- Slet MobilePay appen og installer den igen.
- Åbn MobilePay appen.
- Indtast dit CPR-nummer.
- Indtast dit nye mobilnummer.
- Indtast bekræftelseskoden du modtager på SMS.
- Bekræft at du er ok med, at dit nye nummer bliver vist til personer og virksomheder du tidligere har overført eller betalt til.
- Godkend med MitID.
Kan man flytte MobilePay til en ny telefon?
Du kan bruge appen på flere enheder, men du kan kun være logget ind på én enhed ad gangen. Når du skifter enhed, skal du gentage trinnene her. Hvis du ikke længere bruger din gamle telefon, skal du huske at fjerne MobilePay-appen fra den.
Hvor finder jeg min aktiveringskode til MobilePay?
Åbn appen, og vælg 'Opret en konto'. Indtast dit CPR-nummer. Indtast dit telefonnummer. Du vil modtage en fircifret aktiveringskode på SMS.
Hvordan geninstallerer jeg MobilePay?
Hvis du har automatiske opdateringer slået til, så sker det, ja, helt automatisk. Ellers skal du bare åbne appen, som – hvis den ikke allerede er opdateret – vil sende dig videre til App Store eller Play Store, hvorfra du kan opdatere MobilePay.
Kan man have MobilePay på 2 telefoner?
Du kan kun være aktiv med MobilePay på én enhed ad gangen.
For at minimere risikoen for misbrug af MobilePay, skal du som bruger logge ind med både MitID og SMS-kode, når du logger på MobilePay på en ny enhed – for eksempel på din tablet. Heldigvis er det meget, meget nemt.
Sådan bruger du MitID, når du bruger din telefon, som du samtidig har appen på
Hvordan skifter man MitID til ny telefon?
- Åbn MitID appen på din gamle telefon eller tablet. ...
- Vælg Aktivér.
- Vælg Kopier dit MitID til en ny app.
- Læs informationen og tryk på Kom i gang.
- Indtast din PIN-kode eller benyt biometri (fingeraftryk/Touch ID/Face ID).
- Som et sikkerhedstiltag skal du vente 1 time, før du kan kopiere din MitID app.
Hvor finder jeg min kode til MobilePay?
- Åbn MobilePay.
- Tryk på 'Glemt kode? '
- Indtast din personlige kode.
- Indtast dit telefonnummer.
- Du modtager en sms med en engangskode.
- Indtast koden i appen.
- Bekræft dig selv med MitID.
- Opret en ny kode.
Kan man tilbageføre MobilePay?
Ofte kan du lave indsigelse via din netbank. Har du købt en vare gennem en netbutik og ikke modtaget varen, kan du få dine penge tilbageført. Betalte du med MobilePay via vores løsning til webshops (det er ikke det samme, som at betale til et MobilePay-nummer), kan din bank hjælpe med at tilbageføre dine penge.
Er der kommet en ny MobilePay-app?
Vipps MobilePay har bekendtgjort, at der er en ny MobilePay-app på vej. Ifølge planen sker det medio marts 2024, men dog med forbehold for, at tidsplanen kan rykke sig. Til foråret 2024 opdateres MobilePay-appen til et nyt format. Som led i den proces styrkes sikkerheden i appen.
Hvornår lukker MobilePay ned?
MobilePay lukker nemlig appen ned fra 1. februar 2023.
Kan man få MobilePay uden MitID?
Vær klar med MitID
Det kan du gøre allerede som 13-årig. Du skal have dit pas parat. MitID er nødvendigt, når du skal oprettes som bruger i MobilePay. Du får sandsynligvis også brug for MitID til at gøre dit kort klar til onlinehandel.
Kan man kun have MobilePay på en enhed?
Én enhed = Én MobilePay
Nu kan man kun være logget ind på én enhed ad gangen. Du kan godt have appen installeret på to telefoner, men det er kun én af disse, der kan være logget ind. En anden nyhed er muligheden for at blokere en anden bruger, så der ikke kan udveksles penge mellem din og den blokerede profil.
Hvorfor kan jeg ikke komme på MobilePay?
