Er dankort kvittering nok?

Er kvitteringen for dit køb blevet væk, kan du stadig klage, men det er vigtigt, at du finder en anden måde at dokumentere købet på. Det kan fx være en dankort-kvittering eller din kontoudskrift fra banken, hvis udskriften viser det rette beløb.

Hvad gør man, hvis man ikke har kvittering?

Er kvitteringen ikke til at skaffe? Så kan du dokumentere købet med en dankortkvittering eller en kontoudskrift fra banken, hvis den viser det korrekte beløb. Har du har købt flere varer samtidig, kan du ikke dokumentere købet med en dankortkvittering eller en kontoudskrift.

Hvad tæller som en kvittering?

En kvittering skal indeholde følgende punkter: Navn på virksomheden, der sælger produktet eller ydelsen. Virksomhedens CVR-nummer eller SE-nummer. Navn på produkt eller ydelse der sælges.

Er det lovpligtigt at give en kvittering?

I Danmark er det lovpligtigt at tilbyde en kvittering ved enhver form for køb. Dette skal sikre, at forbrugeren kan returnere købet. Samtidig er kvitteringen også afgørende for virksomheder, da den dokumentere et salg og skal i den forbindelse bruges i virksomhedens samlede regnskab.

Er billede af kvittering nok?

En fotokopi af kvitteringen eller et billede af bonen taget med din mobiltelefon er bevis nok for, at du har købt en vare - og at du dermed kan reklamere over den, når den går i stykker, oplyser Forbrugerrådet.

Dankort app - få dine kvitteringer i Dankort app

Hvad skal en gyldig kvittering indeholde?

Kan man få pengene tilbage uden kvittering?

Fortryder du købet, skal du bevise, hvor og hvornår du har købt varen, hvad den har kostet, og at du er blevet lovet en ret til at bytte eller returnere varen. Det er derfor vigtigt, at du gemmer din kvittering og får noteret på den, at du har fortrydelsesret, hvis det ikke allerede står der.

Er der forskel på bon og kvittering?

En kvittering er et skriftligt dokument eller et bevis på, at du har købt et produkt eller en ydelse. En bon er det samme som en kvittering.

Kan man bytte i IKEA uden bon?

Mangler du stadig kvittering eller ordrebekræftelse, kan du kontakte Kundesupport eller henvende dig i Retur & Reklamation i varehuset.

Kan MobilePay bruges som kvittering?

Nu kan du få sendt dine kvitteringer fra supermarkedet direkte til din smartphone som en digital udgave i MobilePay. Efter en opdatering af MobilePay fra Danske Bank kan du nu vælge at modtage digitale kopier af dine kvitteringer direkte i appen på din smartphone.

Kan man kræve penge tilbage?

Du kan kræve pengene tilbage ved at lave en såkaldt indsigelse til din bank. Banken har typisk en indsigelsesblanket, du skal udfylde. Der gælder en frist for at gøre indsigelse. Se spørgsmålet ”Er der en frist for, hvornår jeg skal sende en indsigelse til min bank?” nedenfor.

Hvad er rimelig tid reparation?

Hvad er ”rimelig tid”, når en vare skal repareres eller omleveres? Som udgangspunkt er ”rimelig tid” op til nogle få uger. Sælger kan i nogle tilfælde have mulighed for at bruge længere tid. En omlevering til en ny vare, vil typisk kunne klares meget hurtigt, medmindre varen skal skaffes hjem.

Kan forretningen nægte at afhjælpe en mangel ved vare, hvis du har mistet kvitteringen?

Hvis du har mistet din kvittering, har du ikke længere dokumentation for, hvor og hvornår du har købt varen, og hvad du har betalt for den. Butikken hæfter kun for de varer, som den selv har solgt. Hvis du ikke kan bevise, at varen er købt i butikken, kan det betyde, at du ikke kan gøre brug af din reklamationsret.

Hvor længe skal kvitteringer gemmes?

Ifølge Bogføringsloven skal kvitteringer opbevares i mindst fem år. Med de nye regler kan de opbevares elektronisk i stedet for fysisk.

Kan man bytte i Elgiganten uden kvittering?

Skal jeg have kvitteringen med? Hvis du vil have pengene tilbage, skal du have kvitteringen med. Hvis du har fået en gave med byttemærke, kan du også levere produktet tilbage, men da vil du i stedet få et tilgodebevis eller et gavekort, som kan bruges i alle Elgigantens varehuse.

Kan man få forsikring uden kvittering?

Har du ikke en kvittering, må du sende et foto, garantibevis, bankudskrift og en beskrivelse af dine ting. Kan du ikke dokumentere eller sandsynliggøre dit krav, risikerer du, at dit forsikringsselskab afviser at dække din skade eller fastsætter erstatningen efter et skøn.

Kan butikker finde kvittering?

Nu kan du nemt og bekvemt sige nej tak til papirkvitteringer i vores butikker Bilka, føtex, Salling og Starbucks – og på den måde undgå papirspild. Samtidig sikrer du, at du altid kan finde dine kvitteringer, som du modtager digitalt, hver gang du betaler med kort eller MobilePay.

Kan man bytte i Harald Nyborg uden bon?

Ja, du kan altid tage din defekte vare og din købsfaktura med i nærmeste butik og reklamere der.

Kan en butik nægte at give penge tilbage?

Butikker bestemmer, om du kan fortryde dit køb

Vilkårene for returret og bytteret fastsætter den enkelte butik selv. Det betyder, at butikken selv kan bestemme: Om du kan få pengene for en vare tilbage, eller om du kun kan bytte til en anden vare eller få et tilgodebevis.

Hvornår har man krav på at få pengene tilbage?

Sælgeren har som udgangspunkt et forsøg til at løse fejl på varen. Lykkes det ikke inden for rimelig tid – højest et par uger - kan du få hævet købet og kræve pengene tilbage. Sælgeren kan dog have to til tre forsøg, hvis det for eksempel drejer sig om en "periodisk fejl", som kan være svær at lokalisere.

Er byttemærke nok?

Du skal typisk medbringe en kvittering, hvis du ønsker at få pengene retur. Til gengæld er det ofte nok med et byttemærke, hvis du for eksempel ønsker at bytte varen til en anden størrelse eller model.

Er en kvittering en faktura?

Forskellen mellem en faktura og en kvittering

Fakturaer udstedes, inden kunden sender betalingen, hvorimod en kvittering udstedes, efter at betalingen er modtaget. Fakturaen fungerer som en anmodning om betaling, og kvitteringen fungerer som et bevis på betaling.

Hvad skal der stå på en håndskrevet kvittering?

Er en kreditnota bindende?

Da en kreditnota er en 'omvendt' eller 'negativ' faktura, gælder der de samme regler som for en normal faktura. En kreditnota skal altså indeholde: Fakturanummer (Kan godt være i samme serie som dine normale fakturaer) Dato.