Hvad er en salgsproces?

En salgsproces omfatter et sæt trin, der kan gentages, og som sælgerne følger for at få kontakt til en potentiel kunde fra den første fase af processen til afslutning af et salg.

Hvad er salgsprocessen?

Hvad er en salgsproces? En salgsproces er en række gentagne trin, som en sælger skal igennem for at tage en potentiel køber fra den indledende fase til en lukket salgsaftale. Kort sagt er det den potentielle kundes rejse, fra de oplever et behov for et produkt, til de foretager selve købet.

Hvad hedder de fem trin i salgstrappen?

Hvor mange faser består salgstrappen af?

Salgstrappens 5 trin

Salgstrappen består af: Indledning, behovsanalyse, præsentation, indvendinger og afslutning.

Hvad er det vigtigste ved salg?

Netværk er afgørende inden for salg i enhver virksomhed. Netværk giver dig mulighed for at opbygge og styrke relationer med potentielle kunder, samarbejdspartnere og andre aktører i din branche. Relationer er fundamentale inden for salg, da folk ofte foretrækker at købe fra dem, de kender og stoler på.

Sådan forbedrer du din salgsproces og øger forretningen - Patrick Dang

Hvad gør en god sælger?

En rigtig god sælger vil med hjælp fra marketing møde kunden på det rigtige tidspunkt på købsrejsen og hjælpe vedkommende med at tage den rigtige beslutning. Ved at fortsætte med at give værdi, selv efter salget er lukket, kan den moderne sælger pleje kundeforholdet – og tage det til nye højder.

Hvad er salgsstrategier?

Hvad er en salgsstrategi? En salgsstrategi er helt overordnet den strategi en virksomhed ligger for hvordan den vil opnå mest mulig salg. En salgsstrategi kan se ud på mange forskellige måder, alt afhængig af virksomheden og markedet den beskæftiger sig med.

Hvilke tre overordnede trin opdeler salgstrappen et salg i?

Hvad er plussalg?

Sælgerens muligheder for at påvirke kunderne afhænger meget af betjeningsformen i butikken. I fx en ostebutik med diskbetjening er mersalg (også kaldet plussalg) oplagt, da sælger jo allerede har kontakt til kunden.

Hvad er en delaccept?

Vi er nu næsten i bunden af tragten, hvor vi vil bruge et lukket spørgsmål. Her kan kunden svare “JA” eller “NEJ”. Dette kan også kaldes delaccepter. Jeg får tit spørgsmålet; hvad nu hvis kunden siger: “Nej Steffen, det er overhovedet ikke det, jeg er ude efter!”.

Hvad er salgshjulet, og hvad kan det bruges til?

Hvad er salgshjulet? Salgshjulet er en struktureret salgsproces, der hjælper jer med at øge jeres salgsresultater. Det inkluderer behovsafdækning hos kunderne, afslutning af salget og eftersalg.

Hvad er en salgsplan?

En salgsplan beskriver, hvordan du vil opnå salg i din virksomhed, og hvor meget du forventer at sælge. Planen er dynamisk og fleksibel, uden en fast størrelse; den skal løbende tilpasses til markedet, så du forbliver relevant for din målgruppe.

Hvordan laver man en salgsstrategi?

Salgsstrategien består af en kortlægning af muligheder og trusler i markedet, værdifulde segmenter, samt virksomhedens konkurrencefordele. Dertil kommer en dybdegående analyse af de enkelte kundesegmenter, som giver en forståelse for, hvad det er for nogle behov og ønsker, vi forsøger at matche.

Hvad er et salgskoncept?

Salgskonceptet er virksomheden måde at omsætte intentioner til den rette eksekvering og det lykkedes sjældent første gang. Salgskonceptet er et andet ord for den salgstaktik som virksomheden anvender til at åbne nye markeder, eller vinde de eksisterende.

Hvad er forskellen på opsalg og mersalg?

Inden for salg og marketing findes der et begreb, der hedder mersalg. Mersalg, eller opsalg, er en strategi, der f. eks. opmuntrer eksisterende kunder til enten at købe yderligere produkter/tjenester eller opmuntre dem til at opgradere til en nyere og udvidet version af deres eksisterende produkter/tjenester.

Hvad er krydssalg?

Definition. Krydssalg kan sammenlignes med mersalg, men indebærer i højere grad, at produkterne der “mersælges” krydser samme produktkategori som det forventede køb. Krydssalg foretages for eksempel ved køb af en vaskemaskine, hvor sælger i samme ombæring forsøger at sælge en tørretumbler til kunden.

Hvordan laver man mersalg?

Nøglen til at blive god til MERsalg er at kunne se og høre kundens behov. Når du først har lært at ”få øje på” og “lytte dig til” kundens behov, så er det svært at holde salget nede. Start derfor med at lære at være opmærksom og lytte til dine kunder. På den måde kan du bedre hjælpe dem med at få det, de ønsker sig.

Hvordan laver man en behovsanalyse?

Hvad er salgstræning?

Salgstræning handler om hvilke redskaber, du kan tage i tage i brug for at etablere en salgskultur i din virksomhed og udvikle dine sælgeres menneskelige potentiale. Nøglen til succes som virksomhed er at gøre mere for mennesker end nogen anden virksomhed gør, og at forstå dine kunder bedre, end de selv forstår.

Hvad er salgsoptimering?

Salgsoptimering handler om at maksimere udbyttet af fremtidige salg, baseret på data fra tidligere salg. At optimere dine salg kræver med andre ord en kontinuerlig indsats, hvor du analyserer og evaluerer den proces, der skaber salgene.

Hvad er en salgsaftale?

En salgsaftale beskriver, hvad der sælges. Den indeholder som minimum en produktbeskrivelse, pris og mængde. Aftalen kan være skriftlig eller mundtlig.

Hvad er en god kundeoplevelse?

En god kundeoplevelse handler ikke kun om øjeblikkelige transaktioner. Det drejer sig om at skabe værdi, der strækker sig ud over produktet eller tjenesten. Det handler om at opbygge et tillidsfuldt partnerskab og være opmærksom på kundens behov og ønsker.

Hvad tjener en god sælger?

Flere forskellige faktorer kan påvirke en sælgers løn. Men overordnet set anslår man, at en nyuddannet sælger vil kunne opnå en startløn på cirka 27.000 kroner om måneden før skat. Gennemsnitslønnen for en sælger i Danmark ligger til sammenligning på cirka 31.000 kroner om måneden før skat.

Hvad er en god salgsleder?

Den succesrige salgschef afstemmer altid forventninger med sine medarbejdere, så der kan dannes en fælles forståelse for de aftalte målsætninger i afdelingen, og hans/hendes fokus er ikke, som når middelmådigheden regerer, udelukkende rettet mod salgstallene, der bruges til at ”piske” sælgerne med.