Ja, du kan godt få dine penge tilbage i Elgiganten, hvis du leverer en vare tilbage inden for deres returret eller fortrydelsesret, og varen opfylder betingelserne. Pengene bliver som regel ført tilbage til dit betalingskort.
Kan man få pengene tilbage i Elgiganten?
Vi tilbyder returret (uåbnet/ubrudt emballage) i op til 30 dage - og som klubmedlem får du op til 50 dage. Er det mod forventning ikke det rigtige produkt for dig, kan du levere dit produkt tilbage og få pengene retur.
Kan en butik nægte at give penge retur?
Ja, en fysisk butik kan som udgangspunkt godt nægte at give penge retur. Du har ikke krav på returret eller pengene tilbage ifølge loven, når du handler i en fysisk butik.
Kan man fortryde sit køb hos Elgiganten?
Hos Elgiganten har du 14 dages lovmæssig fortrydelsesret ved netkøb, og op til 30 dages returret ved uåbnet emballage (eller op til 50 dage som medlem af Elgigantens Kundeklub). Du kan give besked via Elgiganten Kundeservice, på "Min side" eller via det ordrelink, du har modtaget på SMS.
Hvornår har man krav på at få pengene tilbage?
Du skal have alle dine penge tilbage – herunder de oprindelige leveringsomkostninger. Du skal have pengene senest 14 dage efter, at du gav butikken besked om, at du fortrød købet, eller når butikken har modtaget varen eller modtaget dokumentation for, at varen er afsendt.
Stjæler slik fra vores forældre (Sketch)
Kan jeg forlange mine penge tilbage?
Forbrugeren kan som udgangspunkt ikke selv kræve pengene tilbage som det første skridt, medmindre fejlen er væsentlig, eller sælger ikke kan reparere eller ombytte inden for rimelig tid.
Hvilke varer kan ikke returneres?
Visse varer er undtaget fra den lovbestemte fortrydelsesret ved netthendler, herunder fødevarer, specialfremstillede varer og brudte forseglinger på CD'er eller medicin. Du kan læse de officielle retningslinjer hos Forbrug.dk.
Hvor lang tid går der før man får sine penge retur?
Der går typisk 2 til 14 dage, før du har pengene på din konto, afhængigt af hvornår forhandleren modtager varen, og hvilken betalingsmetode du har brugt.
Hvad er Elgigantens reklamationsret?
Elgiganten tilbyder 24 måneders lovbestemt reklamationsret samt mulighed for tilkøb af udvidet reklamationsret. Du kan læse mere om de officielle vilkår hos Elgiganten Garanti og Reklamation.
Kan man bytte i alle Elgiganten butikker?
Ja, du kan bytte dine varer i alle Elgigantens fysiske varehuse, uanset om du har købt varen online eller i en anden fysisk butik. Hvis du har en byttebon eller kvittering, kan du få et gavekort. Ønsker du pengene retur, skal du returnere varen samme sted, som den er købt, og medbringe den originale kvittering.
Hvad gør man, hvis man ikke får sine penge retur?
Du kan gøre indsigelse, hvis du har returneret/afbestilt en vare/ydelse inden for fortrydelsesretten, men ikke fået beløbet retur. Før du kan gøre indsigelse, skal du selv have kontaktet forretningen. Det er oftest den hurtigste måde at rette fejlen på.
Hvad skal man have med for at få returret?
Fortryder du købet, skal du bevise, hvor og hvornår du har købt varen, hvad den har kostet, og at du er blevet lovet en ret til at bytte eller returnere varen. Det er derfor vigtigt, at du gemmer din kvittering og får noteret på den, at du har bytte- eller returret, hvis det ikke står der.
Hvordan får jeg pengene retur i en butik?
Butikker bestemmer, om du kan fortryde dit køb
Et køb er i udgangspunktet en bindende aftale, og du har ifølge købeloven ikke krav på at kunne fortryde et køb i en fysisk butik. Butikker tilbyder dig ofte retten til at bytte en vare eller at returnere varen og få pengene tilbage.
Hvad tjener en medarbejder i Elgiganten?
En medarbejder i Elgiganten tjener typisk mellem 25.000 og 32.000 kr. om måneden, afhængigt af erfaring, timer og salgsbonus. Lønnen består som regel af en fast grundløn, hvortil der ofte kommer provision eller bonus baseret på personligt og aflagt varehusets salg.
Kan man aflevere elektronik i Elgiganten?
Ja, du kan gratis aflevere alt brugt elektronik og el-affald i Elgiganten, og du kan endda få et gavekort eller rabat via deres Elretur ordning. Du behøver ikke købe noget nyt for at aflevere dine ting.
Kan jeg se, hvad jeg har købt i Elgiganten?
Ja, du kan se dine køb ved at logge ind på Min side på Elgiganten eller ved at besøge en fysisk butik.
Hvad dækker Elgigantens garanti?
Garantien dækker alle hardwareproblemer, der skyldes produktionsfejl eller funktionsfejl i henhold til produktbeskrivelsen. Udvidet garanti dækker ikke skader opstået ved uheld.
Hvem ejer Elgiganten i Danmark?
Elgiganten i Danmark ejes af den norske koncern Elkjøp Nordic, som igen er fuldt ejet af den britiske elektronikkoncern Currys plc.
Hvad er forskellen på garanti og reklamationsret?
Forskellen på garanti og reklamationsret er, at reklamationsretten er en lovbestemt ret, mens en garanti er en frivillig ekstra aftale. De to begreber adskiller sig på afgørende punkter:
Kan en forretning nægte at give penge retur?
Ja, en forretning kan godt nægte at give penge retur, afhængigt af om varer er købt i en fysisk butik eller på nettet, og om varen fejler noget.
Hvad er reglerne for returret?
Reglerne for returret afhænger af, om du handler på nettet eller i en fysisk butik. Hovedreglerne er 14 dages fortrydelsesret ved nettonethandel, ingen lovbestemt returret i fysiske butikker, samt egne bytteweb- og butiksregler.
Kan man komme ud af en købsaftale efter 6 dage?
Man kan godt komme ud af sit huskøb efter de 6 hverdages fortrydelsesfrist er udløbet. Det kræver dog, at der er indsat et gyldigt rådgiverforbehold i købsaftalen.
Hvad er Elgigantens returpolitik?
Elgiganten tilbyder op til 30 dages returret på uåbnede produkter og 14 dage på åbnede produkter, gældende fra den dag du modtager eller køber varen.
Har jeg 14 dages returret, når jeg køber online?
Når du køber varer på nettet i Danmark eller EU, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan give besked om fortrydelse og herefter har yderligere 14 dage til at returnere varen. Læs mere om reglerne hos Forbrug.dk.
Kan man returnere en brugt vare?
Hvis ikke I har aftalt noget andet, har du to års reklamationsret. Hvis der er tale om en brugt vare, og der er fejl ved den, som sælgeren er ansvarlig for – en såkaldt mangel - har du ret til at få alle dine penge eller en del af dem tilbage.