- Åbn din MitID app.
- Åbn menuen øverst på skærmen.
- Tryk på Aktivér og herefter på Aktivér dit MitID.
- Tryk på Næste på skærmen 'Aktiver dit MitID'.
- Vælg Aktiveringskode fra Borgerservice og tryk på Næste.
- Indtast dit bruger-ID og aktiveringskoden og tryk på Næste.
Hvor finder jeg min aktiveringskode?
Få aktiveringskode i Borgerservice
Du kan få udleveret en aktiveringskode til din MitID app i Borgerservice. Du skal identificere dig med gyldig legitimation, før Borgerservice kan udlevere aktiveringskoden til dig. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op, og medbring gyldig legitimation.
Hvordan overføres MitID til ny telefon?
- Åbn MitID appen på din gamle telefon eller tablet. ...
- Vælg Aktivér.
- Vælg Kopier dit MitID til en ny app.
- Læs informationen og tryk på Kom i gang.
- Indtast din PIN-kode eller benyt biometri (fingeraftryk/Touch ID/Face ID).
- Som et sikkerhedstiltag skal du vente 1 time, før du kan kopiere din MitID app.
Hvordan installerer man NemID?
Hvis du har en Android smartphone eller tablet, henter du nøgle- appen i Google Play. Skriv ”NemID nøgleapp” i søgefeltet. Nøgleappen er gratis. Du skal bruge dit NemID nøglekort to gange, når du installerer nøgleappen.
Hvorfor kan jeg ikke åbne MitID app?
Hvis der er steder, hvor du oplever, at 'Åbn MitID app' knappen ikke vises, skyldes det højst sandsynligt den måde, at siden har implementeret MitID på. Du kan i stedet logge på på en computer eller tablet, hvor skærmen er større.
Sådan sletter du aktive MitID apps, når du vil have appen på en ny enhed - Borgerservice to go
Hvordan genaktiverer jeg MitID?
Du kan genaktivere din kodeviser eller kodeoplæser på MitID.dk eller med en aktiveringskode, som du får hos Borgerservice.
Hvordan åbner jeg MitID app og godkender?
Åbn din MitID app, indtast din PIN-kode (eller brug fingeraftryk/Touch ID/Face ID) og swipe for at godkende. Inden du swiper, skal du scanne en QR-kode, hvis du bruger en computer til at logge på fra.
Kan man godkende MitID uden app?
MitID er først og fremmest en app til smartphone og tablet. Hvis ikke du har mulighed for at bruge MitID appen, kan du bruge kodeviser, kodeoplæser eller chip. Uanset hvad du vælger at bruge, skal du altid indtaste dit bruger-ID først.
Hvordan henter man MitID app?
For at bruge MitID appen, skal du hente den i Apple App Store eller Google Play og installere den på din telefon eller tablet.
Hvordan opdaterer jeg min MitID-app?
Tast ”MitID” i søgefeltet så fremkommer den MitID-app, du skal anvende på din enhed/dine enheder[i]. Står der [ÅBN] er din app blevet opdateret automatisk. Står der [OPDATÉR] skal du trykke dér for selv at opdatere MitID-app´en til den nyeste udgave.
Kan jeg have MitID på 2 telefoner?
Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?
Hvor finder jeg identifikationsmidler på MitID?
- Log på MitID.dk.
- Find feltet 'Identifikationsmidler' og klik på 'SE'.
- Find listen 'Aktive identifikationsmidler'.
- Find det identifikationsmiddel, du ønsker at spærre og klik på 'SPÆR'.
- Følg instruktionen på siden'Spær identifikationsmiddel', der åbner.
Kan man slette MitID og oprette en ny?
Både hvis du har slettet MitID appen på din telefon, eller når du får ny telefon eller tablet, skal du hente en ny MitID app ned på din telefon eller tablet og aktivere den nye app.
Hvordan flytter man NemID til ny telefon?
- Download MitID appen til den nye telefon.
- Nu skal appen aktiveres – det skal du bruge MitID appen på den gamle telefon til.
- Log på MitID.dk.
- Når du er logget ind, skal du trykke på 'Se' under 'Identifikationsmidler' på profilsiden.
- Tryk på 'Tilføj' i boksen 'Tilføj identifikationsmiddel'.
Hvad gør jeg med MitID, når jeg skifter telefon?
Kopier din MitID app til en ny telefon/tablet
Har du en MitID app i forvejen, kan du kopiere denne app til en ny telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, når du får ny telefon eller tablet.
Hvad er aktiveringskode?
En aktiveringskode (også kaldet en aktiveringsnøgle) bruges til at aktivere softwaren efter installationen. Aktivering sikrer, at softwaren er ægte og lovligt licenseret. I modsætning til en produktnøgle, der angives under installationen, anvendes aktiveringskoden efter installationen.
Hvordan overfører jeg mit MitID til en ny telefon?
Du kan kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.
Hvor kan jeg finde min aktiveringskode til MitID?
Hos Borgerservice får du udleveret en aktiveringskode, som du skal bruge til at aktivere din nye adgangskode. Husk, at hos Borgerservice skal du identificere dig med gyldig legitimation for at få hjælp til en ny adgangskode. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op.
Hvorfor kan jeg ikke overføre MitID til ny telefon?
Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet. Du kan læse mere om, hvordan du henter og aktiverer din nye MitID app her.
Hvorfor virker MitID pludselig ikke?
Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.
Hvor finder jeg min profil på MitID?
- Tryk på menuen i øverste højre hjørne.
- Tryk på 'Profil' og 'Bruger-ID' i menuen.
- Når du har bekræftet din identitet ved at scanne dit pas og ansigt, kan du se dit bruger-ID.
- Du kan også kontakte MitID supporten, som kan oplyse dig om dit bruger-ID.
Hvor lang tid holder en MitID kodeviser?
MitID kodeviseren slukker selv efter brug, og batteriet holder i ca. 10 år ved normal brug. Hvordan får jeg en MitID kodeviser? Når du skal have MitID, kan du vælge at få en MitID kodeviser sendt med posten eller selv hente den i Borgerservice.
Hvad er en godkender app?
Godkendte apps er apps og tjenester fra tredjeparter, som du har knyttet din konto til. Nogle tredjepartstjenester kræver adgang til dine kontodata. Når du har godkendt dette, bliver tjenesten en godkendt app.
Kan man godkende MitID uden QR-kode?
Hvis du ikke kan scanne QR-koder – fx hvis du har syns- eller bevægehandicap add. Hvis du ikke kan scanne QR-koder, fx hvis du har et syns- eller bevægehandicap, eller hvis dit kamera på telefonen er i stykker, er der et alternativ, nemlig indtastning af engangskode.
Hvordan logger jeg på MitID uden app?
- Gå ind på den side, hvor du fx vil logge på.
- Indtast dit bruger-ID og din adgangskode.
- Klik på knappen 'Start', som kommer frem på den side, hvor du fx er ved at logge på.
- Tilslut MitID chippen med det medfølgende USB-kabel.