- Åbn MitID appen på din gamle telefon eller tablet. ...
- Vælg Aktivér.
- Vælg Kopier dit MitID til en ny app.
- Læs informationen og tryk på Kom i gang.
- Indtast din PIN-kode eller benyt biometri (fingeraftryk/Touch ID/Face ID).
- Som et sikkerhedstiltag skal du vente 1 time, før du kan kopiere din MitID app.
Hvad gør jeg med MitID, når jeg skifter telefon?
Kopier din MitID app til en ny telefon/tablet
Har du en MitID app i forvejen, kan du kopiere denne app til en ny telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, når du får ny telefon eller tablet.
Hvor kan jeg finde min aktiveringskode til MitID?
Hos Borgerservice får du udleveret en aktiveringskode, som du skal bruge til at aktivere din nye adgangskode. Husk, at hos Borgerservice skal du identificere dig med gyldig legitimation for at få hjælp til en ny adgangskode. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op.
Hvis du beholder dit mobilnummer, kan du få MitID app på din nye telefon med det samme?
Hvis du beholder dit mobilnummer, kan du få MitID app på din nye telefon med det samme.
Kan man godkende MitID uden app?
MitID er først og fremmest en app til smartphone og tablet. Hvis ikke du har mulighed for at bruge MitID appen, kan du bruge kodeviser, kodeoplæser eller chip. Uanset hvad du vælger at bruge, skal du altid indtaste dit bruger-ID først.
Sådan får du MitID app på flere enheder - Borgerservice to go
Hvordan får man MitID over på en ny telefon?
- Åbn MitID appen på din gamle telefon eller tablet. ...
- Vælg Aktivér.
- Vælg Kopier dit MitID til en ny app.
- Læs informationen og tryk på Kom i gang.
- Indtast din PIN-kode eller benyt biometri (fingeraftryk/Touch ID/Face ID).
- Som et sikkerhedstiltag skal du vente 1 time, før du kan kopiere din MitID app.
Hvor finder jeg min profil på MitID?
- Tryk på menuen i øverste højre hjørne.
- Tryk på 'Profil' og 'Bruger-ID' i menuen.
- Når du har bekræftet din identitet ved at scanne dit pas og ansigt, kan du se dit bruger-ID.
- Du kan også kontakte MitID supporten, som kan oplyse dig om dit bruger-ID.
Kan man kopiere MitID til ny telefon?
Har du fået ny telefon, eller vil du have MitID-appen på en ekstra telefon eller tablet? Så kan du fra i dag nemt kopiere og aktivere en ny MitID app fra én telefon eller tablet til en anden ved blot at scanne en QR-kode. Hidtil har du skullet bruge en aktiveringskode, men det erstattes nu af en QR-kode.
Hvad skal jeg huske, når jeg skifter telefonnummer?
Hvis du skifter mobilnummer, skal du huske at oplyse dit nye nummer til det offentlige, så bl. a. servicebeskeder (NemSMS) og besked om ny post (Digital Post) sendes korrekt til dig. Du er selv ansvarlig for at opdatere dit mobilnummer.
Hvordan geninstallerer jeg MitID?
- Hent MitID appen fra App Store eller Google Play, hvis du ikke allerede har den.
- Åbn appen. Tryk på menuen øverst på skærmen.
- Tryk på Aktivér.
- Tryk på Aktivér dit MitID og herefter på Næste.
- Vælg Pas/ID-kort – og følg herefter trinene i MitID appen.
Hvad gør man, hvis man har glemt sin aktiveringskode til MitID?
Har du glemt din PIN-kode til MitID appen, eller er din MitID app blevet spærret, skal du genaktivere appen og lave en ny PIN-kode. Der er forskellige måder, hvorpå du kan genaktivere din MitID app og dermed få adgang til at lave en ny PIN-kode. Genaktiver app med dit pas/ID-kort.
Kan man have 2 MitID på samme telefon?
