få MitID, hvis du ikke kan få det via MitID.dk eller ved at scanne dit pas/ID-kort i din MitID app. Husk, at du skal bestille tid, før du kan møde op. På borger.dk kan du både finde din lokale Borgerservice og bestille tid.

Sådan får du MitID med pas

Hvorfor virker MitID pludselig ikke?

Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.

Hvor kan jeg finde min aktiveringskode til MitID?

Hos Borgerservice får du udleveret en aktiveringskode, som du skal bruge til at aktivere din nye adgangskode. Husk, at hos Borgerservice skal du identificere dig med gyldig legitimation for at få hjælp til en ny adgangskode. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op.

Hvorfor kan jeg ikke overføre MitID til ny telefon?

Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet. Du kan læse mere om, hvordan du henter og aktiverer din nye MitID app her.

Hvad gør jeg med MitID, når jeg skifter telefon?

Kopier din MitID app til en ny telefon/tablet

Har du en MitID app i forvejen, kan du kopiere denne app til en ny telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, når du får ny telefon eller tablet.

Kan jeg have MitID på 2 telefoner?

Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?

Kan man aktivere MitID uden pas?

Det skal blandt andet gøre det nemmere at oprette MitID, hvis man er bosat i udlandet og har brug for MitID, men ikke har et gyldigt dansk pas. Alt man skal bruge er et gyldigt pas/ID-kort, der er udstyret med en chip og adgang til en telefon, der kan scanne chippen.

Hvorfor skal jeg aktivere MitID igen?

Har du tastet engangskoden fra skærmen forkert for mange gange, bliver din kodeviser eller kodeoplæser midlertidigt spærret, og du kan genaktivere den med en aktiveringskode. Du kan få en aktiveringskode til MitID kodeviseren og kodeoplæseren i Borgerservice.

Hvordan genaktiverer jeg en app?

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan logge på MitID?

Kan man godkende MitID uden QR-kode?

Hvis du ikke kan scanne QR-koder – fx hvis du har syns- eller bevægehandicap add. Hvis du ikke kan scanne QR-koder, fx hvis du har et syns- eller bevægehandicap, eller hvis dit kamera på telefonen er i stykker, er der et alternativ, nemlig indtastning af engangskode.

Kan man slette MitID og starte forfra?

Det er ikke nok at slette appen på din telefon eller tablet. Hvis du sletter appen fra fx din telefon og aktiverer den igen fra samme telefon, så tæller det som 2 aktive apps. Du skal derfor slette dine gamle aktive apps på mitid.dk, hvis du har 3 aktive apps og gerne vil have aktiveret appen på en ny telefon.

Hvordan aktiverer man MitID på en ny telefon?

Hvorfor melder MitID fejl?

Du kan opleve fejl ved login med MitID, hvis du har et privat MitID, hvor der er et MitID Erhverv tilknyttet, og dette ikke er opsat helt korrekt. Du kan undersøge din opsætning ved at kontakte MitID-support her. Læs her for mere information om MitID Erhverv. Du kan modtage en fejlkode MI000.

Kan man geninstallere MitID app?

Hvis du har mistet din telefon med MitID appen, og du ikke har et alternativ som fx en kodeviser, så kan du få aktiveret en ny MitID app på 3 måder: Du kan enten scanne dit pas og ansigt med MitID appen og på den måde få aktiveret en ny app, du kan kopiere en allerede eksisterende app, eller du kan få en ny ...

Hvorfor virker MitID ikke på ny iPhone?

Det betyder helt konkret, at hvis du bruger MitID på en gammel telefon eller tablet, så kan de ikke længere installere de nyeste opdateringer til Android eller iOS. Konsekvensen er, at de heller ikke kan opdatere til en nyere version af MitID appen.

Kan man bruge en andens telefon til MitID?

Du kan kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.

Hvor finder jeg identifikationsmidler på MitID?

Hvad er aktiveringskode?

En aktiveringskode (også kaldet en aktiveringsnøgle) bruges til at aktivere softwaren efter installationen. Aktivering sikrer, at softwaren er ægte og lovligt licenseret. I modsætning til en produktnøgle, der angives under installationen, anvendes aktiveringskoden efter installationen.

Hvordan aktiverer man MitID uden pas?

Ja, det er muligt at få MitID uden pas. Hvis ikke du har et gyldigt pas du kan bruge, kan du tage på Borgerservice. Her får du hjælp til at få dit MitID og kan herefter bruge det med det samme.

Hvordan får jeg sms-kode til MitID?