Et MitID identifiationsmiddel (MitID app på telefonen, kodeviser, kodeoplæser eller chip) kan blive midlertidigt spærret af sikkerhedshensyn. Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode.
Hvordan opdaterer jeg MitID til nyeste version?
Tast ”MitID” i søgefeltet så fremkommer den MitID-app, du skal anvende på din enhed/dine enheder[i]. Står der [ÅBN] er din app blevet opdateret automatisk. Står der [OPDATÉR] skal du trykke dér for selv at opdatere MitID-app´en til den nyeste udgave.
Hvad er galt med MitID?
Hvis du har en defekt MitID kodeviser, kodeoplæser eller chip, kan du få den ombyttet til en ny. Gå til 'Bestil fysisk identifikationsmiddel' på MitID.dk.
Hvordan åbner jeg MitID igen?
- Hent og åbn MitID appen.
- Tryk på menuen øverst på skærmen – tryk på Aktivér og herefter på Aktivér dit MitID.
- På skærmen 'Aktivér dit MitID' tryk på Næste.
- Tryk på Pas/ID-kort på skærmen 'Vælg, hvordan du vil fortsætte'.
- Følg herefter vejledningen til at bekræfte din identitet:
Hvordan åbner jeg MitID app og godkender?
- Gå til den side, hvor du ønsker at logge på.
- Indtast dit MitID bruger-ID. Tryk på Fortsæt.
- Tryk på den blå knap Åbn MitID app.
- Du kommer nu automatisk over i MitID appen.
- Swipe for at godkende. ...
- Tryk på Afslut og gå tilbage til den side, hvor du ønskede at logge på.
Sådan får du MitID med pas
Hvorfor kan jeg ikke åbne MitID app?
Genaktiver MitID app. Har du glemt din PIN-kode til MitID appen, eller er din MitID app blevet spærret, skal du genaktivere appen og lave en ny PIN-kode. Der er forskellige måder, hvorpå du kan genaktivere din MitID app og dermed få adgang til at lave en ny PIN-kode.
Hvordan aktiverer man MitID app?
- Åbn din MitID app.
- Åbn menuen øverst på skærmen.
- Tryk på Aktivér og herefter på Aktivér dit MitID.
- Tryk på Næste på skærmen 'Aktiver dit MitID'.
- Vælg Aktiveringskode fra Borgerservice og tryk på Næste.
- Indtast dit bruger-ID og aktiveringskoden og tryk på Næste.
Hvordan genåbner jeg MitID?
- Log på MitID.dk.
- Tryk på SE under 'Identifikationsmidler du kan aktivere'
- Scroll ned til 'Midlertidigt spærrede identifikationsmidler' og tryk på Genaktivér.
- Markér 'Ja, jeg ønsker at genaktivere dette identifikationsmiddel'. Tryk på Fortsæt.
Hvorfor virker MitID ikke mere?
Hvis du taster PIN-koden til MitID app eller adgangskoden forkert for mange gange, bliver din MitID app eller adgangskode midlertidigt spærret i en kort periode. Bliver MitID appen eller din adgangskode permanent spærret, kan du ikke bruge dem mere. Du er nødt til at tilføje en ny MitID app eller adgangskode.
Hvad skal jeg gøre, når MitID ikke virker?
Hvad gør jeg? Hvis du har MitID app, kan du logge ind på MitID.dk og bestille en ny kodeviser eller kodeoplæser. Hvis du ikke har MitID app, skal du henvende dig i borgerservice.
Hvem kontakter man, når MitID ikke virker?
Har du brug for hjælp til MitID? Find hjælpen her. Kontakt MitID Support på +45 33 98 00 10 eller skriv til os.
Hvor mange forsøg har man i MitID?
I nogle sammenhænge skal du bruge en 8-cifret kode (P-kode) i MitID appen, når du vil bekræfte din identitet med pas - fx hvis du ikke har et dansk CPR-nummer. Det gælder både, når du skal oprette et MitID eller ændre på et eksisterende MitID via MitID appen. P-koden er gyldig i 60 dage og kan bruges til 3 forsøg.
