Alle voksne over 18 år har ret til at få rådgivning om sociale spørgsmål og problemstillinger af deres kommune. Det kan for eksempel handle om sociale ydelser, boligforhold, sundhed eller økonomi.
Hvordan får man en sagsbehandler i kommunen?
Kommunen og andre kan give råd og hjælp
Kommunen skal hjælpe dig, hvis du har brug for rådgivning og hjælp. Også private organisationer tilbyder rådgivning, hvor du kan henvende dig anonymt. Fx kan du skrive, chatte, ringe og sende sms til Børnetelefonen. Ring gratis til Børnetelefonen: 116 111.
Hvem har ret til koordinerende sagsbehandler?
§ 18 a. En person, der er omfattet af § 2, nr. 3 eller 13, har ret til en koordinerende sagsbehandler, der skal sikre, at personen får en helhedsorienteret indsats, som er tværfaglig og koordineret på tværs af de kommunale forvaltninger og andre myndigheder.
Hvordan får jeg fat i en sagsbehandler?
Du kan altid ringe el- ler maile til din sagsbehandler, hvis der er noget, du vil tale om. Hvis du synes, det kan være svært at få fat på din sagsbehandler, kan du tale med din kontaktpædagog eller dine forældre om det – måske kan de hjælpe dig med at få fat i ham eller hende.
Hvordan får man en anden sagsbehandler?
Du kan bede om at få en anden sagsbehandler
Det er myndigheden, som beslutter, hvilken sagsbehandler, du får. Du har altid ret til at bede om at få en ny sagsbehandler, hvis du ikke har følt dig ordentligt behandlet, eller hvis kemien ikke er god imellem jer.
Hvem er din sagsbehandler?
Er socialrådgiver og sagsbehandler det samme?
Er sagsbehandler og socialrådgiver det samme? En sagsbehandler er ansat til at behandle bestemte sager, for eksempel i en kommunes social- og sundhedsforvaltning eller i et ministerium. En socialrådgiver vejleder og rådgiver om sociale spørgsmål, og kan være ansat som sagsbehandler.
Hvordan klager man over en sagsbehandler?
Du kan klage ved at sende et brev, en mail eller ringe til myndigheden, du vil klage over; for eksempel kommunen eller Udbetaling Danmark. Myndigheden skal nemlig have mulighed for at vurdere din sag igen, før den sender din klage videre til os. Det hedder også genvurdering. Du kan ikke klage direkte til Ankestyrelsen.
Hvordan kommer jeg i kontakt med min sagsbehandler?
Skriv til os
Har du behov for en hurtigere afklaring, har du to muligheder: Ring til Borgerservice på 33 66 33 66. Bestil tid til personligt møde i Borgerservice.
Hvad kan man bruge sin sagsbehandler til?
- Kontanthjælp.
- Uddannelseshjælp.
- Økonomisk støtte (f. eks. engangsydelse eller lån til indskud)
- Psykiske eller fysiske problemer.
- Funktionsnedsættelse – personer med psykisk eller fysisk handicap.
- Behandling af misbrug.
- Mentor ordning f. eks. for udsatte børn og unge.
Hvorfor har man en sagsbehandler?
Din sagsbehandler, som typisk er uddannet socialrådgiver, skal vejlede dig om kommunens tilbud og behandle dine ansøgninger om støtte til f. eks. merudgifter og tabt arbejdsfortjeneste. Sagsbehandleren sidder ofte i kommunens familieafdeling eller handicapenhed – det er forskelligt fra kommune til kommune.
Kan man sige nej til et ressourceforløb?
Er du i et jobafklaringsforløb eller ressourceforløb, har du også ret til at afvise behandling. Hvis du afviser behandling, må det ikke få betydning for din ret til ressourceforløbsydelse.
Hvad må en sagsbehandler ikke?
Kommunen må ikke indhente oplysninger, der ikke er relevante for sagsbehandlingen. Hvis du oplever, at der indgår oplysninger i din sag, som du finder uvedkommende, kan du drøfte det med din sagsbehandler eller kommentere det i forbindelse med partshøring.
