70 til 100: En fantastisk score - her ligger de allerbedste virksomheder. Det er vigtigt at fokusere på udviklingen af jeres score og arbejde med den feedback, I får fra jeres medarbejdere.
Hvad er en god eNPS score?
En fremragende eNPS-score ligger på mellem 50 til 100. En eNPS-score på 0 til 50 vurderes som godt, mens en score på -100 til 0 er dårligt.
Hvad er en gais-måling?
GAIS betyder God arbejdslyst Indeks Score og er et værktøj, der kan måle arbejdslysten i din virksomhed. En GAIS måling fungerer derfor som en budgetopfølgning i forhold til trivsel. Målingen i sig selv er gratis, men forstår du ikke at handle på resultaterne, kan du lige så godt lade være.
Hvad er god arbejdslyst?
Arbejdslyst handler om at trives på sit job og være motiveret for at gå på arbejde. God Arbejdslyst Indeks, der systematisk gennemgår de syv vigtigste faktorer for arbejdslysten. Du kan bruges GAIS til at måle din egen trivsel eller lave en trivselsundersøgelse på din arbejdsplads' trivsel.
Hvad står Gais for?
GAIS står for God Arbejdslyst Indeks Score og er en forskningsbaseret trivselsmåling, der sætter ord på trivsel og det helt unikke ved en GAIS måling er – at de individuelle handlingsplaner har fokus på, hvad man Selv kan gøre som medarbejder.
Dé la GAIS
Hvad er godt arbejdslys?
Hvad er godt arbejdslys? Med 4000 Kelvin i armaturerne og 500 lux på skrivebordet ryger effektiviteten op og medarbejderne føler sig med den rette belysning kontor mere friske – også midt på eftermiddagen, hvor frokosten ligger tungt i maven. Effektivt arbejdslys fjerner træthed.
Hvad er en god kollega?
Gode relationer på arbejdspladsen er karakteriseret ved gensidig respekt, åben kommunikation og gensidig støtte. Husk, at være en god kollega ikke kun er til gavn for andre, men også for din egen professionelle udvikling og velbefindende.
Hvad er en god arbejdsstilling?
En rigtig god arbejdsstilling er den stående stilling. Her mener vi ikke hele dagen, men som afveksling i løbet af dagen, fx 10. min hver time. Den stående stilling sørger for, at kroppen kommer væk fra den foroverbøjet (flekteret) stilling, som kan være belastende for især lænderyggen og nakken.
Hvad er en god NPS score?
En score over 50 er virkelig god, og en score over 70 er fremragende. Hvorfor er det vigtigt at benchmarke NPS? Benchmarking af din NPS giver dig en forståelse af, hvordan din kundeloyalitet og kundetilfredshed ser ud i forhold til konkurrenternes i din branche.
Hvordan måler man eNPS?
eNPS Formlen: Sådan beregnes Employee Net Promoter Score
eNPS beregnes ved hjælp af følgende formel: eNPS = procentdelen af Promotere minus procentdelen af Detraktorer. Resultatet kan variere fra -100 til +100.
Hvordan måler man NPS?
Hvordan beregner man NPS? For at beregne virksomhedens eller produktets NPS, trækker man procentdelen af detractors fra procentdelen af promoters. Dette giver en score over den samlede kundeoplevelse mellem -100 og 100. Når modtageren har svaret på spørgsmålet, gives de mulighed for at uddybe deres besvarelse.
Hvorfor NPS?
NPS, der er en forkortelse for Net Promoter Score, er en effektiv målestok for relationen til dine kunder. NPS hjælper virksomheder med at måle loyalitet og kundetilfredshed og giver således et klart billede af, hvordan kunderne opfatter din virksomhed.
Hvad er en detractor?
En detractor er en person eller en enhed, der udtrykker negativitet eller misfornøjelse med hensyn til en virksomhed, et produkt eller en service. Detractors er ofte kendt for at sprede dårlig omtale og kan have en betydelig indvirkning på omdømmet for en virksomhed eller et produkt.
Hvad er dårlige arbejdsstillinger?
Når ryggen eller nakken bliver vredet eller bøjet, er der tale om belastende arbejdsstillinger. Arbejde i liggende, hug- eller knæliggende stillinger og arbejde over skulderhøjde bliver betragtet som belastende arbejde. Årsagen til belastende arbejdsstillinger er ofte: Dårlig projektering eller mangelfuld planlægning.
Hvor lang tid må man arbejde på knæet?
Du skal have udført et arbejde, hvor du i 3 - 4 timer dagligt har haft et udefrakommende tryk mod knæskallen. Trykpåvirkningen skal være sammenhængende i dagevis eller i en længere periode. Der kan være tale om arbejde, hvor du ligger på knæ, eller du står på en stige og trykker knæskallen mod stigetrinnet.
Hvor langt skal man sidde fra computerskærmen?
Læseafstanden skal normalt være 50-70 cm. for at dine øjne belastes mindst muligt. Husk at en stor skærm betyder længere læseafstand, og derfor kræver et dybere bord. Længere læseafstand kan få betydning for tegnstørrelsen.
Hvad er en dårlig kollega?
Det kan være, at kollegaen er mere optaget af private opgaver, eller ikke gør sine opgaver færdig. Det kan også være, at kollegaen ikke tager ansvar i arbejdet, eller at kollegaen undgår at fortælle, hvad han eller hun kan. Typisk holder en negativ kollega sig tilbage i håbet om, at de andre gør arbejdet.
Hvad er en god teamkoordinator?
Som teamkoordinator er du måske den fagligt ansvarlige. Du er en dygtig medarbejder, som har stor faglig viden. Du evner at oplære andre og du kan give faglig sparring og gode råd. MEN du kan opleve det lidt som om, at du kun er halv leder!
Hvad er en loyal kollega?
En loyal medarbejder er dedikeret til at få virksomheden til at lykkes med sine mål – og omvendt mener en loyal medarbejder, at det er i hans eller hendes egen bedste interesse at være ansat i virksomheden. Vi skelner også mellem to typer af loyalitet – en følelsesmæssig og en teknisk.
Hvor mange lux er en skumring?
Om vinteren når en overskyet himmel op på omkring 3.500 lux. I skumringen er der ca. 750 lux. På en fuldmånenat er det 0,25 lux.
Hvor meget dagslys skal der være på et kontor?
Der skal være en tilstrækkelig tilgang af dagslys til arbejdsrum. Dagslystilgangen vil normalt være tilstrækkelig, når vinduesarealet ved sidelys svarer til mindst 10 pct. af gulvarealet eller ved ovenlys mindst 7 pct.
Hvor mange lumen til arbejdslys?
Det er vigtigt at have godt lys over spisebordet, hylderne og skabene. Koncentreret lys over arbejdsområdet og dekorér eventuelt med lys i vinduer for en hyggelig atmosfære. Det anbefales at bruge fra 2000 til 4000 lumen i køkkenet, altså fordelt på flere forskellige lyskilder, som kunne være LED spots og downlights.
Hvad er en NPS-måling?
NPS er et enkelt tal/score, der rangerer fra -100 til 100. Scoren viser hvor tilfredse kunderne er med et produkt eller en service. Den indikere hvor loyale kunden oplever sin relation til din virksomhed. NPS er blevet et populært værktøj for flere og flere virksomheder verden over.
Hvordan beregnes NPS score?
For at beregne din NPS score skal du trække procentdelen af kritikere fra procentdelen af fortalere (procent af fortalere – procent af kritikere = NPS).