Din telefons landevalg og sprog bestemmer, hvilket indhold du ser i App Store og Play Butik. Sørg derfor for, at din telefon er indstillet til dansk sprog og Danmark som land. Hvis du stadig ikke kan finde MobilePay, kan det skyldes, at din telefon har et operativsystem, som vi ikke understøtter (fx Windows).
Hvordan overfører man fra gammel telefon til ny?
- Åbn Google-appen på din gamle enhed.
- Søg efter konfigurer min enhed .
- Tryk på Næste.
- Når du får vist meddelelsen "Kom godt i gang", skal du trykke på Næste.
- Sørg for, at formerne og tallene er ens på begge telefoner.
- Tryk på Næste. ...
- Vælg, hvilke apps og data du vil kopiere.
Hvordan aktiverer jeg MobilePay?
- Start med at hente appen på din mobiltelefon eller tablet. ...
- Åbn MobilePay-appen og vælg "Opret ny bruger"
- Indtast dit mobilnummer, dit fulde navn og dit CPR-nummer.
- Indtast din e-mailadresse.
- Indtast oplysninger fra dit betalingskort samt dit kontonummer.
Hvad skal jeg huske, når jeg skifter telefonnummer?
Hvis du skifter mobilnummer, skal du huske at oplyse dit nye nummer til det offentlige, så bl. a. servicebeskeder (NemSMS) og besked om ny post (Digital Post) sendes korrekt til dig. Du er selv ansvarlig for at opdatere dit mobilnummer.
Kan man geninstallere MobilePay?
Det gør du ved at gå ind, hvor du plejer at hente dine app´s (Google Play eller Apple Store). Tast ”MobilePay” i søgefeltet så fremkommer den MobilePay-app, du skal anvende på din enhed/dine enheder. Står der [ÅBN] er din app blevet opdateret automatisk.
Hvordan laver man en QR-kode til MobilePay?
Sådan gør du: ☑️ Åbn din MobilePay Box ☑️ Tryk 'Anmod' og vælg 'Anmod med QR-kode' ☑️ Download QR-koden og del den med alle i fælleskassen - så kan indbetalere scanne og betale penge til din Box Du slipper på den måde for at dele dit Box ID (Box12345 for eksempel).
Er der falske mails fra MobilePay?
Pas på falske beskeder!
Vi beder aldrig om dine følsomme oplysninger via SMS eller mail. Og hvis vi beder dig om at logge ind med MitID, foregår det altid direkte i MobilePay-appen.
Hvorfor beder MobilePay om MitID?
For at minimere risikoen for misbrug af MobilePay, skal en bruger logge ind med MitID + SMS-kode (heldigvis er det meget, meget nemt), når brugeren logger ind på MobilePay på en ny enhed. Det er relevant for brugere, der benytter MobilePay på forskellige smartphones eller tablets.
Kan man få hacket sin MobilePay?
Dine kortoplysninger kan aldrig læses fra appen. Dine konto og andre personlige oplysninger er beskyttet i MobilePay-appen med din personlige login kode, fingeraftryk eller via ansigtsgenkendelse. Alle overførsler bliver registreret i vores systemer.
Hvorfor kan jeg ikke tilføje nyt kort til MobilePay?
Hvis du ikke kan tilføje eller betale med et kort, skal du kontrollere følgende i din netbank eller mobilbank i kortindstillingerne: Kontroller: At kortet kan bruges til onlinekøb, og at der ikke er lavet en separat onlinebetalingsgrænse.
Hvordan får man MobilePay igen?
Hvordan får jeg den nye app? Hvis du har automatiske opdateringer slået til, så sker det, ja, helt automatisk. Ellers skal du bare åbne appen, som – hvis den ikke allerede er opdateret – vil sende dig videre til App Store eller Play Store, hvorfra du kan opdatere MobilePay.
Hvor finder man aktiveringskoden til MobilePay?
Hvis du er administrator, så finder du aktiveringskoden på Vipps MobilePay portalen. Samme aktiveringskode kan bruges på flere enheder, men udløber efter 72 timer.
Kan man have 2 kontoer på MobilePay?
Man kan tilføje flere konti, men kun en kan vælges som modtagerkonto.