- Log ind. Log ind i MobilePay-appen.
- Gå til menu. Klik på 'Menu' (nederst i højre hjørne).
- Vælg 'Konti & kort' Vælg 'Konti & kort' i menuen.
- Tilføj konto. Vælg 'Tilføj' - vælg 'konto' - udfyld dine kontooplysninger og godkend med MitID.
Kan man have 2 konti i MobilePay?
Tilknyt dine konti til MobilePay
Nu kan du tilknytte op til 10 kort og konti til MobilePay, fx budget- eller opsparingskontoen. Læs mere her på siden.
Hvordan ændrer jeg konto på MobilePay?
Du kan ændre din e-mailadresse, når du er logget på MobilePay-appen. Sådan ændrer du dit telefonnummer: Hvis du har fået nyt telefonnummer, skal du slette din gamle aftale og oprette en ny med dit nye nummer.
Hvordan skifter jeg kort på MobilePay?
- Log på MobilePay.
- Tryk på 'Mig' nederst i højre hjørne.
- Vælg 'Kort og konti'
- Tryk på 'Tilføj kort'
- Indtast dine kortoplysninger og tryk på 'Næste'
- Identificer dig selv med MitID (3D Secure)
- Giv dit kort et navn, fx 'Husholdningskort'
Hvorfor kan jeg ikke tilføje nyt kort til MobilePay?
Hvis du ikke kan tilføje eller betale med et kort, skal du kontrollere følgende i din netbank eller mobilbank i kortindstillingerne: Kontroller: At kortet kan bruges til onlinekøb, og at der ikke er lavet en separat onlinebetalingsgrænse.
iPhone 13 Pro - First 11 Things To Do!
Hvordan skifter man kontonummer på MobilePay?
- Log på selvbetjeningen.
- Gå til 'Din profil'
- Vælg 'Dine betalingsoplysninger'
- Tryk på 'Skift betalingsmetode' ved det ønskede produkt.
- Vælg MobilePay betaling.
- Acceptér aftalebetingelserne for MobilePay og tryk 'Videre'
- Indtast dit mobilnummer.
Er MobilePay tilknyttet kort eller konto?
Du kan tilknytte dine konti til overførsel/betaling i MobilePay-appen uden brug af kort. Åbn MobilePay-appen, vælg "Konti & kort" i menuen og tryk på "Tilføj konto eller kort".
Hvordan sletter jeg et kort på MobilePay?
Du kan rediger i dine betalingsoplysninger ved at klikke på rediger knappen. Du sletter dit kort eller MobilePay ved at klikke på 'Slet' ikonet.
Hvorfor kan jeg ikke modtage penge på MobilePay?
For at kunne modtage penge skal du sørge for, at den konto, du har markeret som modtagerkonto, er gyldig og åben for indbetalinger. Hvis der er styr på dét, kan det være, at overførslen er forsinket og vil lande hos dig senest den næstkommende bankdag.
Kan man MobilePay, når ens kort er spærret?
Du kan desuden tilmelde abonnementer eller betale regninger via budgetkontoen eller en af dine øvrige konti. En anden fordel ved at tilknytte en konto er, at du kan bruge MobilePay, selvom dit kort er udløbet eller spærret.
Kan man have MobilePay på 2 telefonnumre?
Én enhed = Én MobilePay
Nu kan man kun være logget ind på én enhed ad gangen. Du kan godt have appen installeret på to telefoner, men det er kun én af disse, der kan være logget ind. En anden nyhed er muligheden for at blokere en anden bruger, så der ikke kan udveksles penge mellem din og den blokerede profil.
Kan man have to MobilePay kontoer?
Du kan ikke have flere MobilePay-aftaler med forskellige betalingskort eller bankkonti. Som privat bruger kan du kun have én MobilePay-aftale, hvor du kan tilknytte flere betalingskort og bankkonti.
Kan man have MobilePay på 2 enheder?
Du kan kun være aktiv med MobilePay på én enhed ad gangen.
For at minimere risikoen for misbrug af MobilePay, skal du som bruger logge ind med både MitID og SMS-kode, når du logger på MobilePay på en ny enhed – for eksempel på din tablet.
Kan man MobilePay i udlandet?
Brug af MobilePay i udlandet: Du kan godt bruge MobilePay, selvom du bor i udlandet. I den forbindelse skal du indtaste din adresse manuelt i appen. Hvis du bor i udlandet, når du opretter dig som MobilePay-bruger, kan du gøre det allerede der.
Kan MobilePay misbruges?
MobilePay er et betalingsinstrument ligesom fx dine betalingskort, og kriminelle kan misbruge MobilePay, hvis de har afluret din kode.
Hvordan anmoder man på MobilePay?
- Log på MobilePay.
- Tryk på 'Anmod' i bunden af hjemmeskærmen.
- Vælg enten 'Anmod' eller 'Del'.
- Find den eller de personer, du vil sende anmodningen, eller indtast deres telefonnumre.
- Indtast beløbet, du vil anmode om eller dele.
- Swipe for at sende din anmodning.
Hvordan ændrer jeg kontonummer på MobilePay?
- Log på MobilePay.
- Tryk på 'Mig' nederst i højre hjørne.
- Vælg 'Kort og konti' i menuen.
- Vælg 'Tilføj konto'
- Indtast dit registrerings- og kontonummer (i alt 14 cifre) og tryk på 'Tilføj'
- Giv din konto et navn, fx 'Lønkonto'
Hvor mange penge må jeg modtage på MobilePay?
Du kan sende og modtage op til i alt 300.000 kroner inden for en periode på 365 dage.
Hvornår lukker MobilePay ned?
MobilePay lukker nemlig appen ned fra 1. februar 2023.
Hvad sker der, hvis jeg sletter min MobilePay?
Bemærk at når du sletter den gamle aftale, mister du alle dine aktiviteter og dine betalingsaftaler slettes. Hvis du har oprettet en MobilePay box, skal du sørge for at udbetale de penge, du har stående i boxen, inden du sletter aftalen.
Kan man afmelde MobilePay?
Du kan opsige din aftale under Mig > Personlige oplysninger > Slet din profil eller ved at kontakte os.
Hvordan skifter man mellem sine kort på MobilePay?
Du kan ikke ændre et kort, der allerede er lagt til i MobilePay, du skal i stedet tilføje et nyt betalingskort i MobilePay appen.
Hvorfor kan jeg ikke ændre mit kort på MobilePay?
Du kan ikke ændre et kort, der allerede er lagt til i MobilePay, du skal i stedet tilføje et nyt betalingskort i MobilePay appen.
Er der falske mails fra MobilePay?
Pas på falske beskeder og SMS'er
Giv aldrig personlige, følsomme oplysninger videre, hvis du uopfordret modtager fx mails eller SMS'er, der udgiver sig for at komme fra MobilePay. Ofte er det et forsøg på at narre penge fra dig.
Kan jeg modtage penge på MobilePay uden kort?
Send og modtag penge
Alt, du skal gøre, er at indtaste modtagerens nummer eller scanne en anden brugers QR-kode. Pengene bliver overført til modtageren med det samme. Hvis det ikke er nemt, så ved vi snart ikke, hvad der er.