- Medbringe din telefon, hvis du skal have hjælp til MitID appen.
- Medbringe gyldig legitimation - se mere nedenfor (legitimationen skal medbringes i fysisk format - kun kørekort og sundhedskort understøttes digitalt via henholdsvis Kørekort-appen og Sundhedskortet-appen).
Hvad gør jeg med MitID, når jeg skifter telefon?
Ønsker du at kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet, kan du gøre det ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion i MitID appen kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.
Hvad kræver det at få MitID?
Hvis du ønsker MitID på et bestemt sikringsniveau, skal du opfylde kravene til legitimation for det niveau. Hvert sikringsniveau kræver et eller flere gyldige legitimationsdokumenter, fx pas og sundhedskort/særligt sundhedskort. Legitimationsdokumenter er delt ind i forskellige kategorier.
Kan jeg få MitID, når mit pas er udløbet?
Du kan godt få MitID, selvom dit pas er udløbet. Hvis du har et kørekort, kan du bruge det i stedet for passet, når du skal sikre din identitet i MitID.
Kan man bestille tid på Borgerservice uden MitID?
Start med at udfyld ansøgningen til pas og bestil tid til Borgerservice. Hvis du ikke har MitID, kan du i stedet bestille en tid til Borgerservice og udfylde ansøgningen hos os.
Sådan sletter du aktive MitID apps, når du vil have appen på en ny enhed - Borgerservice to go
Kan man bruge MitID i udlandet?
Siden juni 2022 har det været muligt at oprette MitID direkte i MitID appen, hvis man havde et gyldigt dansk, grønlandsk eller færøsk pas. Nu er der kommet en opdatering, så man også kan bruge udenlandske pas eller ID-kort med chip til at oprette MitID direkte i appen. Læs mere om at få MitID her.
Kan man bare møde op i Borgerservice?
Skal du foretage ændringer i dine personforhold, fx adresseskift, søge boligstøtte eller bestille feriepenge, kan du møde fysisk op i borgerservice og udfylde de relevante blanketter. Husk at bestille tid. Mange tjenester kan også tilgås online uden brug af MitID.
Hvordan får man MitID, hvis man ikke kan komme på Borgerservice?
Har du ikke mulighed for at møde op Borgerservice, kan du få MitID hjemmefra med dit pas og MitID appen, eller hvis du allerede har en MitID app, kan du kopiere den til en anden telefon eller tablet.
Kan man få hjælp i banken til MitID?
Understøttelse af MitID hos Borgerservice fortsætter, også efter at det er slut med at få MitID via banken, ligesom det fortsat også er muligt at få hjælp hos MitID supporten og ligeledes hos bankernes support til spørgsmål om brug af MitID i banken.
Hvad koster det at forny et pas?
Børn 12-17 år: 182 kr. Personer 18 år - folkepensionsalderen: 894 kr. Personer i folkepensionsalderen: 382 kr.
Hvad skal jeg have med til Borgerservice for at få MitID?
- Medbringe din telefon, hvis du skal have hjælp til MitID appen.
- Medbringe gyldig legitimation - se mere nedenfor (legitimationen skal medbringes i fysisk format - kun kørekort og sundhedskort understøttes digitalt via henholdsvis Kørekort-appen og Sundhedskortet-appen).
Hvad gør man, hvis man ikke har MitID?
Du kan få hjælp til MitID i Borgerservice - fx til at få MitID, hvis du ikke kan få det via MitID.dk eller ved at scanne dit pas/ID-kort i din MitID app.
Kan man bruge kørekort til at oprette MitID?
Skal du have hjælp til få MitID i borgerservice, skal du: Medbringe dit danske pas, dit danske kørekort eller to af følgende dokumenter (CPR-nummer skal fremgå af mindst ét af dokumenterne):
Hvordan flytter jeg mit MitID til en ny telefon?
Kopier din MitID app til en ny telefon/tablet
Har du en MitID app i forvejen, kan du kopiere denne app til en ny telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, når du får ny telefon eller tablet.
Hvordan genaktiverer jeg MitID?
Du kan genaktivere din kodeviser eller kodeoplæser på MitID.dk eller med en aktiveringskode, som du får hos Borgerservice.
Kan man slette MitID og begynde forfra?
MitID kodeviser og MitID kodeoplæser
Hvis din MitID kodeviser eller MitID kodeoplæser er permanent spærret, kan du ikke bruge dem mere. Det skyldes, at hver MitID kodeviser og MitID kodeoplæser har et unikt serienummer, som også findes i MitID løsningen og de kan af sikkerhedsmæssige grunde ikke genbruges.
Kan man få fuldmagt til MitID?
Du kan ikke få fuldmagt til en anden persons MitID. Hvis den, du hjælper, ikke selv kan bruge sit MitID, skal personen ikke have MitID. Her skal du i stedet have fuldmagt til de specifikke opgaver, når du skal hjælpe. Når du har fuldmagt til at handle på vegne af en anden person, skal du altid bruge dit eget MitID.
Hvordan får jeg en aktiveringskode til MitID?
Du kan få udleveret en aktiveringskode til din MitID app i Borgerservice. Du skal identificere dig med gyldig legitimation, før Borgerservice kan udlevere aktiveringskoden til dig. Husk at bestille tid i Borgerservice, inden du møder op, og medbring gyldig legitimation.
Kan man logge på netbank uden MitID?
Til gengæld har de stadig mulighed for at have netbank uden MitID, fordi de kan bruge bankens Nordea id. Flere andre banker som for eksempel Sydbank og Jyske Bank afviser helt at optage kunder, der ikke har MitID.
Kan man møde op på Borgerservice uden tid?
Når du skal besøge kommunens borgerservice, skal du bestille tid på forhånd.
Hvordan kan jeg få MitID uden pas?
Du kan få MitID igen i Borgerservice, hvis du fx: ikke har et gyldigt pas/ID-kort – og ikke har mulighed for at få det.
Hvordan får jeg adgang til afdødes MitID?
Så hvis man råder over den afdødes MitID mister man altså også adgangen. Et familiemedlem kan, hvis denne er udpeget som bobestyrer (af Skifteretten), søge adgang til postkassen. Det at søge adgang sker i Rettighedsportalen for Digital Post (men det kan altså først ske efter at man er udpeget som Bobestyrer).
Kan Borgerservice hjælpe med MitID?
Har du brug for hjælp, kan du kontakte MitID support på 33 98 00 10 eller bestille tid og få hjælp til at ændre dit bruger-ID i Borgerservice.
Kan jeg ringe til Borgerservice?
Ring til Borgerservice på 33 66 33 66.
Hvordan logger jeg på MitID uden app?
MitID er først og fremmest en app til smartphone og tablet. Hvis ikke du har mulighed for at bruge MitID appen, kan du bruge kodeviser, kodeoplæser eller chip. Uanset hvad du vælger at bruge, skal du altid indtaste dit bruger-ID først.