Her kan se hvor mange dage der er til den næste transaktion. Du kan rediger i dine betalingsoplysninger ved at klikke på rediger knappen. Du sletter dit kort eller MobilePay ved at klikke på 'Slet' ikonet. Du kan tilføje et nyt kort eller MobilePay ved at klikke på 'Tilføj ny betalingsmetode'.
Kan man slette MobilePay historik?
Hvis du har adgang til den enhed, som du er logget ind med MobilePay på, kan du gå til Mig > Personlige oplysninger > Slet min profil.
Kan man slette en overførsel på MobilePay?
Vi har desværre ikke mulighed for at trække overførslen tilbage, når du har betalt for en vare og sendt pengene til et forkert nummer. Hvis det er din situation, så skal du selv kontakte modtageren.
Hvordan sletter man en betaling på MobilePay?
- Find dine betalingsaftaler i MobilePay-appen under Menu - Betalingsaftaler.
- Vælg Info.
- Vælg Slet.
Hvordan sletter man en anmodning, man har sendt på MobilePay?
- Log ind på MobilePay.
- Tryk på 'Aktiviteter' i bunden.
- Vælg 'Alle aktiviteter'
- Tryk på på chatten, hvor den bruger, som du har sendt en anmodning til.
- Tryk nu 'Annuller'
Sådan sender du penge i MobilePay
Kan man fortryde en overførsel på MobilePay?
Vil du fortryde? MobilePay er ikke en bindende aftale. Hvis du ønsker at fortryde din aftale om MobilePay inden for de første 14 dage, kan du som privat forbruger gøre det her.
Hvordan rydder man op i MobilePay?
Du kan opsige din aftale under Mig > Personlige oplysninger > Slet din profil eller ved at kontakte os.
Hvordan sletter man transaktioner?
- Log på mobilbank og tryk på 'Overfør' i den nederste menu.
- Vælg 'Faste overførsler' og tryk på den aftale, hvor du vil slette en fremtidig overførsel.
- Vælg 'Slet' nederst på siden og tryk på 'Godkend'.
- Indtast din servicekode for at bekræfte.
Kan man slette en overførsel?
- Hold musen over 'Betalinger'.
- Klik på 'Kommende betalinger'.
- Find den betaling, du ønsker at slette, og klik på de tre prikker i højre side.
- Hvis du vil slette én enkelt betaling, vælger du 'Slet betaling/overførsel'.
- Hvis du vil slette betalingen permanent, skal du vælge 'Slet alle gentagelser'.
Hvordan annullerer man en overførsel?
Hvis du sendte penge til en bankkonto, kan du annullere overførslen, hvis den ikke er blevet gennemført af din modtagers bank. For at anmode om en tilbagebetaling skal du ringe til kundeservice. Hvis du personligt har afsendt pengene, skal du henvende dig til bureauet.
Kan man blokere en betaling?
Ja. Først skal du dog kontakte din bank for at få dit betalingskort spærret. Hvis der er hævet beløb, du ikke har godkendt, kan du få banken til at tilbageføre pengene. Det gør du ved at sende en såkaldt indsigelse til din bank.
Hvordan nulstiller man sin MobilePay?
- Slet MobilePay appen og installer den igen.
- Åbn MobilePay appen.
- Indtast dit CPR-nummer.
- Indtast dit nye mobilnummer.
- Indtast bekræftelseskoden du modtager på SMS.
- Bekræft at du er ok med, at dit nye nummer bliver vist til personer og virksomheder du tidligere har overført eller betalt til.
- Godkend med MitID.
Hvor længe ligger en anmodning i MobilePay?
Anmodninger udløber efter 30 dage.
Har du sendt en anmodning, der ikke bliver betalt inden for syv dage, vil den udløbe. Heldigvis kan du bare sende en ny – og i øvrigt altid se alle dine anmodninger under 'Aktiviteter'.
Kan man fjerne aktiviteter på MobilePay?
Ved grove hændelser gør vi det akut. Ofte er en advarsel dog nok, fordi de fleste brugere frygter at miste MobilePay. Modtager du anstødelige fotos gennem en betaling fra en chikanerende person, så har vi sørget for, at du nemt kan fjerne det.
Kan man se gamle overførsler på MobilePay?
Tryk på 'Aktiviteter' i bunden af appen. Tryk på 'Alle aktiviteter'. Scroll helt ned i bunden og tryk på 'Arkiverede aktiviteter'. Her kan du se alle dine tidligere overførsler, anmodninger og betalinger.
Hvordan sletter man kontakter i MobilePay?
Du kan hurtigt blokere en person, som du allerede har sendt penge eller anmodninger til, eller som har sendt dig penge. Du kan finde funktionen øverst i højre hjørne af din skærm, når du har chatten med den pågældende person åben.
Kan man annullere en overførsel på MobilePay?
Så snart du vælger 'Send penge', og du kan se, at overførslen er gennemført i din aktivitetsliste, kan du ikke fortryde. Vil du have pengene retur, skal du selv kontakte modtageren. Du kan evt. benytte MobilePay til at lave en anmodning til modtager.
Hvad gør man, hvis man har overført forkert via MobilePay?
Hvis du ved en fejl har overført penge til en butik, skal du tage kontakt til butikken og bede om at få beløbet igen. Se hvad butikken kalder sig i din kvittering i MobilePay under 'Aktiviteter'. Hvis du ikke kan få kontakt til butikken, så hjælper vi dig.
Hvad gør jeg, hvis jeg har overført penge til en forkert konto?
Hvad gør jeg, hvis jeg har overført til den forkerte? Hvis du ved hvem der ejer kontoen, skal du kontakte modtageren, og få vedkommende til at sende pengene tilbage til dit registrerings- og kontonummer. Kender du ikke ejeren skal du kontakte os.
Hvordan sletter jeg en betaling?
- Log på Danske Netbank.
- Klik på kontoen.
- Klik på 'Fremtidige' på datolinjen.
- Find betalingen, og klik på den.
- Klik på 'Afvis betaling'. Indtast adgangskode, og klik 'Godkend'.
- Betalingen er nu afvist.
Kan banken se mine transaktioner?
Har du overvejet, om bankens medarbejdere kan se dine kontoudtog og få indblik i alle detaljer i din privatøkonomi? I givet fald behøver du ikke være så bekymret. Ifølge betalingsloven har banken ganske vist ret til at se dine samlede betalingsoplysninger, når den for eksempel vurderer, om du må få et lån.
Kan man slette en bankoverførsel?
Har virksomheden oprettet en betaling med nogle forkerte data, kan du selv rette den, hvis betalingen ikke er gennemført. Er betalingen gennemført, kan du ikke rette den. Prøv i stedet at kontakte modtageren af betalingen.
Hvornår nulstilles MobilePay?
Vi opkræver herefter et gebyr på 1% på de sidste 100 kr., og det nulstilles hver 24. Time. Eksempel: Du skal sende 4100 kr.
Kan man blokere nogen på MobilePay?
Du kan blokere en person i appen, hvis du ikke ønsker, at personen kan komme i kontakt med dig på MobilePay-appen. Hvis du blokerer en person, kan brugeren ikke sende penge, anmode om penge eller sende en besked til dig. Hvis du blokerer en person, så kan de godt søge på dit nummer og se dit navn.
Kan MobilePay misbruges?
MobilePay er et betalingsinstrument ligesom fx dine betalingskort, og kriminelle kan misbruge MobilePay, hvis de har afluret din kode.