Hvad skal jeg gøre med MitID, når jeg skifter telefon?

Hvordan flytter jeg mit MitID til en ny telefon?

Hvor får jeg en ny aktiveringskode til MitID?

Du kan få en aktiveringskode til MitID adgangskoden i Borgerservice eller fra MitID Support.

Hvorfor kan jeg ikke logge på MitID på ny telefon?

Hvis du ikke kan logge på MitID.dk, fx fordi du har fået ny telefon og ikke længere har din gamle telefon med MitID appen på, kan du få hjælp til at ændre dit mobilnummer hos MitID Support eller Borgerservice.

Kan man godkende MitID uden app?

MitID er først og fremmest en app til smartphone og tablet. Hvis ikke du har mulighed for at bruge MitID appen, kan du bruge kodeviser, kodeoplæser eller chip. Uanset hvad du vælger at bruge, skal du altid indtaste dit bruger-ID først.

Sådan bruger du MitID, når du bruger din telefon, som du samtidig har appen på

Hvad sker der med MitID, når man skifter telefon?

Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet. Du kan læse mere om, hvordan du henter og aktiverer din nye MitID app her.

Hvad gør man, hvis man mister sin telefon med MitID?

Jeg har mistet min mobiltelefon med MitID app

Det er vigtigt, at du spærrer både MitID app og SIM-kortet på den mobiltelefon, du har mistet. Når du skal have MitID app på en ny telefon, skal du huske, at det gør en forskel, om du har fået et nyt mobilnummer, eller om du har fået et nyt SIM-kort med samme nummer.

Hvordan får jeg MitID på 2 telefoner?

Du kan kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.

Hvordan genaktiverer jeg MitID?

Du kan genaktivere din kodeviser eller kodeoplæser på MitID.dk eller med en aktiveringskode, som du får hos Borgerservice.

Hvorfor kan jeg ikke bruge MitID på min Samsung telefon?

Hvis du har ændret i sikkerhedsindstillinger (hvis du fx har jailbreaket eller rooted din mobiltelefon), eller hvis du benytter en beta-version af iOS eller Android, kan du ikke installere MitID appen. Inkognitotilstand understøtter ikke brug af MitID.

Hvad er aktiveringskode?

En aktiveringskode (også kaldet en aktiveringsnøgle) bruges til at aktivere softwaren efter installationen. Aktivering sikrer, at softwaren er ægte og lovligt licenseret. I modsætning til en produktnøgle, der angives under installationen, anvendes aktiveringskoden efter installationen.

Hvorfor virker MitID pludselig ikke?

Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.

Hvor finder jeg min adgangskode til MitID?

Jeg har glemt PIN-koden til MitID app. Hvad gør jeg? Har du glemt PIN-koden til din app, eller er din MitID app blevet spærret, skal du genaktivere appen og lave en ny PIN-kode. Du kan selv genaktivere MitID app ved at scanne dit pas og ansigt i MitID appen.

Hvordan får man en ny aktiveringskode til MitID?

Få ny MitID app med aktiveringskode

Du kan aktivere din MitID app ved at indtaste en aktiveringskode sammen med dit bruger-ID i den nye app. Du kan få en aktiveringskode ved at møde op i Borgerservice.

Hvordan får jeg MitID på min nye iPhone?

Hvordan flytter jeg MobilePay til ny telefon?

Hvordan flytter man MitID til ny telefon?

Hvordan får jeg MitID igen?

Hvis du er bosat uden for Danmark og har mistet dit MitID, kan du få det igen – ved hjælp af dit pas/internationale ID-kort og en telefon, der kan scanne passet/ID-kortet. Har du mistet din MitID app eller fx kodeviser, skal du huske at spærre det.

Kan man aktivere MitID uden pas?

Det skal blandt andet gøre det nemmere at oprette MitID, hvis man er bosat i udlandet og har brug for MitID, men ikke har et gyldigt dansk pas. Alt man skal bruge er et gyldigt pas/ID-kort, der er udstyret med en chip og adgang til en telefon, der kan scanne chippen.

Kan man oprette MitID på en anden telefon?

Har du fået ny telefon, eller vil du have MitID-appen på en ekstra telefon eller tablet? Så kan du fra i dag nemt kopiere og aktivere en ny MitID app fra én telefon eller tablet til en anden ved blot at scanne en QR-kode. Hidtil har du skullet bruge en aktiveringskode, men det erstattes nu af en QR-kode.

Kan man geninstallere MitID app?

Du har mulighed for at genaktivere MitID appen med dit pas. Det kan du gøre, hvis du har indtastet forkert PIN-kode til MitID appen for mange gange – eller hvis du fx har glemt din PIN-kode til appen.

Kan jeg have min mors MitID på min telefon?

Kontakt det offentlige med en digital fuldmagt

Den, du er pårørende til, kan selv logge ind på borger.dk og give dig digital fuldmagt til udvalgte områder. Du kan logge på www.borger.dk og anmode den, du er pårørende til, om en digital fuldmagt.

Hvad skal man gøre, når man mister sin telefon?

Hvordan sletter jeg en enhed på MitID?

Kan man have MitID på både telefon og tablet?

Ekstra MitID app

Det er en god idé at have MitID flere steder, så du altid har en reserve. Så kan du stadig godkende med MitID, selvom du fx mister din mobil med MitID appen på. Du kan fx både have MitID appen på din smartphone og tablet. Du kan have op til tre aktive MitID apps.