Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet. Du kan læse mere om, hvordan du henter og aktiverer din nye MitID app her.
Hvordan flytter jeg mit MitID til en ny telefon?
- Åbn MitID appen på din gamle telefon eller tablet. ...
- Vælg Aktivér.
- Vælg Kopier dit MitID til en ny app.
- Læs informationen og tryk på Kom i gang.
- Indtast din PIN-kode eller benyt biometri (fingeraftryk/Touch ID/Face ID).
- Som et sikkerhedstiltag skal du vente 1 time, før du kan kopiere din MitID app.
Hvor får jeg en ny aktiveringskode til MitID?
Du kan få en aktiveringskode til MitID adgangskoden i Borgerservice eller fra MitID Support.
Hvordan genaktiverer jeg MitID?
Du kan genaktivere din kodeviser eller kodeoplæser på MitID.dk eller med en aktiveringskode, som du får hos Borgerservice.
Kan man have samme MitID på flere telefoner?
Ekstra MitID app. Vidste du at du kan have tre enheder med aktive MitID app på?
Sådan skifter du fra engangskode til QR-kode, når du skal godkende med MitID appen
Kan man logge på MitID på en andens telefon?
Du kan kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.
Hvordan fjerner man en enhed fra MitID?
Du kan fjerne en bruger fra MitID appen på din mobil eller tablet, hvis brugeren ikke længere skal benytte den pågældende mobil eller tablet til MitID. Åbn MitID app på den enhed, hvor brugeren skal fjernes. Klik på tandhjulet øverst til venstre. Vælg 'Fjern bruger' fra listen.
Hvordan får jeg MitID igen?
Hvis du er bosat uden for Danmark og har mistet dit MitID, kan du få det igen – ved hjælp af dit pas/internationale ID-kort og en telefon, der kan scanne passet/ID-kortet. Har du mistet din MitID app eller fx kodeviser, skal du huske at spærre det.
Kan man aktivere MitID uden pas?
Det skal blandt andet gøre det nemmere at oprette MitID, hvis man er bosat i udlandet og har brug for MitID, men ikke har et gyldigt dansk pas. Alt man skal bruge er et gyldigt pas/ID-kort, der er udstyret med en chip og adgang til en telefon, der kan scanne chippen.
Kan man nulstille sit MitID?
Der er forskellige måder, hvorpå du kan genaktivere din MitID app og dermed få adgang til at lave en ny PIN-kode. Genaktiver app med dit pas/ID-kort. Genaktiver app med hjælp fra MitID Support, der sender dig en midlertidig PIN-kode på SMS. Genaktiver app i Borgerservice, der giver dig en midlertidig PIN-kode.
Hvordan logger jeg på MitID uden aktiveringskode?
Har du ingen aktiveringskode? Har du ikke en aktiveringskode, kan du hente en i Borgerservice eller aktivere din MitID app ved enten at scanne dit pas i MitID appen, eller hvis du allerede har en MitID app, kan du kopiere denne app over på en ny telefon/tablet.
Hvad er aktiveringskode?
En aktiveringskode (også kaldet en aktiveringsnøgle) bruges til at aktivere softwaren efter installationen. Aktivering sikrer, at softwaren er ægte og lovligt licenseret. I modsætning til en produktnøgle, der angives under installationen, anvendes aktiveringskoden efter installationen.
Hvor finder jeg min adgangskode til MitID?
Jeg har glemt PIN-koden til MitID app. Hvad gør jeg? Har du glemt PIN-koden til din app, eller er din MitID app blevet spærret, skal du genaktivere appen og lave en ny PIN-kode. Du kan selv genaktivere MitID app ved at scanne dit pas og ansigt i MitID appen.
Hvorfor kan jeg ikke overføre MitID til ny telefon?
Du kan ikke kopiere MitID appen over fra din gamle til din nye telefon eller tablet. Derfor skal du hente og aktivere en ny MitID app, når du har fået en ny telefon eller tablet. Du kan læse mere om, hvordan du henter og aktiverer din nye MitID app her.
Hvordan flytter jeg MobilePay til ny telefon?
- Slet MobilePay appen og installer den igen.
- Åbn MobilePay appen.
- Indtast dit CPR-nummer.
- Indtast dit nye mobilnummer.
- Indtast bekræftelseskoden du modtager på SMS.
- Bekræft at du er ok med, at dit nye nummer bliver vist til personer og virksomheder du tidligere har overført eller betalt til.
- Godkend med MitID.
Hvilken telefon skal man have for at få MitID?
Din udgave af Android på telefon eller tablet skal mindst være Android 9. Ejer du en iPhone fra Apple, må den ikke være ældre end iPhone 6s, hvis du ønsker at bruge MitID på den.
Hvordan flytter man MitID til ny telefon?
Kopier din MitID app til en ny telefon/tablet
Har du en MitID app i forvejen, kan du kopiere denne app til en ny telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, når du får ny telefon eller tablet.
Kan jeg aktivere MitID med kørekort?
Du kan kombinere forskellige dokumenter fra forskellige kategorier for at få udstedt et MitID identifikationsmiddel på dit ønskede sikringsniveau. Et dansk pas eller et dansk kørekort vil som regel være nok. Dokumenterne skal være gyldige. Midlertidig dokumentation kan ikke benyttes som gyldig legitimation.
Kan man geninstallere MitID app?
Du kan enten genaktivere din MitID app inde i appen ved at bruge dit gyldige danske pas eller ved hjælp af en midlertidig pinkode. Vi viser dig, hvordan du selv bestiller en midlertidig pinkode på mitid.dk og hvordan du genaktiverer appen - enten ved hjælp af dit pas eller med den midlertidige pinkode.
Kan man logge på MitID uden telefon?
Du kan få MitID i Borgerservice, fx hvis du ikke har en telefon, du kan bruge.
Kan man have 2 MitID på samme telefon?
Ekstra MitID app
Du kan fx både have MitID appen på din smartphone og tablet. Du kan have op til tre aktive MitID apps.
Kan man slette MitID og starte forfra?
Det er ikke nok at slette appen på din telefon eller tablet. Hvis du sletter appen fra fx din telefon og aktiverer den igen fra samme telefon, så tæller det som 2 aktive apps. Du skal derfor slette dine gamle aktive apps på mitid.dk, hvis du har 3 aktive apps og gerne vil have aktiveret appen på en ny telefon.
Er der kommet en ny MitID-app?
Snart bliver det nemmere at oprette MitID med udenlandsk pas eller ID-kort. En ny funktion i MitID appen, som implementeres den 12. januar 2023, vil nemlig gøre det muligt at oprette MitID direkte i appen med udenlandsk pas eller ID-kort.
Hvorfor kan jeg ikke logge på MitID?
Prøv at genstarte din app eller den enhed, som du bruger, eller tjek, om der er driftsproblemer hos MitID. Forældet software eller browser: Hvis din software eller browser ikke er opdateret, kan det forårsage kompatibilitetsproblemer med MitID.
Hvordan åbner jeg MitID efter spærring?
Hvis din MitID chip er permanent spærret, kan du aktivere den igen. Det kan du gøre på to måder: Aktivér chippen ved at scanne dit pas/ID-kort i MitID appen. Aktivér chippen med en aktiveringskode, du får udleveret i Borgerservice.