Hvad er en koordinerende sagsbehandler?
”Den koordinerende sagsbehandler er den gennemgående myndighedsperson, der varetager borgerens sag på tværs af de kommunale forvaltninger og understøtter, at vedkommende oplever kontinuitet og sammenhæng i indsatsen” (ft.dk, 2015).
Hvornår har man ret til en socialrådgiver?
Alle voksne over 18 år har ret til at få rådgivning om sociale spørgsmål og problemstillinger af deres kommune. Det kan for eksempel handle om sociale ydelser, boligforhold, sundhed eller økonomi.
Hvad er lønnen for en sagsbehandler?
Bruttolønnen for en Administrativ Sagsbehandler ligger imellem 27.016 - 49.127 for hele landet.
Hvornår er en sagsbehandler inhabil?
At være inhabil betyder kort sagt, at der ud fra en generel betragtning er en formodning for, at en konkret sagsbehandler ikke vil kunne behandle en sag uvildigt. Det kan være fordi, at sagsbehandleren f. eks. har en personlig eller økonomisk interesse i, at sagen afgøres på en bestemt måde.
Hvornår kan man få en sagsbehandler?
Hvis du er fyldt 30 år, og jobcentret vurderer, at du er aktivitetsparat, har du ret til en koordinerende sagsbehandler.
Hvilke psykiske sygdomme giver forhøjet kontanthjælp?
De diagnoser, som efter loven giver ret til den højere sats, er skizofreni, skizotypisk sindslidelse, vedvarende psykotisk tilstand, korterevarende psykotisk tilstand, skizoaffektiv lidelse, uspecificeret ikke organisk betinget psykose og emotionelt ustabil personlighedsstruktur af borderlinetype.
Kan man selv vælge sagsbehandler?
Kommunen har pligt til at se din sag som en helhed. Kan jeg skifte sagsbehandler? Hvis du af en bestemt grund i løbet af sagsbehandlingen ønsker at skifte sagsbehandler, skal henvendelse herom ske til forvaltningen. Begrundelsen for ønsket skal fremgå.
Hvad kan jobcenteret hjælpe med?
- Ledighed med dagpengeret eller kontanthjælp.
- Jobafklaring.
- Ressourceforløb.
- Sygedagpenge.
- Uddannelseshjælp.
- Revalidering.
Hvordan skriver jeg til kommunen?
Når vi omtaler kommuner, skriver vi altid ”kommunen” i bestemt form og ikke ”din kommune”. For eksempel: ”Hvis du vil vide mere om bekæmpelse af bjørneklo, kan du tage kontakt til kommunen.” På den måde sørger vi for, at teksterne også kan bruges til tekstimport.
Kan kommunen raskmelde mig?
Du kan raskmelde dig helt eller delvist. Uanset om du raskmelder dig, stopper udbetalingen af sygedagpenge den dag, du efter kommunens vurdering ikke har ret til sygedagpenge mere. Du kan melde dig rask flere steder, fx på Mit Sygefravær, hvor du også udfyldte oplysningsskemaet.
Hvad må en sagsbehandler spørge om?
- er det relevant for din sag?
- kan det sige noget om din arbejdsevne og dit funktionsniveau?
- og hvad skal oplysningen bruges til ifm. udvikling eller afklaring af din arbejdsevne?
Hvornår kan man gå til ombudsmanden?
Ombudsmanden kan først behandle en klage, når alle andre muligheder for at klage er brugt. Dvs. når den øverste myndighed, der kan klages til, har truffet en afgørelse. Myndigheder skal skrive det i deres afgørelser, hvis der kan klages til en anden forvaltningsmyndighed.
Hvor hurtigt skal kommunen behandle en klage?
Denne myndighed skal inden for syv arbejdsdage beslutte, om afslaget skal fastholdes. Hvis myndigheden fastholder afgørelsen, skal myndigheden sende din klage videre til klageinstansen. Klageinstansen vil herefter som udgangspunkt skulle afgøre din klagesag inden 20 arbejdsdage.