Hvor finder jeg MitID aktiveringskode?

Du kan få en aktiveringskode til MitID appen i Borgerservice.

Hvor kan jeg se min aktiveringskode MitID?

Få aktiveringskode i Borgerservice

Du kan få udleveret en aktiveringskode til din MitID app i Borgerservice. Du skal identificere dig med gyldig legitimation, før Borgerservice kan udlevere aktiveringskoden til dig.

Hvordan aktiverer jeg MitID på ny telefon?

Hvad er aktiveringskode?

En aktiveringskode (også kaldet en aktiveringsnøgle) bruges til at aktivere softwaren efter installationen. Aktivering sikrer, at softwaren er ægte og lovligt licenseret. I modsætning til en produktnøgle, der angives under installationen, anvendes aktiveringskoden efter installationen.

Hvad gør man, hvis man har glemt sin kode til MitID?

How to Activate MitID in Denmark | Step-by-Step Guide to Activate MitID App with Activation Code

Hvor kan jeg se min MitID kode?

Åbn menuen i MitID appen, tryk på App-indstillinger, PIN-kode og Glemt din PIN-kode? Vælg Midlertidig PIN-kode. Indtast den 8-cifrede midlertidige PIN-kode fra tilsendt sms. Vælg en personlig 6-cifret PIN-kode.

Hvordan genaktiverer jeg MitID?

Genaktivér hele dit MitID

Hvis hele dit MitID har været spærret, kan du få det genaktiveret på Borgerservice. Du skal bestille en tid og huske gyldig legitimation for at bekræfte din identitet.

Hvordan logger jeg på MitID uden app?

Alternativer til appen

Hvis du ikke har mulighed for at bruge appen, vil MitID kodeviser være et godt alternativ, mens MitID kodeoplæser er beregnet til personer med nedsat syn. Du kan vælge, om du vil have MitID kodeviser eller MitID kodeoplæser sendt med posten eller hente den i borgerservice. Husk at bestille tid.

Hvornår kan man ringe til MitID support?

Har du ikke mulighed for at spærre dit MitID selv, kan du ringe til MitID-support på telefon 33 98 00 10, som har åbent kl. 8-20 i hverdage og kl. 10-16 i weekender. Uden for åbningstid kan du få spærret dit MitID ved at ringe til vores Cyberhotline for digital sikkerhed på telefon 33 37 00 37.

Hvor får man aktiveringskode til NemKonto?

Hvis du har valgt eller ændret din NemKonto gennem NemKontos selvbetjening, får du tilsendt et aktiveringsbrev med en aktiveringskode.

Hvorfor kan jeg ikke overføre MitID til ny telefon?

Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet. Du kan læse mere om, hvordan du henter og aktiverer din nye MitID app her.

Kan jeg have MitID på 2 telefoner?

Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?

Hvordan får jeg nyt MitID efter spærring?

Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.

Hvordan flytter man MitID til ny telefon?

Kopier din MitID app til en ny telefon/tablet

Har du en MitID app i forvejen, kan du kopiere denne app til en ny telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, når du får ny telefon eller tablet.

Hvordan aktiverer man MitID på flere enheder?

Hvorfor skal jeg aktivere MitID igen?

Hvis din MitID kodeviser eller kodeoplæser er permanent spærret (fx ved mistanke om misbrug), kan du ikke bruge den mere. Det skyldes, at hver MitID kodeviser og MitID kodeoplæser har et unikt serienummer, som af sikkerhedsmæssige grunde ikke genbruges. Derfor skal du bestille en ny.

Kan Borgerservice hjælpe med MitID?

Har du brug for hjælp, kan du kontakte MitID support på 33 98 00 10 eller bestille tid og få hjælp til at ændre dit bruger-ID i Borgerservice.

Kan man møde op i Borgerservice uden en tid?

Når du skal besøge kommunens borgerservice, skal du bestille tid på forhånd. Du kan også aflyse din tid, og du kan bestille tid til at blive ringet op.

Hvem kontakter man, når MitID ikke virker?

Har du brug for hjælp til MitID? Find hjælpen her. Kontakt MitID Support på +45 33 98 00 10 eller skriv til os.

Hvordan aktiverer man MitID?

Hvor finder jeg min profil på MitID?

Log på MitID.dk. Find listen "Seneste aktiviteter" på profil-siden. Klik på knappen ”SE AL AKTIVITET”. Hvis du klikker på knappen ”SE AL AKTIVITET”, kommer du til den fulde liste over alle dine MitID aktiviteter, og du har også mulighed for at søge efter specifikke aktiviteter.

Hvorfor kan jeg ikke logge på MitID?

Prøv at genstarte din app eller den enhed, som du bruger, eller tjek, om der er driftsproblemer hos MitID. Forældet software eller browser: Hvis din software eller browser ikke er opdateret, kan det forårsage kompatibilitetsproblemer med MitID.

Hvordan får jeg en ny kode til MitID?

Hvis du har glemt din MitID adgangskode, kan du stadig logge ind på mitid.dk og ændre den, hvis bare du har et andet aktivt identifikationsmiddel, som du kan bruge til at logge på med – fx en MitID app. Vi gør opmærksom på, at det nu tager 24 timer og ikke 1 time, fra du starter til du kan ændre koden.

Kan man logge på MitID uden telefon?

Du kan få MitID i Borgerservice, fx hvis du ikke har en telefon, du kan bruge.

Hvor mange gange kan man taste forkert MitID?

Spærret adgangskode

Se hvordan på MitID.dk. Bemærk, Din adgangskode bliver spærret, hvis den bliver tastet forkert for mange gange. Adgangskode bliver spærret i en time, hvis du taster forkert tre gange. Taster du forkert yderligere tre gange, bliver din adgangskode permanent spærret, og du skal oprette en ny.