Hvis du ikke er hjemme, når GLS vil aflevere din pakke, kører chaufføren den til en GLS PakkeShop i nærheden. Du kan ikke få pakken kørt ud igen, men du får en besked på mail eller sms, når den er klar til afhentning senere samme dag.
Hvad sker der, hvis jeg ikke er hjemme, når jeg modtager en GLS-pakke?
Er kunden ikke hjemme, tager chaufføren pakken med til den nærmeste PakkeShop.
Hvor bliver min pakke leveret, hvis jeg ikke er hjemme?
PostNord vil først prøve at levere pakken hjemme hos dig på den givne leveringsadresse. Ikke hjemme? Intet problem! Så bliver din pakke leveret til den nærmeste postbutik.
Hvordan fungerer GLS hjemmelevering?
GLS hjemmelevering sker typisk mellem kl. 7 og 16 på hverdage. Hvis du ikke er hjemme til at kvittere, tages pakken til en lokal PakkeShop eller fuldmagt kan oprettes.
Hvad sker der, hvis jeg ikke er hjemme?
Hvis du ikke er hjemme til at modtage din hjemmelevering fra Bring, vil pakken som regel blive taget med igen eller omdirigeret til et udleveringssted, medmindre du forinden har givet tilladelse til andet. Du kan bruge Bring til at spore og ændre din pakke.
Hvad sker der, hvis jeg ikke når at hente min pakke?
Hvis du ikke henter en pakke i en pakkeshop eller pakkeboks, bliver den sendt retur til afsenderen, du kan risikere et gebyr, og det gælder som udgangspunkt ikke automatisk som en gyldig fortrydelse af dit køb.
Hvad gør jeg, hvis min pakke ikke er kommet?
Pakken kommer ikke frem
Kontakt i første omgang webshoppen. Gør det skriftligt, fx på mail, så du kan bevise, at du har kontaktet webshoppen. Kan du og virksomheden ikke finde en løsning, kan du kontakte din bank og få tilbageført pengene.
Kan GLS stille en pakke?
På fuldmagt.gls.dk tilbyder vi en fleksibel leveringsløsning, så du slipper for at sidde hjemme og vente på dine pakker. Med en fuldmagt giver du GLS lov til at stille din pakke et sted på din adresse, som du bestemmer.
Hvilke tidsrum leverer GLS?
GLS leverer typisk pakker til private adresser på hverdage mellem kl. 07.00 og 16.00. Det er ikke muligt at få oplyst et præcist klokkeslæt for leveringen på dagen. Du kan følge din forsendelse live via GLS Track & Trace.
Er GLS forsinket?
GLS har normal drift i Danmark generelt, men der er særlige forsinkelser på pakker til og med udlandet (blandt andet England). Du kan tjekke den præcise status for din egen forsendelse ved at slå dit pakkenummer op på GLS Track & Trace eller se generelle meldinger på GLS Driftsstatus.
Hvad sker der med ens pakke, hvis man ikke er hjemme?
Hvis pakkebuddet ikke træffer dig hjemme, vil DHL forsøge en ny levering. Alternativt efterlader chaufføren information om, hvor du kan afhente pakken.
Er GLS eller PostNord hurtigst?
Både GLS og PostNord leverer som regel pakker i Danmark på 1 til 2 hverdage, og de er derfor lige hurtige i langt de fleste tilfælde.
Hvornår på dagen bliver pakker leveret?
PostNord leverer typisk pakker på hverdage i løbet af arbejdsdagen. De fleste leveringer sker mellem kl. 9 og 17, men dette kan variere afhængigt af den specifikke rute og beliggenhed.
Hvis man ikke henter sin pakke GLS?
Hvis du ikke henter din pakke i en GLS PakkeShop, bliver den liggende i 7 kalenderdage. Hvis fristen overskrides, sender GLS den automatisk tilbage til afsenderen (webshoppen).
Kan man ændre leveringssted på GLS?
Ja, du kan sagtens ændre leveringssted. Hvis du har modtaget en mail eller sms fra GLS med et forventet leveringstidspunkt, kan du omdirigere pakken undervejs. Det gøres oftest via GLS Track & Trace eller GLS-appen.
Hvordan efterlyser man en pakke hos GLS?
Du efterlyser en vækistet pakke hos GLS ved at kontakte deres kundeservice eller indsende oplysninger via GLS Kundeservice, hvor du skal bruge dit pakkenummer, kontaktoplysninger samt en beskrivelse af pakkens indhold.
Hvad sker der, hvis jeg ikke er hjemme, når GLS kommer?
Hvis du ikke er hjemme, kører GLS pakken til en nærmeste PakkeShop, tager den med retur (hvis den er over 20 kg), eller stiller den (hvis du har givet fuldmagt).
Leverer GLS i weekenden?
GLS leverer primært på hverdage, men leverer også om lørdagen til de pakkeshops, der har lørdagsåbent. Levering til pakkeshop er en af GLS' mest populære fragtprodukter. Derfor har de mere end 1.750 pakkeshops rundt omkring i Danmark, så der altid er en pakkeshop tæt på.
Hvordan fungerer GLS levering?
Aflever din pakke i en GLS Pakkeshop
Tag pakken med til din lokale PakkeShop og vis QR-koden, som du har modtaget i GLS-appen eller på mail, afhængigt af hvordan du har købt fragten. Så printer vi pakkelabelen og sørger for, at din pakke kommer hurtigt og sikkert frem. Vi glæder os til at levere din pakke.
Hvornår leverer GLS hjemme?
GLS leverer hjemmelevering til private hverdage mellem kl. 07:00 og 16:00. De omdeler som udgangspunkt ikke i weekender eller på helligdage.
Hvad er billigst, GLS eller PostNord?
Det afhænger af vægt og størrelse. PostNord er ofte billigst til små og lette pakker, mens GLS kan svare bedst igen på andre vægtklasser. Priserne ændrer sig også, hvis du sender via en fragtportal som Shipmondo eller direkte fra en pakkeshop.
Kan man hente en pakke hos GLS?
Ønsker du at afhente pakken på depotet, behøver du ikke udfylde vores formular. Du skal blot køre til adressen, når du senere på dagen modtager en advisering fra GLS, hvori der står at pakken er klar til afhentning.
Hvad sker der med min pakke, hvis jeg ikke er hjemme?
Aflevere pakken på en sikker placering: Hvis det er muligt og sikkert, kan PostNord efterlade pakken på en aftalt sikker placering ved modtagerens adresse. Afkort med en nabo: PostNord kan forsøge at aflevere pakken til en nabo, hvis modtageren har givet tilladelse til dette, eller hvis det anses for sikkert.
Hvad sker der, hvis min pakke bliver sendt tilbage?
Når en pakke sendes retur til afsender, betragtes det juridisk ofte som en fortrydelse af købet. Afsenderen (f.eks. en webshop) vil som regel kreditere din konto, men kan fratrække omkostninger til returfragt og et administrationsgebyr for den uafhentede pakke.
Hvor lang tid må en pakke ligge i pakkeshop?
En pakke kan som regel ligge i en pakkeshop i 7 til 14 dage, afhængigt af hvilken leverandør der har bragt den ud.