Hvordan kommer jeg ind i min e-Boks?

Hvorfor kan jeg ikke komme ind på min e-Boks?

Hvis du oplever udfordringer med at logge ind på e-Boks app, kan det hjælpe at slette appen og installere den igen. Hvis det ikke virker skal man lave en komplet nulstilling af mobiladgang.

Hvordan får jeg læseadgang til e-Boks?

Kan man logge ind på e-Boks uden MitID?

Når du skal logge ind i Digital Post på borger.dk, Digital Post-appen, e-Boks eller mit.dk for at læse din post, skal du bruge dit personlige MitID. Det betyder, at adgangen til Digital Post er beskyttet bag log-in med MitID. På den måde sikrer du, at det kun er dig, der har adgang til posten.

Hvad er forskellen på Digital Post og e-Boks?

Hvad er forskellen på e-Boks og Digital Post? e-Boks er en privat virksomhed og den forhenværende leverandør af it-løsningen bag Digital Post. Digital Post er derimod en it-løsning, som alene understøtter post fra offentlige myndigheder.

Sådan husker du dine pinkoder med e-Boks kodehusker

Hvordan åbner jeg Digital Post fra det offentlige?

Kort om platformene til Digital Post

Borgere og virksomheder kan læse deres Digital Post fra myndigheder på flere platforme: På de fællesoffentlige platforme borger.dk, Virk og Digital Post-appen. Eller på e-Boks.dk og mit.dk, som virksomhederne e-Boks A/S og Netcompany A/S stiller til rådighed.

Hvilken app erstatter e-Boks?

E-Boks er dog et gammelt system, og derfor har Danmark nu fået den nye digitale postkasse kaldet mit.dk. Den nye platform gik i luften 21. marts 2022, og fremover vil alle danskere over 15 år modtage digital post i mit.dk. Her hjælper Komputer for alle med de vigtigste spørgsmål om mit.dk.

Hvordan kommer jeg ind på min e-Boks?

Hvor finder jeg min adgangskode til e-Boks?

Adgangskode og aktiveringskode finder du i din digitale postkasse hos e-Boks under indstillinger.

Hvad gør man, hvis man ikke har MitID?

Du kan få hjælp til MitID i Borgerservice - fx til at få MitID, hvis du ikke kan få det via MitID.dk eller ved at scanne dit pas/ID-kort i din MitID app. Husk, at du skal bestille tid, før du kan møde op. På borger.dk kan du både finde din lokale Borgerservice og bestille tid.

Hvornår lukker en e-Boks?

Pga. coronaepidemien var det ikke muligt at lukke for digital post så længe og skiftet blev derfor udskudt til første kvartal 2022.. Når myndighederne er skiftet til Næste Generation Digital Post vil virksomheder og borger stadig kunne læse digital post fra det offentlige i deres e-Boks hvis de ønsker det.

Hvem administrerer e-Boks?

Hvem ejer e-Boks? e-Boks er et aktieselskab, der er ejet ligeligt af PostNord A/S og Nets Denmark A/S. I bestyrelsen sidder to personer fra PostNord og to fra Nets.

Kan pårørende få adgang til e-Boks?

Borgere, der gerne vil hjælpe deres pårørende, kan anmode om adgang til funktionerne gennem Digital Post på Borger.dk, hvor man også selv kan give andre adgang. Det er også muligt at få hjælp til at tildele eller anmode om læse- og skriveadgang ved personlig henvendelse i Borgerservice.

Er mit DK og e-Boks det samme?

Får jeg den samme post på e-Boks og mit.dk? Du får samme Digital Post fra offentlige myndigheder på begge platforme. Men de viser hver især kun post fra de virksomheder, som vælger at sende gennem deres platform. Din offentlige Digital Post vil altid være synkroniseret på tværs.

Hvilken browser til e-Boks?

De browsere vi typisk foreslår at bruge er Safari, Chrome og Firefox, men andre kan også bruges.

Kan man ringe til e-Boks Support?

Har du brug for hjælp til Digital Post, kan du ringe til telefon: 33 98 00 33.

Hvad gør jeg, når jeg ikke kan komme på e-Boks?

Problemet kan skyldes, at du ikke har den seneste version af e-Boks- eller Digital Post-appen. Det kan du gøre som borger: Opdater e-Boks-app eller Digital Post-app i Play Butik eller App Store. Læs brevene på e-Boks' hjemmeside på en PC.

Kan man åbne en e-Boks uden MitID?

Kontakt det offentlige med en digital fuldmagt

På www.borger.dk kan du få en digital fuldmagt, så du som pårørende kan handle på en andens vegne i udvalgte selvbetjeningsløsninger fra det offentlige. Ordningen hedder ”Digital Fuldmagt”.

Hvorfor kan jeg ikke logge ind på e-Boks med MitID?

Hvis du kan logge på din netbank med MitID men ikke på e-Boks, kan det skyldes, at du ikke har knyttet en offentlig signatur til dit MitID. Dette er et krav, hvis du ønsker at benytte dit MitID til andet end din bank.

Hvad er forskellen på borger.dk og e-Boks?

Du kan læse din digitale post tre steder

borger.dk: Kun Digital Post fra offentlige myndigheder. e-Boks: Digital Post fra offentlige myndigheder samt post fra virksomheder, fx forsikringsselskab eller bank. mit.dk: Digital Post fra offentlige myndigheder samt post fra virksomheder, fx forsikringsselskab eller bank.

Hvad er mobil adgangskode?

Hvad er en mobilkode? Mobilkode er en 6-cifret kode, du skal bruge, når du logger ind i din Mobilbank, og når du skal godkende betalinger. Du kan også aktivere godkendelse af betalinger med et fingeraftryk (Touch ID) eller Face ID. Koden vælger du når du logger ind i din Mobilbank første gang.

Hvordan får jeg adgang til en e-Boks med MitID?

Log på Digital Post for første gang Når du har fået MitID, skal du logge på Digital Post for første gang. Det gør du enten på borger.dk, Digital Post-appen, e-Boks.dk eller mit.dk. 3. Få besked, når der er ny Digital Post Husk at indtaste dit eller fx din forælders mobilnummer og e-mailadresse.

Hvad er der sket med e-Boks?

Fra den 30. december 2024 sker der væsentlige ændringer for brugerne af e-Boks, som vil påvirke, hvordan mange danskere modtager og håndterer deres post. Den digitale postkasse, som er blevet en fast del af danskernes hverdag, opdateres med en ny funktion, der automatisk tilmelder brugerne til alle afsendere.

Hvornår forsvinder en e-Boks?

marts 2022, samt den offentlige post du har fået siden og får i fremtiden. Her kan du også finde dine mapper, redigere din post fra offentlige instanser, og skrive ny post til det offentlige. For at kunne tilgå denne fane kræver det, at du har givet samtykke til at få vist post fra det offentlige på e-Boks.

Hvorfor får jeg ikke min lønseddel på e-Boks?

Hvis du modtager post som f. eks. din lønseddel, uden at du har tilmeldt dig post fra afsenderen, skyldes det, at arbejdsgiveren har valgt at udsende posten digitalt og har indgået aftale med dig om dette ad anden vej.