Du kan genaktivere din MitID app ved at bruge dit pas i appen, bestille en midlertidig pinkode på MitID eller møde op i Borgerservice.
Hvordan genaktiverer jeg MitID-appen?
Sådan gør du – trin for trin
- Åbn din MitID app.
- Tryk på Menu øverst til højre på skærmen.
- Tryk på App-indstillinger og Brugere i appen.
- Tryk på Se brugere og vælg herefter din bruger.
- Tryk på Genaktivér på skærmen 'Dit MitID er midlertidigt spærret'.
- Tryk på Kom i gang.
Hvorfor skal jeg genaktivere MitID?
Hvis din MitID kodeviser eller kodeoplæser er spærret pga. misbrug eller mistanke om misbrug, kan den ikke genaktiveres. Så du skal bestille en ny. Hvis din kodeviser eller kodeoplæser er spærret, fordi du har tastet engangskoden forkert for mange gange, kan du genaktivere den med en adgangskode.
Hvordan gendanner jeg MitID?
Du kan gendanne eller genaktivere dit MitID ved at bruge din MitID app med et pas, logge ind på MitID.dk, ringe til MitID Support, eller besøge Borgerservice.
Hvordan genaktiverer jeg MitID kodeviseren?
Genaktiver kodeviser eller kodeoplæser på MitID.dk
- Log på MitID.dk.
- Tryk på SE under 'Identifikationsmidler du kan aktivere'
- Scroll ned til 'Midlertidigt spærrede identifikationsmidler' og tryk på Genaktivér.
- Markér 'Ja, jeg ønsker at genaktivere dette identifikationsmiddel'. Tryk på Fortsæt.
Sådan får du MitID med pas
Hvor længe holder en kodeviser til MitID?
MitID appen er gratis, og det er de første tre MitID kodevisere og kodeoplæsere også. Deres batteri holder ca. 10 år.
Kan man få en ny aktiveringskode til MitID?
Har du ikke en aktiveringskode, kan du hente en i Borgerservice eller aktivere din MitID app ved enten at scanne dit pas i MitID appen, eller hvis du allerede har en MitID app, kan du kopiere denne app over på en ny telefon/tablet.
Hvordan aktiverer jeg MitID igen?
Du kan genaktivere din MitID app ved at bruge dit pas i appen, bestille en midlertidig pinkode på MitID eller møde op i Borgerservice.
Kan man slette og geninstallere MitID?
Få MitID app på ny telefon/tablet
Det gælder både, hvis du har slettet MitID appen på din telefon og vil installere den igen, og hvis du får en ny telefon eller tablet, du vil installere MitID appen på. Der findes 3 måder at aktivere din MitID app på: Kopier din MitID app til en anden telefon/tablet. Med dit pas/ID- ...
Hvordan kommer jeg tilbage fra MitID?
Du kan se, at du har godkendt med MitID, når skjoldet får et flueben. Hvis ikke du kommer automatisk tilbage til MitID.dk, skal du selv finde tilbage, fx ved at trykke på pilen i øverste venstre hjørne. Du er nu logget på med MitID.
Hvorfor kan jeg ikke aktivere mit MitID?
Få aktiveringskode i Borgerservice
Du kan få udleveret en aktiveringskode til din MitID app i Borgerservice. Du skal identificere dig med gyldig legitimation, før Borgerservice kan udlevere aktiveringskoden til dig. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op, og medbring gyldig legitimation.
Kan man aktivere MitID uden pas?
Uden et pas kan du ikke selv aktivere MitID via appen, men du skal i stedet besøge Borgerservice for at få udleveret en aktiveringskode.
Hvordan får jeg aktiveret MitID på ny telefon?
Du kan aktivere MitID på en ny telefon ved at kopiere fra din gamle telefon, scanne dit pas i appen, eller få en kode i Borgerservice.
Hvorfor virker MitID ikke på min nye telefon?
Hvis din MitID app ikke virker på din nye telefon, skyldes det som regel, at appen ikke er aktiveret korrekt fra en anden enhed, mangler en opdatering, eller at du skal bruge dit pas til at godkende den.
Kan man bruge MitID uden app?
Du kan bruge MitID til fx at logge på netbanken eller borger.dk. Der findes 3 fysiske alternativer til MitID appen, hvis man ikke kan eller ønsker at bruge appen: MitID kodeviser, MitID kodeoplæser og MitID chip.
Hvor kan man se sin adgangskode til MitID?
1) Skift adgangskode på MitID.dk
- Log på MitID.dk med fx MitID app.
- Find feltet Adgangskode og tryk på Rediger adgangskode.
- Du skal nu anmode om adgang til at ændre din adgangskode. ...
- Vent 24 timer. ...
- Når de 24 timer er gået, skal du logge på MitID.dk igen.
- Find feltet Adgangskode og tryk på Rediger adgangskode.
Hvordan genåbner man MitID?
Du kan genåbne eller genaktivere dit MitID via MitID.dk, i MitID-appen eller ved personligt fremmøde i Borgerservice. Hvilken metode du skal bruge, afhænger af, om dit MitID er spærret midlertidigt, eller om du mangler en pinkode.
Kan man geninstallere MitID?
Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet.
Hvordan genstarter jeg min MitID-app?
For at genstarte eller genaktivere din MitID app, skal du typisk bruge dit gyldige danske pas eller en midlertidig pinkode. Her er de mest almindelige scenarier, hvis din app er spærret, eller hvis du har glemt din pinkode:
Hvordan kan jeg løse problemet med, at jeg ikke kan logge på MitID?
Der er flere grunde til, at du kan opleve problemer med at logge på med MitID. Hvis du har valgt det forkerte MitID, vil login fejle. Det kunne fx være, hvis du bruger dit private MitID men har valgt, at du vil logge på som din virksomhed eller omvendt.
Kan man slette MitID app?
Sådan gør du - trin for trin
Åbn MitID appen og tryk på menuen øverst på skærmen. Tryk på App-indstillinger. Tryk på Brugere i appen. Tryk på Fjern bruger.
Hvor længe er MitID låst?
MitID er spærret i en kort periode, en time eller permanent, afhængigt af hvad der er sket:
Hvorfor skal jeg aktivere MitID igen?
Hvis du har indtastet din adgangskode til din MitID kodeviser, kodeoplæser eller chip forkert for mange gange i træk, bliver din adgangskode midlertidigt spærret i en kort periode og åbner automatisk igen. Denne periode vil blive længere for hver gang adgangskoden indtastes forkert.
Hvordan skifter man email i MitID?
Log på din MitID profil igen, og du har nu adgang til at ændre i oplysninger i din MitID profil. Du kan fx ændre i dine kontaktoplysninger ved at vælge 'Rediger e-mail', eller 'Rediger mobilnummer'. Følg vejledningen på skærmen for at foretage og gemme dine ændringer.
Hvad sker der med MitID den 12. august?
Fra den 12. august virker MitID appen ikke længere på ældre telefoner/tablets med styresystemet Android 9. En nødvendig teknisk opdatering hos Android gør, at telefoner/tablets med Android 9 ikke kan installere de nyeste sikkerhedsopdateringer, og ligeledes ikke kan opdatere til en nyere version af MitID appen.