Når du køber en smartphone eller et tv, er der to års reklamationsret på produktet. Her er, hvad du skal vide om køb, garanti og reklamationsret. Køb i butik eller på nettet? Hvis du køber elektronik i butikker, kan du få rådgivning på stedet af en sælger.
Er der altid 2 års garanti?
Ifølge EU-lovgivningen skal du give forbrugeren en garanti på mindst 2 år (lovpligtig garanti), som skal sikre ham eller hende mod mangelfulde varer og varer, der ikke ser ud som eller fungerer som annonceret. I visse lande kan lovgivningen kræve, at du giver længere garanti.
Hvor mange års garanti har man i Elgiganten?
Vi tilbyder en udvidet reklamationsret på op til 10 år på hvidevarer, og 5 år på andre produkter. Du kan også vælge en udvidet garanti, der giver dig service på stedet – så kommer vi hjem til dig eller på arbejdspladsen for at ordne problemerne der hvor du er.
Hvor mange års garanti er der på Samsung TV?
Garantien gælder i 10 år fra købsdato. Garantien forudsætter kopi af købskvittering og registrering her på Samsungs websted senest 90 dage efter køb. *Gælder ved køb foretaget 20 april 2023 til og med 31 marts 2025 af udvalgte TV-modeller fra 2024 og 2023.
Hvor lang tid garanti er der på vare?
Købeloven giver dig 2 års reklamationsret, og det er ikke muligt at aftale en kortere frist, eller at reklamationsretten ikke gælder for alle dele af varen.
En bombe i branchen: Derfor giver VW, Audi, Skoda og Cupra 5 års garanti på alle elbiler
Hvor lang garanti er der på et tv?
Elektronik - køb og klager over smartphone, tv og computer. Når du køber en smartphone eller et tv, er der to års reklamationsret på produktet.
Hvor længe må et produkt være til reparation?
Som udgangspunkt har sælgeren kun ét forsøg til at reparere din vare, og dette skal ske inden for rimelig tid. Rimelig tid er 1-2 uger. Er det en særlig kompliceret fejl, eller stiller sælgeren en lånegenstand til rådighed, kan sælgeren have flere forsøg eller længere tid til at reparere.
Hvor længe holder et tv?
Det kan tilføjes at plasma teknologien som nogle producenter brugte, har en levetid på "over 100.000 timer". Om det er meget eller lidt, må den enkelte vurdere. LCD/QLED holder vel 40.000-60.000 HVIS du vel og mærke, skruer HELT op for lysstyrken.
Hvem reparerer Samsung tv?
Samsung autoriseret servicecenter er vores officielle servicepartner. De kan reparere både garanti og udenfor garanti reparationer. Vores erfarne teknikere vil sørge for, at din enhed repareres professionelt, og du kan fortsætte med at bruge din Galaxy-enhed uden bekymringer.
Er Samsung et godt tv?
Hvis du leder efter din ultimative 4K-oplevelse med automatisk optimering af både billede og lyd, samtidig med at du får adgang til en masse streamingtjenester og gratis live-tv-kanaler, er dette Samsung TV et rigtig godt valg til dig.
Er der 2 års garanti på elektronik?
Producenten har givet garantien
Hvis fx du har købt en mobiltelefon, kan du kun reklamere til sælgeren over fejl, der opstår senest 2 år efter købet. Men hvis producenten har givet dig 5 års garanti på fejl, kan du gå til producenten, hvis fejlen er opstået efter de 2 år, men senest 5 år efter købet.
Hvor lang tid tager en reparation i Elgiganten?
De fleste reparationer gennemføres inden for 1-3 arbejdsdage. – Hvis det tager længere tid at skaffe dele, eller hvis der er andre forhold, som er uden for vores kontrol, vil vi gå meget langt for at tilbyde et låneprodukt i servicetiden, siger Diken.
Hvem ejer Elgiganten i Danmark?
Produktsortimentet har ligeledes fulgt den teknologiske udvikling og tæller nu alt fra smartphones og tilbehør til køkkener og diverse tjenester og services. Elgiganten og resten af Elkjøp- koncernen ejes af den britiske elektronikgigant Currys plc.
Hvor lang tid har man garanti i Elgiganten?
Elgiganten tilbyder op til 30 dages returret på uåbnede produkter og 14 dage på åbnede produkter. Returretsperioden løber fra det tidspunkt, du modtager produktet. Den særlige returret gælder ikke på følgende produkter: Marketplace-produkter.
Hvor meget garanti skal en forhandler give?
Købeloven gælder for alle forhandlere. Det vil sige, at du er dækket af en 24 mdrs. reklamationsret som forbruger, hvis du køber en brugt bil hos en brugtbilsforhandler. I praksis betyder reklamationsretten, at forhandleren er forpligtet til at udbedre eventuelle fejl på køretøjet i op til 2 år efter handlen.
Hvornår har man ret til en ny vare?
Du har som udgangspunkt ret til reparation eller ombytning af varen. Afslag i købesummen eller ophævelse af købet og købesummen kommer kun på tale, hvis følgende betingelser er opfyldt: Varen har en væsentlig fejl. Forhandleren ikke kan løse fejlen på din vare ved at bytte eller reparere din vare.
Kan det betale sig at reparere et tv?
Gode råd hvis dit tv er i stykker
Det kan som regel godt betale sig for både klimaet og pengepungen at reparere tv'et i stedet for at købe nyt – medmindre du har et gammelt tv. Reservedele er tilgængelige minimum 7 år efter, at tv'et er markedsført.
Hvad koster det at få repareret et tv?
En TV-reparation koster typisk mellem 1240 og 2380 kr., inklusiv reservedele. Prisen for tv-reparation afhænger af skadens omfang og tv'ets type. Reparation af et almindeligt LCD-TV er normalt billigere pga. lettere adgang til reservedele.
Hvorfor tænder mit Samsung tv af sig selv?
Denne funktion slukker TV'et for at spare energi, hvis det ikke modtager et signal i længere tid. Gå til det justering -> Generelt -> Øko løsning -> Automatisk vypnutí -> Vælg en mulighed Af.
Kan mit tv være for gammelt?
Fladskærms-tv kan holde i mange år, men den indbyggede software forældes, når den teknologi, der sendes i, erstattes af ny og bedre teknologi.
Hvad koster det at have tv tændt hele dagen?
Hvor meget strøm et tv bruger i timen afhænger af flere faktorer. Et nyere TV med 45-60'' koster omkring 0,23 kr. i timen, hvorimod et ældre TV med samme skærmstørrelse kan koste omkring 2,64 kr. i timen.
Hvor lang garanti er der på en reparation?
Reparationer kan du klage over i op til tre år. Det gælder både, når du får repareret en vare, der er mere end to år gammel, og når reparationen sker inden for de to års reklamationsret. Gem kvitteringen for din reparation. Så har du et bevis, hvis du får behov for at klage.
Hvad er forskellen på garanti og reklamationsret?
Reklamationsretten i henhold til købeloven giver ret til at reklamere over fejl inden for de første 2 år, men det er stadig et krav ifølge købeloven, at fejlen var tilstede på købstidspunktet (men måske først har vist sig ved senere brug). En garanti dækker som udgangspunkt også fejl, som opstår efter købstidspunktet.
Hvordan fungerer garanti?
Det er frivilligt for en virksomhed, om han vil give en garanti på en vare, så det er ikke noget, du har krav på. Ofte er det en fabriksgaranti, der ydes af producenten, men sælgeren kan også i nogle tilfælde tilbyde en garanti, fx på en brugt bil. Du har ret til at få garantien på skrift, fx i form af et garantibevis.