Er MitID lukket?
Den 28. maj 2024 bliver der lukket ned for en gammel version af MitID-appen. En version der mangler en række sikkerhedsmæssige opdateringer. Det betyder, at brugere af ældre enheder vil opleve, at deres MitID-app forsvinder på denne dato.
Hvad hedder den nyeste version af MitID?
Det er nu muligt at hente version 3.2.2 af MitID appen i Google Play Store, som løser tidligere problemer med MitID appen på Pixel 8 samt Pixel 8 Pro mobiltelefoner.
Hvorfor virker MitID ikke i dag?
Det er disse vigtige opdateringer af MitID appen, som ældre telefoner ikke længere understøtter. Manglende opdatering af ens telefon/tablet og MitID appen gør, at man er mere udsat over for hackerangreb og svindel. Derfor vil det fra den 28. maj ikke længere være muligt at bruge MitID appen på ældre telefoner/tablets.
Er MitID blevet opdateret?
december 2024. Med en ny opdatering til MitID forsøger Digitaliseringsstyrelsen blandt andet at styrke sikkerheden og gøre det sværere for it-svindlere at narre brugerne. Fremover vil MitID-appen foretage et nærhedstjek, når en bruger vil flytte sit MitID over på en ny telefon eller tablet.
Hvorfor skal jeg aktivere MitID igen?
Har du tastet engangskoden fra skærmen forkert for mange gange, bliver din kodeviser eller kodeoplæser midlertidigt spærret, og du kan genaktivere den med en aktiveringskode. Du kan få en aktiveringskode til MitID kodeviseren og kodeoplæseren i Borgerservice.
Er der problemer med at logge på med MitID?
Der er flere grunde til, at du kan opleve problemer med at logge på med MitID. Hvis du har valgt det forkerte MitID, vil login fejle. Det kunne fx være, hvis du bruger dit private MitID men har valgt, at du vil logge på som din virksomhed eller omvendt.
Hvilke telefoner mister MitID?
Bruger du MitID på en ældre iPhone eller Android-smartphone, så skal du være opmærksom. Fra tirsdag den 28. maj 2024 stopper MitID med at fungere på Android-telefoner, som kører systemversionen Android 8 eller ældre. Din telefon skal således have mindst Android 9 eller nyere udgaver.
Hvorfor virker MitID ikke på min mobil?
MitID virker ikke på mobil – Fra den 28. maj 2024 vil ældre telefoner ikke længere kunne bruge MitID. Det betyder, at mange danskere mister adgangen til digital godkendelse.
Hvor længe holder en MitID kodeviser?
MitID appen er gratis, og det er de første tre MitID kodevisere og kodeoplæsere også. Deres batteri holder ca. 10 år.
Hvordan genaktiverer jeg en app?
- Åbn Google Play Butik. på din Android-telefon eller -tablet.
- Tryk på profilikonet til højre.
- Tryk på Administrer apps og enheder. Administrer.
- Vælg de apps, du vil installere eller aktivere. ...
- Tryk på Installer eller Aktivér.
Hvordan opdaterer man sin MitID-app?
- Åbn Apple App Store eller Google Play.
- Søg efter “MitID”
- Vælg MitID app fra Digitaliseringsstyrelsen.
- Tryk på Hent.
- Vent til MitID appen er hentet ned på din mobil eller tablet.
- Tryk på Åbn for at åbne MitID app.
Kan man geninstallere MitID app?
Når du henter en ny MitID app ned på din telefon eller tablet, skal du aktivere den nye app. Det gælder både, hvis du har slettet MitID appen på din telefon og vil installere den igen, og hvis du får en ny telefon eller tablet, du vil installere MitID appen på.
Kan man have MitID på 2 telefoner?
Du kan have op til tre aktive MitID apps på én gang. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på begge telefoner/tablets.