Hvordan flytter man sit NemID til en ny telefon?

Hvorfor kan jeg ikke overføre MitID til ny telefon?

Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet. Du kan læse mere om, hvordan du henter og aktiverer din nye MitID app her.

Hvor får jeg en ny aktiveringskode til MitID?

Du kan få en aktiveringskode til MitID adgangskoden i Borgerservice eller fra MitID Support.

Hvordan får jeg MitID på 2 telefoner?

Du kan kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.

Kan man have NemID på flere enheder?

Selvom du har installeret NemID nøgleapp på din smartphone eller tablet, kan du stadig frit skifte mellem at bruge din nøgleapp eller nøglekort. Du kan tilknytte samme NemID til nøgleappen på op til 3 af dine mobile enheder.

Sådan får du MitID app på flere enheder - Borgerservice to go

Hvordan flytter man NemID til ny telefon?

Kan jeg have en andens MitID på min telefon?

MitID er nemlig personligt og må ikke deles med andre.

Hvad skal jeg gøre med MitID, når jeg skifter telefon?

Kan man have to MitID på samme enhed?

Der kan være flere brugere på én og samme MitID app. Det er praktisk, hvis du også skal bruge MitID på dit arbejde. Det kan også være, at I er flere personer i den samme husstand, som benytter den samme tablet.

Hvordan får jeg MobilePay på ny telefon?

Hvordan logger jeg på MitID uden aktiveringskode?

Har du ingen aktiveringskode? Har du ikke en aktiveringskode, kan du hente en i Borgerservice eller aktivere din MitID app ved enten at scanne dit pas i MitID appen, eller hvis du allerede har en MitID app, kan du kopiere denne app over på en ny telefon/tablet.

Kan man bruge MitID i udlandet?

Siden juni 2022 har det været muligt at oprette MitID direkte i MitID appen, hvis man havde et gyldigt dansk, grønlandsk eller færøsk pas. Nu er der kommet en opdatering, så man også kan bruge udenlandske pas eller ID-kort med chip til at oprette MitID direkte i appen. Læs mere om at få MitID her.

Hvordan geninstallerer jeg MitID?

Kan man logge på MitID uden telefon?

Du kan få MitID i Borgerservice, fx hvis du ikke har en telefon, du kan bruge.

Hvor finder jeg identifikationsmidler på MitID?

Hvordan fjerner man en enhed fra MitID?

Du kan fjerne en bruger fra MitID appen på din mobil eller tablet, hvis brugeren ikke længere skal benytte den pågældende mobil eller tablet til MitID. Åbn MitID app på den enhed, hvor brugeren skal fjernes. Klik på tandhjulet øverst til venstre. Vælg 'Fjern bruger' fra listen.

Kan man bruge MitID på 2 telefoner?

Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?

Kan man bruge MitID uden at scanne?

Hvis du ikke kan scanne QR-koder, fx hvis du har et syns- eller bevægehandicap, eller hvis dit kamera på telefonen er i stykker, er der et alternativ, nemlig indtastning af engangskode. Her skal du indtaste en engangskode i din MitID app, før du kan swipe og godkende.

Hvorfor virker MitID ikke på min telefon?

Disse brugere vil fra den 28. maj 2024 ikke kunne bruge MitID appen på deres gamle telefon/tablet. For fortsat at kunne benytte MitID efter den 28. maj, skal disse brugere enten bestille en gratis MitID kodeviser eller kodeoplæser eller installere MitID app på en nyere telefon/tablet.

Kan man få MitID uden pas?

Et dansk pas eller et dansk kørekort vil som regel være nok. Dokumenterne skal være gyldige. Midlertidig dokumentation kan ikke benyttes som gyldig legitimation. Du kan kontakte MitID Support, Borgerservice eller din bank, hvis du har spørgsmål til andre dokument-typer end de nævnte.

Kan man slette MitID og starte forfra?

Det er ikke nok at slette appen på din telefon eller tablet. Hvis du sletter appen fra fx din telefon og aktiverer den igen fra samme telefon, så tæller det som 2 aktive apps. Du skal derfor slette dine gamle aktive apps på mitid.dk, hvis du har 3 aktive apps og gerne vil have aktiveret appen på en ny telefon.

Hvorfor kan jeg ikke logge ind på MitID?

Sørg for at tjekke, at du indtaster dine oplysninger korrekt. Udløbet eller spærret MitID: Hvis dit MitID er udløbet eller af sikkerhedsmæssige årsager er blevet spærret, vil du ikke kunne bruge det til at logge ind på e-Boks. Kontakt Duka for at få hjælp til at genaktivere eller forny dit MitID.

Hvordan flytter man MitID til ny telefon?

Kopier din MitID app til en ny telefon/tablet

Har du en MitID app i forvejen, kan du kopiere denne app til en ny telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, når du får ny telefon eller tablet.

Hvor finder jeg min aktiveringskode til MitID?

Hos Borgerservice får du udleveret en aktiveringskode, som du skal bruge til at aktivere din nye adgangskode. Husk, at hos Borgerservice skal du identificere dig med gyldig legitimation for at få hjælp til en ny adgangskode. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op.

Hvordan klarer man sig uden MitID?