Ekstra MitID app
Du kan fx både have MitID appen på din smartphone og tablet. Du kan have op til tre aktive MitID apps.
Hvor finder jeg min adgangskode til MitID?
- Log på MitID.dk med MitID app.
- Find feltet Adgangskode og klik på Rediger adgangskode.
Hvordan åbner jeg MitID igen?
- Hent og åbn MitID appen.
- Tryk på menuen øverst på skærmen – tryk på Aktivér og herefter på Aktivér dit MitID.
- På skærmen 'Aktivér dit MitID' tryk på Næste.
- Tryk på Pas/ID-kort på skærmen 'Vælg, hvordan du vil fortsætte'.
- Følg herefter vejledningen til at bekræfte din identitet:
Hvor finder jeg identifikationsmidler på MitID?
- Log på MitID.dk.
- Find feltet 'Identifikationsmidler' og klik på 'SE'.
- Find listen 'Aktive identifikationsmidler'.
- Find det identifikationsmiddel, du ønsker at spærre og klik på 'SPÆR'.
- Følg instruktionen på siden'Spær identifikationsmiddel', der åbner.
Hvor mange enheder kan man have sit MitID på?
Ekstra MitID app. Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?
Hvordan flyttes MobilePay til ny telefon?
- Download MobilePay til din nye telefon.
- Åbn appen.
- Indtast dit CPR nummer.
- Indtast dit telefonnummer.
- Indtast den aktiveringskode, du har modtaget via SMS.
- Bekræft din identitet med MitID.
- Opret en firecifret kode.
Hvordan tilmelder jeg mig nemSMS?
- Besøg borger.dk og log ind på Digital Post med dit mitID.
- I menuen øverst på siden finder du et punkt kaldet ”nemSMS-servicebeskeder”.
- Her kan du tilmelde dig nemSMS. Husk at angive mobilnummer ved tilmelding.
Hvad skal jeg være opmærksom på, når jeg skifter SIM-kort?
Når du bestiller et nyt SIM-kort, skal du være opmærksom på, at du i den forbindelse også vil modtage en ny PIN og PUK kode. Disse vil dog ikke være at finde i kuverten med dit nye SIM-kort grundet sikkerhedsmæssige årsager.
Hvordan flytter jeg MitID over på en ny telefon?
- Download MitID appen til den nye telefon.
- Nu skal appen aktiveres – det skal du bruge MitID appen på den gamle telefon til.
- Log på MitID.dk.
- Når du er logget ind, skal du trykke på 'Se' under 'Identifikationsmidler' på profilsiden.
- Tryk på 'Tilføj' i boksen 'Tilføj identifikationsmiddel'.
Kan man logge på MitID på en andens telefon?
Du kan kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.
Hvordan får jeg MitID på ny telefon uden pas?
Ja, det er muligt at få MitID uden pas. Hvis ikke du har et gyldigt pas du kan bruge, kan du tage på Borgerservice. Her får du hjælp til at få dit MitID og kan herefter bruge det med det samme.
Er bruger-ID og adgangskode det samme?
Lad være med at dele dit bruger-ID med andre – undtagen hvis du selv henvender dig til din bank eller til MitID Support for at få hjælp. Husk, at dit bruger-ID ikke er det samme som din adgangskode.
Hvad gør man, når man har glemt sit brugernavn til MitID?
- Åbn MitID appen og tryk på menuen øverst på skærmen.
- Tryk på Profil.
- Tryk på Bruger-ID.
- Tryk på Se dit bruger-ID og herefter på Næste.
- Følg trinene i appen og bekræft din identitet ved at scanne dit pas og ansigt.
- Se dit MitID bruger-ID. Tryk på Næste.
- Vil du skifte dit bruger-ID? ...
- Indtast dit nye bruger-ID.
Kan man nulstille MitID?
Du kan genaktivere den på MitID.dk eller med en aktiveringskode, du har fået i Borgerservice. Er din kodeviser eller kodeoplæser blevet permanent spærret, fx pga. mistanke om misbrug, skal du bestille en ny.