- Start med at åbne e-Boks appen på din mobil eller tablet.
- Tryk på din bruger i midten af skærmen, som hvis du skulle logge ind.
- Tryk på 'Glemt adgangskode' som findes i øverste højre hjørne.
- Nu skal du trykke på 'Log på med MitID' og logge ind med dit MitID.
Hvor finder jeg min adgangskode til e-Boks?
Adgangskode og aktiveringskode finder du i din digitale postkasse hos e-Boks under indstillinger.
Hvor finder jeg mine koder?
Du kan finde en liste over konti med gemte adgangskoder ved at gå til passwords.google.com eller se dine adgangskoder i Google Adgangskodeadministrator på din enhed. Sådan sletter du en adgangskode: Vælg en konto, og tryk derefter på Slet. Eksportér adgangskoder.
Hvad er koden til en e-Boks?
Er du i tvivl eller har du glemt hvad din adgangskode er, kan du logge på e-Boks på din computer og herefter trykke på 'Menu' efterfulgt af 'Mobiladgang'. Herinde kan du skifte din adgangskode, samt se dine aktiverede enheder.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan komme på e-Boks?
Hvis du oplever udfordringer med at logge ind på e-Boks app, kan det hjælpe at slette appen og installere den igen. Hvis det ikke virker skal man lave en komplet nulstilling af mobiladgang.
Sådan husker du dine pinkoder med e-Boks kodehusker
Hvorfor kan jeg ikke logge på e-Boks med MitID?
Hvis du kan logge på din netbank med MitID men ikke på e-Boks, kan det skyldes, at du ikke har knyttet en offentlig signatur til dit MitID. Dette er et krav, hvis du ønsker at benytte dit MitID til andet end din bank.
Hvor finder jeg min e-Boks?
Borger.dk. På borger.dk har du adgang til al din Digital Post fra offentlige myndigheder. Du logger ind ved at klikke på ikonet 'Digital Post'. Har du været vant til også at læse din post fra virksomheder på borger.dk, skal du nu finde den i e-Boks.
Kan man åbne en e-Boks uden MitID?
Kontakt det offentlige med en digital fuldmagt
På www.borger.dk kan du få en digital fuldmagt, så du som pårørende kan handle på en andens vegne i udvalgte selvbetjeningsløsninger fra det offentlige. Ordningen hedder ”Digital Fuldmagt”.
Kan man kontakte en e-Boks?
Har du brug for hjælp til Digital Post, kan du ringe til telefon: 33 98 00 33.
Hvordan opdaterer jeg e-Boks app?
Det kan du gøre som borger: Opdater e-Boks-app eller Digital Post-app i Play Butik eller App Store. Læs brevene på e-Boks' hjemmeside på en PC. Læs på Borger.dk på en PC.
Hvor gemmes adgangskoder?
Dine adgangskoder gemmes på din Google-konto. Hvis du vil se en liste over konti med gemte adgangskoder, kan du gå til passwords.google.com i en browser, eller du kan se dine adgangskoder i Chrome. Hvis du vil se adgangskoder, skal du logge ind igen. Hvis du vil se en adgangskode: Vælg en konto, og se din adgangskode.
Hvordan ser en adgangskode ud?
Et stærkt kodeord indeholder mindst 8 tegn, og er en tilfældig kombination af symboler, numre, samt store og små bogstaver. Koden bør bestå af tilfældige tegn, som ikke minder om ord fra ordbogen, og desto flere tegn, jo stærkere vil koden være. Der kan med fordel bruges totrinsbekræftelse.
Hvor finder jeg mine adgangskoder på min iPhone?
- Tryk på Indstillinger, rul ned, og tryk på Adgangskoder.
- Brug Face ID eller Touch ID, når du bliver bedt om det, eller indtast din adgangskode.
- Hvis du vil se en adgangskode eller loginnøgle, skal du vælge et websted eller en app.
Hvornår lukker e-Boks?
Pga. coronaepidemien var det ikke muligt at lukke for digital post så længe og skiftet blev derfor udskudt til første kvartal 2022.. Når myndighederne er skiftet til Næste Generation Digital Post vil virksomheder og borger stadig kunne læse digital post fra det offentlige i deres e-Boks hvis de ønsker det.
Hvem administrerer e-Boks?
Hvem ejer e-Boks? e-Boks er et aktieselskab, der er ejet ligeligt af PostNord A/S og Nets Denmark A/S. I bestyrelsen sidder to personer fra PostNord og to fra Nets.
Hvilken browser til e-Boks?
De browsere vi typisk foreslår at bruge er Safari, Chrome og Firefox, men andre kan også bruges.
Hvad gør man, hvis man ikke kan komme på e-Boks?
Sørg for at tjekke, at du indtaster dine oplysninger korrekt. Udløbet eller spærret MitID: Hvis dit MitID er udløbet eller af sikkerhedsmæssige årsager er blevet spærret, vil du ikke kunne bruge det til at logge ind på e-Boks. Kontakt Duka for at få hjælp til at genaktivere eller forny dit MitID.
Hvor finder jeg aktiveringskoden til e-Boks?
- Start med at åbne e-Boks appen på din mobil eller tablet.
- Tryk på din bruger i midten af skærmen, som hvis du skulle logge ind.
- Tryk på 'Glemt adgangskode' som findes i øverste højre hjørne.
- Nu skal du trykke på 'Log på med MitID' og logge ind med dit MitID.
Er e-Boks og digital post det samme?
Hvad er forskellen på e-Boks og Digital Post? e-Boks er en privat virksomhed og den forhenværende leverandør af it-løsningen bag Digital Post. Digital Post er derimod en it-løsning, som alene understøtter post fra offentlige myndigheder.
Hvordan kommer jeg ind i min e-Boks?
- Åben appen og tryk på 'Log på med MitID'.
- Du bliver nu videreført til NemLog-in's side, hvor du skal logge ind med dit MitID.
- Indtast din mobiladgangskode, som du selv har lavet på minimum 8 tegn, og tryk på 'Fortsæt'.
Hvorfor virker MitID pludselig ikke?
Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.
Hvad er forskellen på mit DK og e-Boks?
Du kan læse din digitale post tre steder
borger.dk: Kun Digital Post fra offentlige myndigheder. e-Boks: Digital Post fra offentlige myndigheder samt post fra virksomheder, fx forsikringsselskab eller bank. mit.dk: Digital Post fra offentlige myndigheder samt post fra virksomheder, fx forsikringsselskab eller bank.
Hvilken app erstatter e-Boks?
E-Boks er dog et gammelt system, og derfor har Danmark nu fået den nye digitale postkasse kaldet mit.dk. Den nye platform gik i luften 21. marts 2022, og fremover vil alle danskere over 15 år modtage digital post i mit.dk. Her hjælper Komputer for alle med de vigtigste spørgsmål om mit.dk.
Hvor finder jeg min NemKonto?
Du kan se din NemKonto, hvis du logger ind på selvbetjening på NemKonto.dk med NemID eller MitID. På selvbetjeningen kan du se, hvilken konto du har valgt som NemKonto og foretage ændringer.
Hvordan får jeg adgang til afdødes MitID?
Så hvis man råder over den afdødes MitID mister man altså også adgangen. Et familiemedlem kan, hvis denne er udpeget som bobestyrer (af Skifteretten), søge adgang til postkassen. Det at søge adgang sker i Rettighedsportalen for Digital Post (men det kan altså først ske efter at man er udpeget som Bobestyrer).