Hvordan opdaterer man NemID uden Nøgleapp?

Kan man ikke benytte NemID nøgleapp, eller har man ikke et gyldigt, dansk pas eller en telefon, der kan scanne passet, er det nu muligt at få hjælp i Borgerservice.

Hvordan opdaterer jeg MitID til nyeste version?

Tast ”MitID” i søgefeltet så fremkommer den MitID-app, du skal anvende på din enhed/dine enheder[i]. Står der [ÅBN] er din app blevet opdateret automatisk. Står der [OPDATÉR] skal du trykke dér for selv at opdatere MitID-app´en til den nyeste udgave.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan logge på MitID?

Ny adgangskode fra MitID Support add remove

Du skal oplyse dit pas- eller kørekortnummer (gyldigt dansk/grønlandsk pas eller kørekort) og derudover svare på en række spørgsmål baseret på dine oplysninger i CPR-registret. Herefter får du tilsendt en aktiveringskode, som du skal bruge til at lave en ny adgangskode.

Hvordan låser jeg MitID op igen?

Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.

Hvordan logger jeg på MitID uden aktiveringskode?

Har du ingen aktiveringskode? Har du ikke en aktiveringskode, kan du hente en i Borgerservice eller aktivere din MitID app ved enten at scanne dit pas i MitID appen, eller hvis du allerede har en MitID app, kan du kopiere denne app over på en ny telefon/tablet.

Sådan opdaterer du dine ID-oplysninger i NemId - Borgerservice to go

Kan man godkende MitID uden app?

MitID er først og fremmest en app til smartphone og tablet. Hvis ikke du har mulighed for at bruge MitID appen, kan du bruge kodeviser, kodeoplæser eller chip. Uanset hvad du vælger at bruge, skal du altid indtaste dit bruger-ID først.

Hvad gør jeg med MitID, når jeg skifter telefon?

Ønsker du at kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet, kan du gøre det ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion i MitID appen kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.

Hvordan genaktiverer jeg mit MitID?

Hvad gør man, når MitID er låst?

Hvis hele dit MitID har været spærret, kan du få det genaktiveret på Borgerservice. Du skal bestille en tid og huske gyldig legitimation for at bekræfte din identitet.

Kan man nulstille sit MitID?

Du kan genaktivere den på MitID.dk eller med en aktiveringskode, du har fået i Borgerservice. Er din kodeviser eller kodeoplæser blevet permanent spærret, fx pga. mistanke om misbrug, skal du bestille en ny.

Hvordan åbner jeg mit MitID igen?

Hvor mange gange kan man taste forkert MitID?

Spærret adgangskode

Se hvordan på MitID.dk. Bemærk, Din adgangskode bliver spærret, hvis den bliver tastet forkert for mange gange. Adgangskode bliver spærret i en time, hvis du taster forkert tre gange. Taster du forkert yderligere tre gange, bliver din adgangskode permanent spærret, og du skal oprette en ny.

Hvem kontakter man, når MitID ikke virker?

Hvor kan jeg få hjælp til MitID? Har du brug for hjælp til MitID, så kan du kontakte MitID support. Ring på telefon +45 33 98 00 10 eller skriv en besked.

Hvad hedder den nyeste version af MitID?

Det er nu muligt at hente version 3.2.2 af MitID appen i Google Play Store, som løser tidligere problemer med MitID appen på Pixel 8 samt Pixel 8 Pro mobiltelefoner.

Er MitID blevet opdateret?

december 2024. Med en ny opdatering til MitID forsøger Digitaliseringsstyrelsen blandt andet at styrke sikkerheden og gøre det sværere for it-svindlere at narre brugerne. Fremover vil MitID-appen foretage et nærhedstjek, når en bruger vil flytte sit MitID over på en ny telefon eller tablet.

Hvordan geninstallerer jeg MitID?

Hvordan logger jeg på MitID uden app?

Hvor mange forsøg har man til MitID?

Efter det tredje forkerte forsøg kan du ikke bruge din MitID kodeviser eller kodeoplæser til at godkende ind i en kort tidsperiode.

Kan man slette MitID og oprette en ny?

Både hvis du har slettet MitID appen på din telefon, eller når du får ny telefon eller tablet, skal du hente en ny MitID app ned på din telefon eller tablet og aktivere den nye app.

Kan man logge ind på MitID uden pas?

Siden juni 2022 har det været muligt at oprette MitID direkte i MitID appen, hvis man havde et gyldigt dansk, grønlandsk eller færøsk pas. Nu er der kommet en opdatering, så man også kan bruge udenlandske pas eller ID-kort med chip til at oprette MitID direkte i appen.

Hvordan overfører jeg MitID til ny telefon?

Sådan gør du:

Download MitID appen til den nye telefon. Nu skal appen aktiveres – det skal du bruge MitID appen på den gamle telefon til. Når du er logget ind, skal du trykke på 'Se' under 'Identifikationsmidler' på profilsiden. Tryk på 'Tilføj' i boksen 'Tilføj identifikationsmiddel'.

Hvordan genstarter jeg min MitID-app?

Du kan enten genaktivere din MitID app inde i appen ved at bruge dit gyldige danske pas eller ved hjælp af en midlertidig pinkode. Vi viser dig, hvordan du selv bestiller en midlertidig pinkode på mitid.dk og hvordan du genaktiverer appen - enten ved hjælp af dit pas eller med den midlertidige pinkode.

Hvor kan jeg finde min aktiveringskode til MitID?

Du kan få udleveret en aktiveringskode til din MitID app i Borgerservice.

Kan man have 2 MitID på en telefon?

Ekstra MitID app

Du kan fx både have MitID appen på din smartphone og tablet. Du kan have op til tre aktive MitID apps.

Hvor finder jeg identifikationsmidler på MitID?