Hvad er engangskoder på MitID?

Hvis du har en MitID kodeviser eller en MitID kodeoplæser, kan du få vist eller oplæst tidsbaserede engangskoder, som du bruger til at godkende med MitID. Tidsbaserede engangskoder - også kaldet TOTP - er en betegnelse for adgangskoder, som du kun har til rådighed i kort tid.

Hvor finder jeg engangskode til MitID?

Hvad er engangskode?

En engangskode er en kode, som du kan bruge i stedet for din adgangskode, når du logger ind på din Microsoft-konto. Alle engangskoder kan kun bruges én gang, men du kan bestille en hver gang, du har brug for det.

Hvorfor virker MitID pludselig ikke?

Hvis du fx taster din PIN-kode forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret i en kort periode. Du kan kontakte MitID Support eller Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til at åbne den igen.

Hvilke koder skal bruges til MitID?

Få P-kode til MitID

I nogle sammenhænge skal du bruge en 8-cifret kode (P-kode) i MitID appen, når du vil bekræfte din identitet med pas - fx hvis du ikke har et dansk CPR-nummer. Det gælder både, når du skal oprette et MitID eller ændre på et eksisterende MitID via MitID appen.

Sådan skifter du fra engangskode til QR-kode, når du skal godkende med MitID appen

Hvor finder jeg min adgangskode til MitID?

Jeg har glemt PIN-koden til MitID app. Hvad gør jeg? Har du glemt PIN-koden til din app, eller er din MitID app blevet spærret, skal du genaktivere appen og lave en ny PIN-kode. Du kan selv genaktivere MitID app ved at scanne dit pas og ansigt i MitID appen.

Hvad er det personlige kodeord?

Når du handler på nettet, skal du godkende dine kortbetalinger. Du skal godkende dine betalinger med MitID. Er dette ikke muligt, kan du bruge et personligt kodeord, du selv vælger, sammen med en sms-engangskode. Du kan risikere, at dine køb ikke kan gennemføres, hvis du ikke har MitID eller et personligt kodeord klar.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan logge på MitID?

Ny adgangskode fra MitID Support add remove

Du skal oplyse dit pas- eller kørekortnummer (gyldigt dansk/grønlandsk pas eller kørekort) og derudover svare på en række spørgsmål baseret på dine oplysninger i CPR-registret. Herefter får du tilsendt en aktiveringskode, som du skal bruge til at lave en ny adgangskode.

Hvordan opdaterer jeg MitID til nyeste version?

Tast ”MitID” i søgefeltet så fremkommer den MitID-app, du skal anvende på din enhed/dine enheder[i]. Står der [ÅBN] er din app blevet opdateret automatisk. Står der [OPDATÉR] skal du trykke dér for selv at opdatere MitID-app´en til den nyeste udgave.

Hvordan åbner jeg MitID igen?

Kan man godkende MitID uden QR-kode?

Hvis du ikke kan scanne QR-koder – fx hvis du har syns- eller bevægehandicap add. Hvis du ikke kan scanne QR-koder, fx hvis du har et syns- eller bevægehandicap, eller hvis dit kamera på telefonen er i stykker, er der et alternativ, nemlig indtastning af engangskode.

Hvor mange gange kan man taste forkert MitID?

Spærret adgangskode

Se hvordan på MitID.dk. Bemærk, Din adgangskode bliver spærret, hvis den bliver tastet forkert for mange gange. Adgangskode bliver spærret i en time, hvis du taster forkert tre gange. Taster du forkert yderligere tre gange, bliver din adgangskode permanent spærret, og du skal oprette en ny.

Hvad er min aktiveringskode?

En aktiveringskode (også kaldet en aktiveringsnøgle) bruges til at aktivere softwaren efter installationen. Aktivering sikrer, at softwaren er ægte og lovligt licenseret. I modsætning til en produktnøgle, der angives under installationen, anvendes aktiveringskoden efter installationen.

Hvorfor kan jeg ikke godkende med MitID?

Vises knappen 'Åbn MitID app' ikke? Hvis der er steder, hvor du oplever, at 'Åbn MitID app' knappen ikke vises, skyldes det højst sandsynligt den måde, at siden har implementeret MitID på. Du kan i stedet logge på på en computer eller tablet, hvor skærmen er større.

Hvorfor virker MitID ikke på min telefon?

Disse brugere vil fra den 28. maj 2024 ikke kunne bruge MitID appen på deres gamle telefon/tablet. For fortsat at kunne benytte MitID efter den 28. maj, skal disse brugere enten bestille en gratis MitID kodeviser eller kodeoplæser eller installere MitID app på en nyere telefon/tablet.

Kan man slette MitID og oprette en ny?

Både hvis du har slettet MitID appen på din telefon, eller når du får ny telefon eller tablet, skal du hente en ny MitID app ned på din telefon eller tablet og aktivere den nye app.

Hvad hedder den nyeste version af MitID?

Det er nu muligt at hente version 3.2.2 af MitID appen i Google Play Store, som løser tidligere problemer med MitID appen på Pixel 8 samt Pixel 8 Pro mobiltelefoner.

Hvordan aktiverer jeg MitID på en ny telefon?

Er MitID blevet opdateret?

december 2024. Med en ny opdatering til MitID forsøger Digitaliseringsstyrelsen blandt andet at styrke sikkerheden og gøre det sværere for it-svindlere at narre brugerne. Fremover vil MitID-appen foretage et nærhedstjek, når en bruger vil flytte sit MitID over på en ny telefon eller tablet.

Hvordan genåbner jeg MitID?

Hvem kontakter man, når MitID ikke virker?

Har du brug for hjælp til MitID? Find hjælpen her. Kontakt MitID Support på +45 33 98 00 10 eller skriv til os.

Hvad gør jeg med MitID, når jeg skifter telefon?

Kopier din MitID app til en ny telefon/tablet

Har du en MitID app i forvejen, kan du kopiere denne app til en ny telefon eller tablet ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, når du får ny telefon eller tablet.

Hvordan skifter man kodeord på MitID?

Du kan altid skifte din adgangskode til MitID fx, hvis du har mistanke om, at andre kender til din personlige adgangskode. Gå til mitid.dk og log på MitID Self-Service. Find feltet Adgangskode og klik på 'REDIGÉR ADGANGSKODE'. Indtast din nye adgangskode.

Hvad er et godt kodeord?

Et stærkt kodeord (password) er kendetegnet ved: at være minimum 12 tegn. Jo længere det er, desto sikrere er du. at bruge en kombination af bogstaver, tal og tegn.

Hvordan får jeg sms-kode til MitID?